Kantor Kementerian Hukum dan HAM Lampung (Kemenkumham Lampung) menjadi kandidat meraih penghargaan TOP Digital Awards 2024. Transformasi digital dengan mengembangkan Content Management System (CMS) digenjot untuk menghadirkan pelayanan publik yang lebih cepat, efektif, dan akuntabel.
“Guna mendukung transformasi digital di instansi pemerintah, Kemenkumham membangun portal layanan publik terintegrasi untuk mempermudah akses masyarakat,” kata Arlisa Noviriantono, S.H., M.H. selaku Kepala Sub Bagian Humas, Reformasi Birokrasi Dan Teknologi Kanwil Kemenkumham Lampung, dalam Penjurian TOP Digital Awards 2024, Jumat, 1/11/2024. Turut hadir dalam kesempatan ini, Kepala Sub Bagian Kekayaan Intelektual, Adil Jayanegara; dan Tim TI Kanwil Kemenkumham Lampung.
Namun, ia mengungkapkan terdapat sejumlah tantangan untuk menjalankan transformasi digital di instansi pemerintah seperti kanwil Kemenkumham yang tersebar di seluruh Tanah Air. “Tantangan yang perlu diatasi antara lain setiap kanwil memiliki kebutuhan spesifik yang berbeda-beda, terbatasnya sumber daya manusia dan anggaran, perlunya mengintegrasikan aplikasi baru dengan sistem yang sudah ada, dan menjaga keamanan data pribadi dan informasi sensitif.”
Pengembangan CMS dapat menjadi solusi yang efektif untuk mengembangkan aplikasi di lingkungan Kemenkumham. “Pengembangan aplikasi berbasis CMS di lingkungan Kemenkumham memiliki dampak positif atas potensi besar untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, dan kualitas pelayanan publik. Dengan perencanaan yang matang, pemilihan CMS yang tepat, dan melibatkan seluruh stakeholder, proyek pengembangan aplikasi dapat berjalan sukses,” tegas Arlisa.
Inovasi Digital
Lebih lanjut, Arlisa memaparkan proses bisnis dan digitalisasi yang telah berjalan selama ini, untuk meningkatkan kinerja dan layanan publik.
“Tahun 2024 ini, kami menggunakan aplikasi E-Kanwil yaitu E-Office Kanwil Lampung. Aplikasi ini dikembangkan bersama oleh Pusdatin Kemenkumham, Ditjen KI, dan Biro Humas.”
“Untuk pendaftaran Kekayaan Intelektual Komunal melalui aplikasi Sakila dan Rekap Berita Unit Pelaksana Teknis melalui Aplikasi Sparta.”
Untuk Keamanan TI Kanwil sepenuhnya diserahkan kepada PUSDATIN Kementerian Hukum dan HAM sebagai Data Center (Tim CSIRT Pusdatin) dengan melakukan uji kelaikan keamanan. Selain itu, uji keamanan mandiri (uji kerentanan sistem) dilakukan oleh Tim IT Kanwil.
TOP Digital Awards adalah kegiatan Pembelajaran Bersama sekaligus Pemberian Penghargaan tahunan terbesar tingkat nasional yang diberikan kepada Perusahaan/Instansi yang dinilai berhasil dalam pemanfaatan Teknologi-Informatika, Telekomunikasi, dan Solusi Digital untuk meningkatkan kinerja, daya saing, dan layanan kepada pelanggan atau masyarakat.
Ajang ini diselenggarakan Majalah ItWorks sejak tahun 2016, didukung dan bekerja sama dengan sejumlah asosiasi, lembaga konsultan, serta pakar, di bidang TI-Telekomunikasi-Solusi Digital terkemuka di Tanah Air. Tema yang diangkat dalam TOP Digital Awards 2024 adalah “Business Solutions, Generative AI, and Cyber Security for Excellence Business and Services”. Bertindak selaku dewan juri: Kusuma Prabandari, Nina Kurnia H., Nelson Idris, dan Subandi.
Editor: Teguh IS.
