Dalam rangka membantu memberikan layanan hukum yang mudah dan terjangkau, Bukalapak bekerjasama dengan Justika, marketplace layanan jasa hukum ternama di Indonesia, dalam menghadirkan fitur TanyaHukum, sebuah fitur konsultasi hukum digital di aplikasi Bukalapak.
Lewat fitur TanyaHukum, pengguna bisa berkonsultasi dan mendapatkan berbagai layanan hukum, dari mulai konsultasi, pembuatan dokumen, hingga pendampingan hukum, dari puluhan advokat berpengalaman secara terjangkau dan mudah via telepon, chat, dan tatap muka.
“Kami berkomitmen untuk terus mengembangkan inovasi dalam seluruh produk dan layanan kami, dengan harapan agar platform Bukalapak bisa dimanfaatkan oleh seluruh lapisan masyarakat Indonesia untuk mendapatkan solusi atas berbagai kebutuhan mereka. TanyaHukum adalah salah satu bentuk perwujudan dari komitmen tersebut yang juga diharapkan dapat membantu masyarakat mengatasi kendala yang dialami ketika membutuhkan bantuan hukum”, ujar Victor Lesmana, Director of Payment, Fintech, and Virtual Products Bukalapak, melalui siaran pers, 22/9.
Justika, yang merupakan anak usaha dari portal hukum terbesar di tanah air, Hukumonline, memiliki jumlah pengguna yang bertumbuh pesat setiap bulannya. Dengan berkolaborasi dengan Bukalapak yang telah menghubungkan 90 juta pengguna dari berbagai penjuru tanah air, Justika berharap dapat semakin memperluas akses hukum di tanah air.
“Saat ini Justika telah digunakan ribuan orang untuk memperoleh solusi hukum. Namun, kami sadar kami baru menyentuh sebagian kecil masyarakat saja. Jadi, semoga TanyaHukum bisa mengajak sebanyak mungkin masyarakat Indonesia untuk tidak lagi menyerah atau mengabaikan masalah hukum yang dihadapi karena adanya solusi yang inovatif ini”, ujar Melvin, CEO Justika.
Rivai Kusumanegara, S.H., Wakil Sekretaris Jenderal Perhimpunan Advokat Indonesia, mengungkapkan bahwa penggunaan teknologi untuk mempermudah akses dan pelayanan sudah digunakan berbagai pihak, Mahkamah Agung, profesi dokter, psikolog dan sebagainya. Keberadaan inovasi platform daring seperti TanyaHukum dapat memperluas peran hukum dalam kehidupan masyarakat dan pada gilirannya akan meningkatkan budaya hukum bangsa.
“Masih banyak masyarakat melihat pelayanan hukum itu rumit, eksklusif dan sulit dijangkau karena banyak advokat berkumpul di kota-kota besar. Dengan inovasi ini diharapkan persepsi masyarakat berubah dan kedepannya semakin berdaya dalam menghadapi masalah hukumnya,” pungkasnya.
Pengguna dapat mengakses TanyaHukum melalui aplikasi Bukalapak di bagian Semua Menu pada halaman depan aplikasi.
Baca: Strategi Bukalapak untuk Ciptakan Keadilan Ekonomi dan Tumbuh Berkelanjutan
