Apakah anda termasuk yang belum bisa mengunduh atau download sertifikat vaksinasi COVID-19 melalui web atau aplikasi PeduliLindungi meski sudah mendapatkan suntikan vaksin COVID-19?
Seharusnya, sertifikat vaksinasi dalam bentuk fisik akan diterima oleh masyarakat yang telah melaksanakan vaksinasi, dan diberikan oleh petugas yang ada di lokasi vaksinasi. Namun, tak semua diberikan kartu fisik oleh petugas.
Sedangkan untuk mengakses sertifikat vaksinasi digital, masyarakat bisa menggunakan aplikasi PeduliLindungi atau membuka website pedulilindungi.id.
Sertifikat vaksinasi digital dapat diunduh serta disimpan, dan bisa ditunjukkan ke petugas yang berwenang saat akan melakukan perjalanan jarak jauh.
Hanya, sebagian orang mengeluhkan, mereka belum menerima sertifikat vaksinasi, baik dalam bentuk fisik maupun digital, meski sudah menerima vaksin COVID-19.
Padahal, sertifikat vaksinasi menjadi syarat untuk melakukan perjalanan jauh pada masa PPKM Darurat 3-20 Juli 2021.
Baca: Perkuat Tracking dan Contact Tracing Covid-19, Kemenkes Luncurkan QR Code Aplikasi PeduliLindungi
Bagaimana Solusinya?
Siti Nadia Tarmizi, juru bicara Vaksinasi Covid-19 Kementerian Kesehatan menjelaskan mereka yang tidak menerima sertifikat dalam bentuk fisik tidak perlu khawatir. Sebab nantinya, sertifikat akan tersedia dalam bentuk digital, dan dapat diakses melalui aplikasi PeduliLindungi.
Sedangkan, bagi yang belum menerima sertifikat vaksinasi digital, kemungkinan karena belum masuk ke akun PeduliLindungi disebabkan karena ada delay saat pengiriman informasi.
“Masyarakat yang mengalami kendala tersebut bisa mengirimkan aduan ke PeduliLindungi. Bisa dikontak e-mail atau web PeduliLindungi, atau masuk ke aplikasi. Biasanya 1-2 minggu akan keluar,” kata Nadia kepada media nasional, 4/7/2021.
Website PeduliLindungi bisa diakses di https://pedulilindungi.id, sedangkan aduan dapat dikirimkan melalui e-mail: pedulilindungi@kominfo.go.id.
Aplikasi PeduliLindungi dapat diunduh di ponsel melalui Google Play Store untuk Android, dan Apple App Store untuk iOS.
Baca: Pemerintah Integrasikan Data Kesehatan dengan Aplikasi Pedulilindungi















Saya sudah vaksin 30 juni 2021 tapi belum dapat sms dari 1199 untuk dapat sertifijat
26 Juni 2021 Vaksin pertama
24 Juli 2021 Vaksin kedua
Sampai sekarang belum dapat sertifikat vaksin
Selamat pagi bapk/ibu . saya sudah vaksin pertama tgl 30juni kedua 28juli tp saya blm dapet SMS dari 1199.
Ak coba d peduli lindungi juga GK bisa d web juga GK muncul . No nik udah muncul dan nama .tp sertifikat GK ad,. alias 0.
Bagaimana solusinya tmksh .
sertifikat vaksinasi atas nma ni Luh putri yang digital belum keluar
saya belum dapat sertifikat vaksin dan sudah dua kali divaksin ternyata disebabkan no . hp yang ditulis salah bagaimana solusinya sy udah telp 081315815112 dan 081315815081 tapi tidak nyambung trims
Hubungi 119 tekan 9 tekan 1
Tp hrs sabr ya… Karena nyambungnya susah. Klo sudah masuk nada dering tunggu terus nanti ada yg nyambut. Baru dah informasikan ke CS nya..
Sy jg begitu kemarin ternyata ada kesalahan input no HP.
Saya udah di paksin tapi blm bisa donlaod sartupikat paksin nya
bagaimana solusi jika sertifikat vaksin pertama tidak masuk karena salah nomor handphone, lalu saat vaksin kedua diperbaiki dengan nomor yang benar namun tetap tidak ada masuk sertifikatnya. saya sudah cek di aplikasi peduli lingkungan tapi sertifikat vaksin masih kosong….??
Coba cek di websitenya. Kalo di APK nya kadang begitu.
Maaf saya belum memiliki sertifikat vaksin karna penulisan nomer hp salah,trs saya harus bagaimana kak?
Saya sudah vaksin di tgl 08 mei 2021 tapi belum dapat sms dari 1199 untuk unduh sertifikat
Mohon kirimkan lagi sertifikat vaksin 1, karena SMS yg dikirim sudah terhapus… terima kasih
no tiket vaksin saya dipake oleh NIK lain sehingga saya tidak bisa mendapat kartu sertifikat vaksin kedua saya. tolong bantuan solusinya utk kendala ini.
Mohon dibantu sertifikat vaksin 1 tidak ketemu… terima kasih
klik di.google aja pedulilindungi
Sy vaksin tanggal 3 juli 2021 di gelora bung karno,sampai sekarang belum dapat sertifikat, mohon pencerahan kemana harus mencari, telepon 119 susahnya minta ampun
Mohon bantuannya sertifikat vaksin 1 hilang, sertifikat vaksin 2 masih ada…. terima kasih
Petugas vaksin salah input data no.telp.
Tertulis di surat vaksin 08969931806
Yang sebenar nya 08969931816.
Katena kesalahan itu saya tdk dpt sms dari 1199
Saya sdh vaksin 2 kali, taspi sertifikat vaksin belum keluar.
Saya sdh vaksin 1 tp blm dpt SMS untuk vaksin ke 2 dan d peduli lindungi sy jg blm ada riwayat vaksin. Apakah vaksin 1 saya valid ato vaksin ulang dari awal lagi
saya sudah di vaksin
tapi tidak bisa donlaod sirtipikatnya..dan belum dapat sms dari 1199
Saya sudah di vaksin pertama tp saya tidak bisa unduh sertifikat vaksin digital padahal saya butuh bgt buat di kantor saya mohon bantuanya
saya sudah selesai vaksin ke 2, tapi sertifikat tidak ada
Saya sudah vaksin 1 dan 2, tapi belum dpt sms dt 1199 dan mohon dibantu spy saya bisa dpt sertifikatnya. Saya khawatir ada kesalahan input data.
Saya gak bisa mendownload sertifikat kedua vaksin.. disuruh masukin kode OTP juga gak ada di via SMS.. ini gimna yaa tolong bantuan nya
Hallo tlong dong sertifikat vaksin satu saya di keluarin saya udh vaksin
Sya sudah vasin 13-07-2021 kok blom kluar sertifikat.nya ia
Petugas vaksin salah input data no.telp.
Tertulis di surat vaksin 085259190139
Yang sebenar nya 085256190139.
Akhirnya tidak dapat sertifikat dua dua nya.
Saya blum mndptkan sertifikat vaksin dikarenakan no hp yg terdaftar sudah hangus
Sertifikat Vaksin anak saya an Puan Nur Rizqia vaksin I di gedung Pamungkas Kotabaru Jogja tgl 30 Juni 2021 belum keluar mohon di emailkan
Saya sudah vaksin tapi belum mendapatkan sertifikat vaksin
Saya sudah vaksin 2x tapi no hp saya salah jadi sertifikat saya tidak muncul di hp sayabagaimana solusinya untuk memperoleh sertifikat pada hal penting
Saya sudah d vaksin dari tgl 27 Juni 2021.tapi ko blm dapat SMS dari 1199.terus bagaimana cara cek sertifikat vaksin say
Saya juga sudah vaksin yang pertama tanggal 7/07/2021.belum dapat sertifikat faksinnya
Saya sudah vaksin tapi belum mendapatkan srtifikat vaksin
Assalamu’alaikum Bapak/ibu kemenkes,saya dari Aceh,saya sudah vaksin yang ke-1 (9-6-2021) ke -2 (5-7-2021), sekarang saya mau cetak sertifikat,tapi tdak bisa karna sms link sdah terhapus,saya mau tanya kalau sms link vaksin sudah terhapus bagaimana cara kita lihat link OTP, dipuskesmas sudah saya tanya sms ulang tidak bisa karna otomatis dari pusat, mohon pencerahannya, Wassalam
Saya malah sudah vaksin tahap 2 tgl 13 maret, tapi di website ditulis tgl 13 maret telah melakukan vaksin tahap pertama duh.. gimana cara rubahnya tuh ?
yet suryani
saya tifdak bisa masuk ke pedulilindungi dan melihat sertifikat vaksin 1 dan 2 karna saya perlu sekali. mohon solusinya terima kasih
sya udh dpt sms dri 1199 v pas d klik sertifikat vaksin gx mau timbul knp ya
saya dah vaksin pertama dan sdh ada sertifikatnya.dan saya dah vaksin kedua tanggal13 juli 2021.tapi sampai sekarang blm keluar sertifikat kedua nya,mohon dibantu.trims
Saya dan istri sdh divaksin 1 dan 2 masing2 tgl. 5 April 2021 dan 3 Mei 2021 di Puskesmas kranggan, sampai sekarang blm Terima sertifikat.
saya sudah vaksin pertama tgl 27 april 2021
kedua tgl 25 mey 2021 sampai hari ini belum keluar sertifikat vaksinya karena ada kesalahan no HP tolong dikirim ke email saya
Selamat siang Bapak/Ibu. Istri saya atas nama Sayemiharti sudah vaksin ke 1 dan ke 2 di Klinik Kartika 0709 Kebumen namun Belum mendapatkan Sertifikat Vaksin baik bentuk fisik maupun digital dikarenakan hanya kesalahan nomor HP yang seharusnya nomor HP 081392063095 (ini no HP yang benar) namun tertulis 081395063095 sedangkan nama dan nomor NIK sudah benar. Bagaimana solusinya. Mohon dibalas. Trima kasih
Saya sudah vaksin 1 dan 2 tapi no telpn yg terdaftar hilang bagaimana cara dptkan sertifikatnya. Mekalui pedulilindungi…itu saya sudah cuba sertifikat tdk muncul yg muncul hanya saya sudah vaksin mohon petunjuk
Saya udah login dan usah cek status vaksin d peduli lindungi,dn keterangan vaksin udah vaksin kedua dn saya coba cek sertifikat kok saya d bilang nggk punya?😒
Selamat pagi Bapak/Ibu
saya sudah vaksin pertama 4 Juni 2021 Mohon Maaf ada kesalahan penulisan NIK muncul sertifikat yang pertama dan saya sudah vaksin yang kedua pada tanggal 2 Juli 2021 penulisan NIK yang benar muncul sertifikat yang pertama lagi.
Tolong Bapak/Ibu bagaiana caranya merubah data nomer NIK pada vaksin yang pertama?
Terima kasih atas bantuannya.
Saya sudah vaksin pertama di polres tabes Surabaya. Tanggal 13 juli 2021, tapi sampai sekarang saya belum dapat sertifikat vaksin pertama. Di karenakan saya lupa menulis tanggal vaksin di formulirnya. Setiap saya cek selalu kendalanya pada tgl vaksinasi yg blm saya tulis. Bagaimana solusinya? Mohon dibalas, terimakasih
Selamat mlm maaf saya mw bertnya,,mama saya sdh vaksin 1 dan ke 2 tp saat mau download sertfkat ktnya tdk ada ni bgaimana.. mohon sekali infonya🙏🏽🙏🏽
Mohon bantuannya karena saya sudah mencoba beberapa kali masuk ke akun pedulilindungi untuk mencetak SERTIFIKAT VAKSIN , tetapi selalu gagal, munculnya ‘ ANDA TIDAK MEMILIKI SERTIFIKAT VAKSIN COVID 19. Padahal vaksin 1 = 08Mei, dan vaksin 2 = 31Juli.
Tetapi kalau cek di Status Program Vaksin ada tertulis : Anda sudah mengikuti Vaksin ke- 2.
Sudah beberapa kali coba tel 119 ex. 9 tetapi selalu sibuk / tidak diangkat.
Sudah mencoba kirim email ke pedulilindungi@kominfo.go.id, tetapi selalu Mail Delivery System ( Undelivered Mail Return to Sender ). Sekali lagi, Mohon bantuannya, terima kasih.
Sertifikak vaksin saya belum keluar
Saya vaksin pertama 5 Juli 2021 ,vaksin kedua 2 agustus2021 ,tp tertulis sirtifikat 1 tgl 2 agustus
Saya sudah vaksin ke 1 dan ke 2 tapi belum dapat sertifikat ke 2 sampai sekarang .Saya coba buka lewat web juga tidak muncul hanya ada tulisan kartu vaksin belum tersedia. mohon saran dan petunjuknya ya.
Saya sudah vaksin ke 1 dan ke 2 tapi belum mendapat sertifikat ke 2 sampai sekarang . Saya coba buka lewat web juga tidak muncul yang ke 2 hanya ada tulisan kartu vaksin belum tersedia . Mohon saran dan petunjuknya.
Saya udah login dan usah cek status vaksin d peduli lindungi,dn keterangan vaksin udah vaksin kedua dn saya coba cek sertifikat kok saya d bilang nggk punya?😒
Saya sudah vaksin ke 2 pada tanggal 18 Mei 2021 tapi sampai sekarang saya tidak dapat sertifikat karena ada kesalahan input data waktu vaksin pertama. Minta tolong sarannya apa yang harus saya lakukan? Terima kasih
Saya sudah vaksin ke 1 dan vaksin ke 2 tapi saya belum dapat sertifikat dari vaksin ke 1 dan vaksin ke 2 ada kemungkinan salah input no tlpn saya 081283369973
Saya sudah melaksanakan vaksin tahap pertama pada tgl 3 agustus 2021.
Dan saya coba cek sertifikat vaksin kok,belum ada.
Kepada Team Sertifikasi Vaksin,
Saya Sunarto dengan data sebagai berikut :
Nama Lengkap : SUNARTO
NIK No. : 3171013009680002
Tanggal Lahir : 30 September 1968
HP No. : 088801105471
Email : corp.eximp@gmail.com
Saya sudah menjalani VAKSIN II Tanggal 28 Juli 2021 di Lokasi Vaksin TOYOTA Plaza Green Garden
dengan Vaksin SINOVAC.
Akan tetapi sampai dengan saat ini saya belum menerima SMS dan tidak bisa mengunduh Sertifikat Vaksin II karena belum tersedia.
Pak/ Bu saya sudah vaksin ke 2. 24 Mei d grad city Surabaya tetapi sertifikat vaksin saya belum keluar bagaimana caranya saya bisa dapat sertivikatnya ygk ke 2 itu.sedangkan teman teman yg vaksin ke 2 sudah dapat semuanya