Momen jelang hari raya digunakan masyarakat Indonesia untuk memanfaatkan berbagai promo. Infinix bukan hanya menghadirkan berbagai promosi khusus, namun juga program berbasis purnajual yang dapat dimanfaatkan pengguna Infinix di berbagai daerah. Bersama mitra purnajual Carlcare, Infinix menghadirkan program Infinix Ramadan Care dengan empat layanan utama, yaitu Pick Up, Trade In, Service Day, dan LCD Repair.
Sergio Ticoalu, Regional Integrated Marketing Manager Infinix Southeast Asia menyatakan, “Melengkapi consumer journey pengguna Infinix, kami ingin menghadirkan lebih banyak program berbasis layanan purnajual tahun ini. Bersamaan dengan Ramadan, momentum ini kami maksimalkan dengan program Infinix Ramadan Care yang menjadi alternatif untuk layanan purnajual yang lebih hemat bagi pengguna Infinix di Indonesia.”
Sergio menambahkan, Infinix ingin menyediakan opsi program yang dapat dimanfaatkan pengguna jika tidak ingin mengganti smartphone, namun ingin memaksimalkan produk smartphone Infinix yang dimiliki. “Visi value for money bukan hanya kami terapkan dalam harga, namun juga layanan purnajual yang berbasis kebutuhan pengguna,” ungkap Sergio.
Berikut layanan purnajual Infinix yang dihadirkan dalam program Ramadan Care
Pick Up Service – Layanan Antar & Jemput Unit
Layanan pertama adalah layanan Pick Up, yaitu layanan antar-jemput unit bagi pengguna yang ingin memperbaiki smartphone Infinix. Pengguna Infinix yang ingin memperbaiki perangkatnya dengan layanan ini dapat melakukan reservasi melalui aplikasi Carlcare di salah satu pusat layanan Carlcare terdekat dari lokasi pengguna. Setelah reservasi, Carlcare akan mengirimkan tim Service Center untuk menjemput smartphone.
Tidak perlu repot lagi mengunjungi Service Center, karena layanan ini telah tersedia di seluruh Indonesia. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi nomor WhatsApp 081290090559
Service Day – Promo Perbaikan Unit Tiap Akhir pekan
Bagi pengguna yang sudah habis masa garansi smartphone-nya, Carlcare juga memberikan promo berupa potongan harga perbaikan melalui Service Day. Promo ini berlaku setiap hari Jumat dan Sabtu. Potongan harga yang diberikan di Service Day cukup besar, yaitu 50% untuk biaya jasa perbaikan dan suku cadang.
LCD Repair – Penggantian Layar dengan Harga Spesial
Khusus untuk perbaikan LCD, Carlcare memberikan harga khusus bagi pengguna Infinix. Pengguna Infinix baik seri Smart, Hot, Note, dan Zero dapat merasakan program ini. Jadi, pengguna dapat lebih mudah memperbaiki layar smartphone yang rusak. Program ini berlaku sampai akhir April 2023.
Trade In – Promo Spesial Redeem Infinix
Program terbaru yang mulai berlaku pada Ramadan ini yaitu program Trade In. Menjadi salah satu layanan yang ditunggu, pengguna Infinix dapat mengunjungi dealer mitra Infinix untuk melakukan pemeriksaan smartphone agar selanjutnya dapat mengikuti program tukar tambah.
Program ini berlaku untuk seluruh tipe Infinix di mitra dealer Infinix yang telah mendukung program tukar tambah Infinix.
Pengguna dapat mengunjungi website resmi Carlcare di www.carlcare.com/id atau akun Instagram @carlcare.id atau hotline Carlcare di nomor 02150880282 untuk informasi lebih detail mengenai program, syarat & ketentuan, titik service center terdekat, sekaligus mitra dealer yang berpartisipasi dalam program Trade In. Untuk info mengenai smartphone terbaru Infinix, pengguna dapat mengunjungi akun resmi Instagram Infinix Indonesia @infinixid.
