Reporter: Irawan Djoko Nugroho
Editor: Teguh Imam S.
Bank BPR Jatim Bank UMKM Jawa Timur (Bank BPR Jatim) menuju era digital dengan membuat Roadmap Rencana Strategis TI pada 2020 – 2025. Juga terus mengembangkan solusi digital untuk mempermudah layanan kepada nasabah.
“Roadmap ini dibuat di era pemulihan ekonomi. Tujuannya, mendapatkan gambaran yang jelas mengenai arah atau goal yang ingin dicapai. Ada 10 Rencana Strategis TI yang dilakukan guna mencapai era digital lima tahun ke depan”, kata Yudhi Wahyu Maharani, Direktur Utama Bank BPR Jatim, dalam Penjurian TOP DIGITAL Awards 2020 (11/11/2020).
Ia menjelaskan, kesepuluh Rencana Strategis TI itu adalah Arsitektur Data, Arsitektur Aplikasi Core Banking, Arsitektur Aplikasi Internal, Arsitektur DC/DRC, Arsitektur Jaringan, Arsitektur Database, Arsitektur Server – Storage, Arsitektur Security, Organisasi, dan Tata Kelola.
Solusi Digital
Yudhi menjelaskan selain membuat Roadmap Rencana Strategis TI, Bank BPR Jatim juga mengembangkan solusi digital untuk mempermudah pelayanan nasabah.
Top Up Biller E-Money (GO-PAY, OVO, Link Aja & Dana) pada ATM Bank BPR Jatim
Top Up Biller E-Money, merupakan fasilitas layanan dari Telkomsigma E-Payment, dengan menambahkan fitur Top Up Biller E-Money pada jaringan ATM Bank BPR Jatim. Solusi ini memberi manfaat pelayanan kepada nasabah guna pembelian E-Money. “Juga sebagai sarana promosi dan penambahan fee base income Bank BPR Jatim.”
Solusi ini dikembangkan developer eksternal dan diimplementasikan tahun 2020.
Permohonan Kredit Online
Permohonan Kredit Online, layanan yang dapat dijangkau dimana pun dan kapan pun. Masyarakat dapat dengan mudah mengakses layanan tersebut dan dalam waktu singkat akan dikunjungi oleh petugas bank sebagai tindaklanjut atas permohonannya.
“Melalui layanan permohonan kredit online ini, maka mampu memberi penambahan database calon nasabah baru setiap harinya, sehingga berpotensi meningkatkan penyaluran kredit dan penghimpunan dana pihak ketiga (tabungan, deposito).”
Solusi ini dikembangkan developer eksternal dan diimplementasikan tahun 2019.
Waroeng Doeit
Waroeng Doeit, produk layanan hasil kerjasama Bank BPR Jatim dengan PT. Finnet Indonesia. Ini meliputi beberapa layanan, antara lain: E-Money Platform, Pengiriman Uang (Remittance) serta Pembayaran tagihan & pembelian, yang diselenggarakan oleh Bank BPR Jatim.
Waroeng Doeit dibuat untuk memberikan pelayanan perbankan yang lebih maksimal kepada seluruh masyarakat luas, nasabah maupun non nasabah dengan cara online (server base) maupun melalui kartu (card base) serta meningkatkan fee based income Bank BPR Jatim.
Solusi ini dikembangkan developer eksternal dan diimplementasikan tahun 2014.
Inovasi
Yudhi menambahkan Bank BPR Jatim juga menghadirkan inovasi, salah satunya aplikasi Financial Planning Tools.
“Ini untuk mengatur keuangan yang dapat memberikan konsultasi keuangan, analisa keuangan portfolio, dan profil resiko kepada nasabah. Kemudian data tersebut disimpan dan diolah jadi informasi yang dapat digunakan untuk bahan analisa, riset dan pengembangan.”
“Dengan inovasi itu, nasabah dapat lebih bijak dan baik dalam merencanakan keuangannya”, tutup Yudhi.
Baca: TOP DIGITAL Awards 2019: BPR Jatim Bertekad Jadikan Teknologi Digital Sebagai Business Driver
