Yakes Telkom, anak perusahaan PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk., memperluas cakupan layanan melalui kerja sama kemitraan dengan rumah sakit Primaya Group.
Kerja sama ini merupakan wujud komitmen Yakes Telkom untuk senantiasa memberikan pelayanan kesehatan terbaik bagi peserta. Diharapkan baik Yakes Telkom maupun RS Primaya dapat bertumbuh dan berkembang bersama untuk memberikan customer experience terbaik bagi peserta.
“Perspektif pelayanan kami adalah bagaimana merawat peserta selayaknya merawat orang tua sendiri, dengan layanan yang tepat dan standar yang sama di seluruh Indonesia. Hal ini bisa diwujudkan melalui kolaborasi dengan mitra strategis,” kata Direktur Utama Yakes Telkom Tri Priyo Anggoro, dalam keterangan resminya, 02/02/2023.
Ia menjelaskan, ruang lingkup kerja sama yang terjalin dengan Primaya Group ini memungkinkan peserta Yakes Telkom untuk mengakses layanan kesehatan di 15 Rumah Sakit Primaya yang tersebar di seluruh Indonesia. Ini memperluas coverage layanan kesehatan Yakes Telkom sehingga dapat menjangkau lebih banyak masyarakat.
Baca: Jalin Smart IVF, Primaya Hospital Luncurkan ‘Smart Fertility Clinic’
Selain itu, proses administrasi juga lebih mudah dan efisien dengan pemanfaatan teknologi digital.
Primaya Group menyambut baik sinergi yang menjadi langkah awal menuju kolaborasi yang menguntungkan semua pihak. “Untuk mendukung kolaborasi ini, kami memiliki 15 jaringan rumah sakit dengan pelayanan kesehatan yang komprehensif serta tenaga medis yang profesional dan berpengalaman. Semoga ke depannya ini kita dapat terus meningkatkan kerja sama,” harap CEO Primaya Group Leona.
Kesepakatan ini didasari atas prinsip value creation yang memberikan keuntungan yang optimal bagi kedua belah pihak, di antaranya adalah benefit bagi peserta untuk mengakses layanan rawat jalan eksekutif maupun kenaikan tingkat rawat inap di rumah sakit.
Selain itu kemudahan dan kelancaran proses layanan kesehatan juga dapat dirasakan dengan baik oleh mitra Yakes, maupun peserta Yakes melalui digitalisasi proses administrasi yang dilakukan dan diimplementasikan oleh Yakes Telkom dan Primaya Group.
Baca: Primaya Hospital Bertekad Perkuat Digitalisasi Layanan Rumah Sakit
