SMARTFREN brand di bawah naungan PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) resmi menghadirkan layanan SMARTFREN 5G di Kota Surabaya, kota terbesar kedua di Indonesia dengan populasi lebih dari 3 juta jiwa dan pusat ekonomi serta perdagangan di Jawa Timur.
Kawasan Kota Lama Surabaya dipilih sebagai lokasi peluncuran sekaligus simbol hadirnya konektivitas digital generasi terbaru yang menyatu dengan denyut kehidupan, sejarah, dan kreativitas masyarakat Surabaya.
Kehadiran SMARTFREN 5G di Surabaya menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam mendukung aktivitas masyarakat perkotaan, mulai dari pelaku UMKM, komunitas kreatif, pelajar, hingga profesional, melalui akses internet yang cepat, stabil, dan nyaman. Layanan ini juga sejalan dengan Campaign SMARTFREN 5G #BebasWorryMakinHappy, yang mengedepankan pengalaman digital tanpa hambatan untuk menunjang gaya hidup aktif warga Surabaya.
Pemerintah Kota Surabaya menyambut baik kehadiran layanan SMARTFREN 5G sebagai bagian dari upaya memperkuat transformasi digital kota, pengembangan kawasan heritage, serta peningkatan ekonomi lokal berbasis komunitas dan UMKM.
Regional Group Head XLSMART East Region, Dodik Ariyanto, mengatakan, “Surabaya adalah kota yang dinamis dengan masyarakat yang aktif dan kreatif. Dengan menghadirkan jaringan 5G di Surabaya, khususnya di kawasan Kota Lama, kami ingin mendukung aktivitas digital masyarakat baik untuk usaha, pendidikan, hiburan, maupun kreasi konten dengan koneksi yang cepat dan stabil,” ujarnya.
Layanan SMARTFREN 5G di Surabaya didukung oleh jaringan 5G XLSMART dengan pendekatan blanket coverage, sehingga konektivitas dapat dinikmati secara lebih merata di berbagai wilayah kota. Infrastruktur ini diperkuat oleh lebih dari 600 BTS 5G untuk memastikan kualitas layanan tetap optimal dan berkelanjutan.
Dari sisi produk, SMARTFREN menyediakan berbagai pilihan paket data, mulai dari Unlimited hingga paket kuota, dilengkapi layanan VoLTE berkualitas tinggi. Pelanggan juga dapat menikmati panggilan gratis ke sesama pengguna XL, AXIS, dan SMARTFREN selama paket aktif, sebagai bagian dari integrasi layanan dalam ekosistem XLSMART.
Sebagai bentuk perayaan peluncuran layanan sekaligus mendekatkan SMARTFREN dengan masyarakat Surabaya, SMARTFREN menggelar SMARTFREN Fun Run 2026 yang berlangsung di kawasan Kota Lama Surabaya, pada Minggu (8/2). Kegiatan ini diikuti oleh lebih dari 1.000 peserta dari komunitas lari, pelanggan, sponsor, karyawan XLSMART dan masyarakat umum. Acara juga diramaikan oleh bazar UMKM lokal, hiburan, serta berbagai aktivasi dari mitra strategis, antara lain Pristine, Wonhae, WEMEAL, Indomobil e Motor, Protelindo, Enervon C, NAV Karoke, Vice, Mie Kremez, Fiber Cream, Kokola dan Larutan Cap Panda.
Hadir pada kesempatan tersebut antara lain Region Group Head East XLSMART, Dodik Ariyanto, Head of Sales XLSMART area Surabaya Madura, Hiasinta H. Paembonan, Group Head Marketing Segment SMARTFREN XLSMART, Astiyanto Tri Muktiwibowo, Brand Marketing SMARTFREN XLSMART, Edtine Pamilien Gensana.
Rute lari yang melintasi kawasan Kota Lama menghadirkan pengalaman berbeda, memadukan olahraga, suasana heritage kota, serta gaya hidup digital. Acara ini juga diramaikan dengan bazar UMKM lokal, hiburan, serta berbagai aktivasi dari mitra dan komunitas, yang turut mendorong perputaran ekonomi di kawasan tersebut.
Group Head Marketing Segment SMARTFREN XLSMART, Astiyanto Tri Muktiwibowo menambahkan, “Melalui SMARTFREN Fun Run di Kota Lama Surabaya, kami ingin menghadirkan ruang interaksi yang lebih dekat dengan masyarakat sekaligus mendukung UMKM dan komunitas lokal. Pada kesempatan ini, kami juga memperkenalkan Super Frenzy, karakter visual SMARTFREN 5G yang mencerminkan semangat energik, optimis, dan bebas berekspresi.”
Untuk mendukung kebutuhan pelanggan, SMARTFREN juga menghadirkan paket data 5G terbaru dengan berbagai keuntungan, seperti akses Unlimited, kuota anti hangus, serta Gratis WhatsApp Video, Call, dan Chat. Paket ini dirancang fleksibel untuk berbagai kebutuhan, mulai dari pelajar, pekerja, hingga pelaku UMKM. Saat ini, layanan SMARTFREN 5G dapat diakses melalui lebih dari 50 tipe smartphone 5G dari berbagai merek. Pelanggan juga dapat menikmati program bundling perangkat 5G dengan penawaran menarik, serta berbagai promo dan aktivitas interaktif di booth SMARTFREN selama acara berlangsung.
Melalui kehadiran layanan 5G di Surabaya dan rangkaian aktivitas komunitas di Kota Lama, XLSMART menegaskan komitmennya untuk terus mendukung transformasi digital kota, memperkuat ekonomi lokal, serta menghadirkan layanan yang relevan dengan kebutuhan masyarakat Surabaya.
