Lufthansa bermitra dengan unit cloud Google dalam upaya untuk meminimalkan dampak keterlambatan penerbangan dan penyimpangan lainnya pada penumpangnya.
Grup maskapai Jerman akan menggunakan infrastruktur Google Cloud untuk membawa sistem TI dan data yang berbeda pada proses seperti penggantian pesawat dan penjadwalan kru ke dalam satu platform terpadu.
Tujuannya adalah untuk mengoptimalkan operasi Lufthansa, terutama selama gangguan penerbangan yang disebabkan oleh cuaca ekstrem atau kemacetan. Staf perusahaan akan menggunakan platform operasi yang didukung oleh teknologi cloud Google untuk menghasilkan saran agar rencana penerbangannya kembali ke jalurnya.
Tim insinyur perangkat lunak Google akan berada di lokasi bersama para pakar TI dan operasi Lufthansa untuk mengembangkan dan menguji platform baru perusahaan.
“Dengan menggabungkan teknologi Google Cloud dengan keahlian operasional Lufthansa Group, kami mendorong digitalisasi operasi kami lebih jauh,” kata Detlef Kayser, anggota dewan eksekutif di Lufthansa. “Ini akan memungkinkan kami untuk mengidentifikasi kemungkinan penyimpangan penerbangan lebih awal dan menerapkan tindakan pencegahan pada tahap awal.”
Lebih dari 145 juta penumpang terbang bersama raksasa penerbangan Jerman ini tahun lalu, jumlah itu rekor bagi perusahaan. Tapi Lufthansa juga menghadapi aksi industri dari awak kabin dan staf lainnya, yang mengakibatkan ratusan pembatalan penerbangan.
CEO Google Cloud, Thomas Kurian, mengatakan kemitraan ini akan memberi kedua perusahaan “peluang signifikan untuk merevolusi masa depan operasi maskapai.”
Google, raksasa teknologi AS, telah berinvestasi besar-besaran di Eropa. Mereka meluncurkan rencana untuk investasi 3 miliar euro ($ 3,3 miliar) yang ditujukan untuk memperluas pusat data di seluruh wilayah dan mengatakan bisnis cloud-nya kini tumbuh lebih cepat di Eropa daripada wilayah lain mana pun.
Cloud computing, di mana hal-hal seperti penyimpanan dan pemrosesan data tersedia melalui internet, telah menjadi medan pertempuran utama bagi beberapa perusahaan teknologi terbesar di dunia – terutama Amazon dan Microsoft, yang layanan cloud-nya kini mendominasi pasar.
Menjelaskan keputusannya untuk bekerja sama dengan Google, bukan Amazon atau Microsoft, seorang juru bicara Lufthansa mengatakan itu adalah “keahlian teknis tinggi mereka dan database mereka dengan kualitas data yang sangat baik.”
Sumber: cnbc.com
