Pada tahun 2022, minat masyarakat menggunakan aplikasi belanja online Tokopedia masih tinggi. Dengan produk rumah tangga, makanan dan minuman, kesehatan, elektronik dan fesyen menjadi kategori terpopuler.
Demikian diungkapkan Head of External Communications Tokopedia, Ekhel Chandra Wijaya, dalam keterangan resmi, 02/02/2023.
Lebih lanjut, ia memaparkan transaksi di fitur Dilayani Tokopedia meningkat 2,5 kali lipat. Dengan produk yang paling banyak dibeli di antaranya popok anak, sembako dan detergen.
Sedangkan Tokopedia NOW! meningkat lebih dari 10 kali lipat. Dengan produk beras, telur ayam, mie instan dan roti merupakan produk yang paling laris.
Masyarakat juga memanfaatkan berbagai produk atau layanan di Tokopedia untuk memenuhi beragam kebutuhan lain, salah satunya membayar pajak. Sepanjang 2022, PBB dan E-Samsat menjadi jenis pajak yang paling banyak dibayar.
Penjualan voucher makanan di Tokopedia, lanjut Ekhel, pun meningkat hingga 6,5 kali lipat. Hal serupa juga dialami penjualan tiket event dengan lebih dari 15 kali lipat.
Menurut Tokopedia, saat pandemi COVID-19, pemanfaatan kanal online membantu mempertahankan bahkan mengakselerasi tumbuh kembang bisnis para pegiat usaha di Indonesia.
“Untuk membantu pegiat usaha di Indonesia khususnya UMKM, Tokopedia terus bertransformasi menjadi super ecosystem dengan mendorong pertumbuhan bisnis yang konsisten dan berkelanjutan,” tegas Ekhel.
Baca: Tren Belanja Masyarakat Indonesia di Tahun 2022 versi Tokopedia
