Sebagai bentuk dukungnya terhadap kebijakan Pemberlakukan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) dalam rangka menanggulangi penyebaran Covid-19, Xiaomi kembali mengadakan layanan Mi Service from Home, Mi Store from Home serta Mi Shop from Home.
Layanan ini akan memudahkan para Mi Fans untuk bisa mendapatkan produk terbaik dari Xiaomi maupun POCO tanpa harus meninggalkan rumah.
Layanan Mi Store from Home bisa didapatkan dengan melakukan pemesanan via whatsapp di nomor 081290777722/08119009222, sedangkan untuk layanan Mi Shop from Home, konsumen dapat menghubungi call center di nomor 08001401558. Nantinya, Mi Fans akan terhubung dengan Mi Experts dan staf handal yang akan melayani kebutuhan dan mengurus pengiriman barang agar sampai ke tangan konsumen.
Tak hanya semakin memudahkan dalam berbelanja, Xiaomi juga menjamin keaslian barang dan garansi resmi pada produk yang dihadirkan di layanan Mi Store dan Mi Shop from Home ini. Sejumlah manfaat lainnya juga dihadirkan sepert pilihan metode pembayaran mulai dari transfer hingga cash-on-delivery, prosedur yang aman dan mengikuti protokol kesehatan, promo menarik hingga gratis biaya pengiriman pada Mi Store atau pengiriman di hari yang sama pada Mi Shop sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Selain layanan pembelian produk, Xiaomi dengan cakupan layanan servis hingga 395 service poin di seluruh wilayah Indonesia juga menghadirkan layanan purna jual yaitu Mi Service from Home yang bisa dinikmati Mi Fans tanpa harus berkunjung langsung ke pusat servis Xiaomi. Melalui Hotline service 0800-1-401558 atau Email: service.id@xiaomi.com, konsumen yang ingin melakukan servis pada unit bisa mendapatkan fasilitas gratis penjemputan barang melalui jaringan ojek online yang tersedia.
Semua kemudahan dan keuntungan dari layanan ini merupakan bentuk dukungan dan kepedulian dari Xiaomi untuk masyarakat dan pemerintah dalam menekan laju kasus COVID-19. Bagi para Mi Fans yang ingin mengetahui info update terkait produk, promo dan layanan Xiaomi Indonesia, dapat mengunjungi akun sosial media @xiaomi.indonesia, @mishop.indo dan @mistore.indo di Instagram.
