Hasil survei terbaru oleh perusahaan riset berbasis digital Populix memperlihatkan bahwa GoPay menduduki peringkat teratas sebagai uang elektronik yang paling sering digunakan konsumen.
Sebanyak 88 persen responden survei bertajuk Consumer Preference Towards Banking and e-Wallet Apps memilih GoPay sebagai uang elektronik pilihan mereka.
Survei tersebut dilakukan pada 20-25 Mei 2022 secara daring terhadap 1.000 responden berusia 18-55 di sejumlah kota besar di Indonesia, seperti Jakarta, Bandung, Surabaya, Semarang, Medan, dan lainnya.
Baca: AIA Jalin Kerja Sama Gopay Hadirkan Asuransi Untuk Gamer
“Temuan survei tersebut sejalan dengan tren yang ditunjukkan oleh data internal perusahaan, yakni hampir 60 persen transaksi di aplikasi Gojek menggunakan GoPay. Tokopedia juga mencatat 85 transaksi uang elektronik di platformnya menggunakan GoPay,” kata Managing Director GoPay Budi Gandasoebrata dalam siaran pers, 18/07/2022.
“Data-data ini, baik temuan survei pihak ketiga maupun data internal kami, menunjukkan keunggulan dan kepemimpinan GoPay sebagai metode pembayaran pilihan masyarakat,” imbuhnya.
Survei yang dilakukan Populix juga menunjukkan adanya peningkatan tren terhadap pembayaran digital khususnya uang elektronik. Populix menemukan bahwa penggunaan uang elektronik dilakukan 2-3 kali dalam seminggu dan paling sering dilakukan untuk berbelanja di e-commerce (85 persen) dan membayar transportasi online (71 persen).
Juga terlihat adanya potensi yang menjanjikan untuk pembayaran digital yang akan terus bertumbuh. Saat ini, daya tarik masyarakat untuk bertransaksi secara cashless, dinilai memudahkan atau hassle-free (81 persen), terintegrasi dengan e-commerce (80 persen), dan mudah digunakan (79 persen).
56 persen responden pun mengaku akan lebih sering menggunakan alat pembayaran digital di masa depan, sementara 42 persen responden mengatakan bahwa frekuensi penggunaannya akan sama seperti sekarang.
