OCA Interaction Lite, Platform CRM Permudah UMKM Kelola Layanan Pelanggan
Di tengah kompetisi yang ketat, mempertahankan loyalitas pelanggan merupakan tantangan tersendiri, terutama bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Sebagai ...
Tag: OCA Interaction
Berkat Solusi Digital OCA Interaction Milik Telkom, IPC TPK Sukses Tingkatkan Layanan Pelanggan
Melalui solusi digital Omni Communication Assistant (OCA) Interaction, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) berhasil membantu PT IPC Terminal Petikemas ...
TOP DIGITAL AWARDS
TERPOPULER
-
Amar Bank: “Layanan Bank Digital Bukan Hanya untuk Menambah Jumlah Nasabah, yang Terpenting untuk Edukasi Keuangan”
-
Gelar Wellness Gathering, Garmin Ajak Perempuan Memahani Energi dan Pemulihan Tubuh
-
Bidik Kreator dan Gamer, Acer Rilis Predator Helios Neo 16S AI Generasi Terbaru Berperforma Buas
-
Segera Hadir di Indonesia, HUAWEI WiFi Mesh X3 Pro Suguhkan Desain Elegan Golden Mountain Glow
-
Cara Mudah Mengurus Surat Pindah Domisili secara Online
ICT PROFILE
Tunjuk Fiona Zhang, Akamai Perkuat Strategi Channel-First Kawasan APJ
Akamai menunjuk Fiona Zhang sebagai Wakil Presiden Regional Bidang Penjualan dan Program Saluran untuk kawasan Asia-Pasifik dan Jepang. Penunjukan Fiona...
Intel Tunjuk Pimpinan Baru untuk Kawasan APJ
Intel Corporation mengumumkan penunjukan Santhosh Viswanathan sebagai Vice President and Managing Director untuk kawasan Asia Pasifik dan Jepang (APJ). Dengan...
EXPERT
Adopsi AI Dorong Perubahan Pola Konsumsi Data, 5G Jadi Fondasi Pengalaman Digital
ItWorks.id- Laporan Ericsson ConsumerLab 2026 mengungkap meningkatnya penggunaan kecerdasan buatan (AI) mulai mengubah pola konsumsi data seluler, terutama pada kebutuhan...
Pencadangan Data (Backup) dan Keamanan Kini Menjadi Persoalan Ekonomi AI
Oleh: Sherlie Karnidta, Country Manager Indonesia, Cloudera IDC dalam Global DataSphere Forecast memproyeksikan bahwa volume data global akan melonjak hingga...
TIK TALKS
Stephanus Oscar – Data Center dengan Kapasitas 6 Megawatt di Jakarta | It Works Podcast #5
Di masa akan datang banyak aplikasi yang akan membutuhkan low latency connectivity. Lalu apa kaitannya dengan Edge DC yang hadir...
Edward Samual – Memproses Data dari Hulu Sampai Hilir | It Works Podcast #4
Bagaimana cara mengolah Big Data sehingga dapat divisualisasikan, serta bagaimana dapat melakukan analitik dan dapat memprediksikan apa yang harus dilakukan...