Jakarta, ItWorks- Dalam rangka menyambut Hari Pelanggan Nasional 2020 yang jatuh pada 4 September, Astra Credit Companies (ACC), perusahaan pembiayaan pertama Astra, membagikan 20 Sepeda Brompton dan lebih dari 1 kilogram emas untuk pelanggan setia ACC lewat Program Undian “Pelanggan Berseri” dan “Kemilau Emas ACC”.
Program Undian ‘Pelanggan Berseri” dan “Kemilau Emas ACC” diluncurkan secara simbolis oleh Chief Operating Officer (COO) ACC, Ezar Kumendong dengan didampingi oleh EVP Retail Operation Dean, EVP Retail AR Management Agung Samadi dan EVP Retail Operation Development, Reny Futsi, di kantor pusat ACC pada 2 September 2020.
“Melihat dari keberhasilan program apresiasi pelanggan kami sebelumnya dan juga melihat animo masyarakat terhadap emas yang meningkat belakangan ini, maka dalam rangka Hari Pelanggan Nasional 2020 kami menghadirkan program ‘Kemilau Emas ACC’ dengan hadiah utama logam mulia”, ungkap COO ACC, Ezar Kumendong dalam rilis pers yang diterima redaksi (3/9), di Jakarta.
Program undian Pelanggan Berseri merupakan undian bagi pelanggan ACC yang mengambil fasilitas Dana ACC. Pelanggan yang mengambil fasilitas Dana ACC dari Bulan September hingga Bulan Desember 2020 akan berkesempatan mendapatkan 20 unit Sepeda Brompton dan 1 kilogram logam mulia. Setiap bulannya ACC akan mengundi 5 unit Sepeda Brompton untuk 5 orang pelanggan serta 250 gram logam mulia untuk 50 orang pelanggan yang beruntung. Informasi lebih lanjut mengenai fasilitas Dana ACC dan program undian Pelanggan Berseri dapat dilihat di website ACC www.acc.co.id.
Sedangkan program undian Kemilau Emas ACC adalah program undian bagi pelanggan setia ACC yang melakukan pembayaran angsuran secara tepat waktu selama periode Bulan Agustus – September 2020. Program Kemilau Emas menghadirkan hadiah 10 Logam Mulia 10gr, 10 Logam Mulia 5gr, 15 Logam Mulia 1gr, serta hadiah lainnya yaitu 25 Oven Elektrik Oxone dan 90 Food Choper Mitochiba. Pelanggan setia ACC yang mengikuti program Kemilau Emas ACC juga berkesempatan mendapatkan hadian Sepeda Brompton.
Dalam hal ini, setiap pelanggan ACC yang melakukan pembayaran angsuran periode 1 Agustus 2020-30 September 2020 secara tepat waktu akan mendapatkan poin undian yang akan diundi secara digital di pertengahan Bulan Oktober 2020 dengan disaksikan oleh perwakilan Kementerian Sosial (Kemensos) dan Dinas Sosial (Dinsos).
Pelanggan juga dihimbau untuk berhati-hati terhadap modus penipuan atau permintaan data-data oleh pihak yang tidak bertanggung jawab yang mengatasnamakan ACC. Program Kemilau Emas ACC tidak dipungut biaya apapun.
Di samping menghadirkan program undian Pelanggan Berseri dan Kemilau Emas ACC, pada perayaan Hari Pelanggan Nasional 2020 ini ACC juga menghadirkan Program Diskon Denda. ACC memberikan diskon denda sebesar 50% bagi para pelanggan yang membayar lunas denda minimal Rp500.000. Diskon denda sebesar 50% ini hanya berlaku untuk pembayaran denda dan bukan untuk pembayaran Late Charge (biaya keterlambatan). Program Diskon Denda 50% ini berlaku dari tanggal 1 Agustus hingga 30 September 2020. (AC)
