Perumda Air Minum Tirta Ayu punya sederet kinerja membanggakan sehingga tahun ini kembali terpilih menjadi Finalis TOP BUMD Awards.
Sejalan dengan perkembangan zaman dan kebutuhan masyarakat, Perumda Air Minum Tirta Ayu pun terus meningkatkan penggunaan Teknologi Informatika (TI) dalam operasional dan layanan pelanggan.
TOP BUMD Awards adalah kegiatan corporate rating atau pemberian penghargaan kepada BUMD-BUMD terbaik se-Indonesia.
Ajang ini diselenggarakan oleh majalah TOP Business bekerjasama dengan Institut Otonomi Daerah (i-OTDA) serta sejumlah lembaga lain dengan mengusung tema ”Penguatan Tata Kelola Dalam membangun Kinerja Bisnis dan Layanan BUMD.”
Dalam sesi Penjurian TOP BUMD Awards 2024 secara online, Rabu, 07/02/2024, Nandang Indradani, S.T. selaku Kabag Teknik Perumda Air Minum Tirta Ayu membawakan materi yang memaparkan kinerja perusahaan sepanjang tahun 2023, termasuk upaya penguatan tata kelola dalam membangun kinerja bisnis dan layanan.
Pemanfaatan Teknologi Informasi
Sejalan dengan perkembangan zaman dan kebutuhan masyarakat, Perumda Air Minum Tirta Ayu pun terus meningkatkan penggunaan Teknologi Informatika (TI) dalam operasional dan layanan pelanggan.
“Pertama, Sistem Informasi Pelanggan (SIMPEL) untuk mengelola data pelanggan yang terintergrasi dengan pembayaran online, sistem informasi pelanggan dan GIS,” kata Nandang.
Kedua, Sistem Informasi Akuntansi (SIA) guna menghasilkan informasi yang bermanfaat untuk merencanakan, mengendalikan dan mengoperasikan bisnis.
“Kami menerapkan SIA yang terintegrasi dengan Sistem Informasi Pelanggan untuk menunjang kegiatan bisnis. Dengan diterapkannya sistem tersebut maka semua kegiatan akuntansi terkomputerisasi,” jelasnya.
Ketiga, Sistem Informasi Geografis (SIG) untuk mengelola data yang memiliki informasi spasial (keruangan). Salah satu bentuk data yang diolah adalah citra jarak jauh. Fungsi SIG adalah meningkatkan kemampuan menganalisis informasi spasial secara terpadu untuk perencanaan dan pengambilan keputusan.
Dengan SIG yang terintegrasi dengan Sistem Informasi Pelanggan, lanjut Nandang, dapat memberikan informasi kepada pengambilan keputusan untuk analisis.
“Contoh, untuk pola pemakaian pelanggan, SIG mampu memberikan kemudahan-kemudahan yang diinginkan,” tuturnya.
Keempat, Supervisory Control and Data Acquisition (SCADA) yaitu sistem kendali industri berbasis komputer yang dipakai untuk pengontrolan suatu proses.
“Kami menerapkan SCADA yang terintegrasi dengan SIG untuk proses monitoring aliran air yang berguna untuk menjaga kontinuitas aliran air, sehingga kami dapat memberikan pelayanan prima kepada pelanggan,” terang Nandang kepada Dewan Juri TOP BUMD Awards 2024.
Turut hadir dari Perumda Air Minum Tirta Ayu dalam sesi Penjurian TOP BUMD Awards 2024: Sugiarto, S.E selaku Kabag Umum dan Keuangan, dan Ujang Tatang, S.T selaku Kabag Hubungan Langganan.
Sedangkan bertindak selaku Dewan Juri TOP BUMD Awards 2024: Ina Sawitri, Subandi, Al Hadhy, dan Eri Sumiarso.
