Platform cloud banking, Mambu, mengumumkan peluncuran Intelligent Core, sebuah visi strategis dan arsitektur teknologi yang mengintegrasikan core banking, pembayaran, dan agentic AI melalui satu platform yang terbuka dan composable.
AI secara fundamental mengubah seberapa cepat keunggulan kompetitif dapat diraih maupun hilang di industri jasa keuangan. Namun, sebagian besar bank masih mengadopsi AI di atas sistem legacy core yang belum dirancang untuk menghadirkan kecerdasan secara real-time maupun menjalankan tindakan secara otonom.
Selama 15 tahun, institusi keuangan telah mempercayakan Mambu untuk membangun dan memodernisasi layanan simpanan, pinjaman, serta perbankan syariah. Kini, fondasi composable tersebut menjadi semakin cerdas. Mambu Agentic menghadirkan lapisan kecerdasan berbasis AI yang terintegrasi secara native ke dalam sistem inti, mencakup konektivitas AI, specialised agents, dan alur kerja otonom yang terhubung langsung ke core.
Ketika dikombinasikan dengan Mambu Core dan Mambu Payments, teknologi ini menghadirkan Intelligent Core – sebuah arsitektur terpadu yang dirancang untuk mempercepat eksekusi, mengurangi beban operasional, serta mendorong inovasi yang sangat terpersonalisasi (hyper-personalised).
Sebagai bagian dari Intelligent Core, Mambu memperkenalkan tiga lapisan kapabilitas baru dalam solusi agentic-nya:
- Model Context Protocol (MCP): Menghubungkan AI agents perusahaan secara langsung ke sistem core dan pembayaran untuk mengakses data dan konteks secara real-time, tanpa memerlukan integrasi yang kompleks.
- AI Insights: Lapisan data terkurasi yang memastikan data yang digunakan sebagai dasar penalaran agents selalu tepercaya. Lapisan ini juga secara berkelanjutan menghasilkan wawasan berbasis AI mengenai peluang pertumbuhan, risiko, dan anomali di seluruh portofolio dan operasional, sehingga menghasilkan informasi yang dapat ditindaklanjuti secara otomatis.
- Agents: Action agents siap pakai yang mengumpulkan data, melakukan penalaran berdasarkan batasan dan aturan yang dapat dikonfigurasi, mengambil tindakan sesuai kewenangan yang diberikan, serta menjelaskan setiap tindakan dan keputusan yang dibuat. Kapabilitas ini dapat dikonfigurasi sepenuhnya untuk mempelajari kebijakan, batas persetujuan, dan logika bisnis.
Intelligent Core menyatukan kecerdasan dan ledger dalam satu arsitektur terbuka, membantu institusi keuangan meluncurkan produk dan layanan lebih cepat, mengotomatisasi pekerjaan operasional dengan volume tinggi, serta menghadirkan layanan yang instan dan personal dalam skala besar. Hasilnya adalah kecerdasan yang terus berkembang di seluruh lapisan teknologi, menjadi semakin bernilai seiring dengan pertumbuhan bisnis.
“Selama 15 tahun, Mambu telah membantu ratusan institusi keuangan di seluruh dunia terbebas dari keterbatasan sistem legacy core monolitik melalui pendekatan composable banking,” ujar Fernando Zandona, Chief Executive Officer Mambu. “Kini, fondasi composable tersebut berkembang menjadi semakin cerdas. Intelligent Core adalah visi kami untuk masa depan industri jasa keuangan: core, pembayaran, dan agentic AI yang bekerja sebagai satu kesatuan. Mambu Agentic mewujudkan visi ini melalui AI agents yang terhubung langsung dengan ledger, melakukan penalaran berdasarkan batasan yang ketat, mengambil tindakan sesuai kewenangan, serta menjelaskan setiap keputusan. Seluruh kapabilitas ini dapat dikonfigurasi, diaudit, dan dikembangkan sesuai kebutuhan.”
“Setiap institusi keuangan yang kami ajak berdiskusi kini tidak lagi mempertanyakan apakah mereka perlu mengadopsi AI, melainkan apakah AI dapat dijalankan dengan aman dan andal, sekaligus memenuhi potensinya dalam skala besar. Kini, bersama Mambu, jawabannya adalah ya,” tutup Zandona.
