Sebagaimana diketahui, selain menjalankan bisnis di bilang layanan internet, lewat Mahavira System Integra (MSI), Jala Lintas Media juga membidik segmen bisnis di bidang Managed Service dan IT & Network Solutions. MSI mengutamakan kepercayaan dalam membangun kemitraan dengan memberikan pelayanan terbaik bagi setiap produk dan layanan bagi mitra bisnis.
“Solusi dari kami fokusnya ke Managed Service dan security. Mahavira merupakan bagian dari Jala Lintas Media Group yang fokus untuk layanan ICT dan Managed Service, tentunya dengan solusi teknologi informasi yang terbaik. Dan mempunyai visi menjadi mitra terbaik untuk solusi managed service dan juga ICT terdepan. Jadi ini merupakan satu kata kunci, karena kita ada mitra di sini, kita sebagai mitra/partner dari bisnis rekan-rekan semua,” ujar Daniel Suryo, COO Mahavira System Integra, dalam sebuah acara media yang digelar beberapa waktu lalu.
Bisa dikatakan Mahavira System Integra hadir sebagai pelengkap dari layanan yang ditawarkan Jala Lintas Media yang saat ini dikatakan Daniel sudah menjadi One Stop IT Solutions.
“Jadi, mulai dari networks, terus juga ada Bnetfit untuk home internetnya, kini hadir dari Lintas Jala Media dengan System Integrator dan Managed Service Provider. Jadi, Mahavira sebagai pelengkap untuk solusi ICT. Sehingga, tidak hanya (layanan) internet, kami juga bergerak di bidang ICT dan Managed Service, dan tentunya secara layanan dan perangkat ICT,” jelasnya.
Berkaca dari pengalamannya dengan para mitra, Daniel mengatakan bahwa (umumnya) mereka mengharapkan satu layanan Managed Service yang mengurus secara tata kelola IT mereka. Di sinilah Mahavira hadir untuk membantu para mitranya.
Kemudian, dari sisi user experience, misalnya, umumnya mereka (mitra) juga mengharapkan layanan internet/Wi-Fi, atau sistem yang secara user experience juga baik. “Bahkan, kalau dari beberapa diskusi mereka yang sudah berjalan (sistemnya), mereka (sudah) pasang security, namun mereka belum ada ide, sebenarnya secara security komputernya untuk jaringan mereka sudah aman atau belum sih. Di situ sebenarnya ada case-case yang dihadapi dan kami kasih solusinya,” papar Daniel.
“Dan terakhir mereka berharap secara budget IT, mereka bisa spend dengna tepat guna. Di mana diperlukan satu partner ataupun kami di situ sebagai managed service provider,” lanjutnya.
Untuk diketahui, melalui konsep Managed Service Provider (MSP), MSI menghadirkan produk terintegrasi, dengan komitmen untuk mengembangkan produk Managed Services secara komprehensif untuk kebutuhan berbagai sektor industri.
Adapun Layanan terintegrasi yang ditawarkan oleh MSI mencakup:
- IT & Network Solutions. Produk yang mencakup solusi untuk Network & Security, Wireless Network, IT Infrastructure, Communication & Surveillance, Eng Point & Software, dan juga Data Center.
- Managed Services. Produk yang mencakup Managed Firewall, Managed SD-WAN, Managed M2M, IT as Services, Wi-Fi as Services, Wi-Fi Assessment Services.
Kelebihan Mahavira System Integra di antaranya dukungan tim On-Site, biaya terjangkau, Dokumentasi dan Report yang lengkap dan Komprehensif, serta Layanan pelanggan 24/7.
