Jakarta, Itech – Pengguna internet kerap menghadapi tiga hal yang menghalangi pengalaman digital yang baik. Di antaranya tidak transparan atau tidak ada informasi lengkap mengenai paket yang dipilih; banyak limitasi atau pembatasan dalam hal waktu, kuota, dan zona; dan kompleks persyaratannya, misal tarif akan berbeda di waktu berbeda pemakaian internet. Indosat Ooredoo pun melakukan revolusi paket Freedom Combo. “Dengan paket ini, pelanggan dapat memilih paket sesuai kebutuhan, satu paket sudah termasuk semua layanan, mudah dan jelas, serta dapat dipakai kapanpun, dimanapun, dan transparan,” kata Andreas Gregori, Chief Marketing Officer Indosat Ooredoo, pada peluncuran Freedom Combo Indosat Ooredoo di Gandaria City, Jakarta, kemarin.
Freedom Combo memiliki empat pilihan paket internet 24 jam tanpa batas, dengan bonus dobel untuk kuota 4G. Internetnya telah didukung oleh jaringan data terkuat 4G yang kini melingkupi 27 kota disusul 14 kota lainnya di seluruh Indonesia. Keempat paket Freedom Combo, yakni M untuk kuota 1Gb + 1Gb (4G) dibanderol Rp59 ribu, L untuk kuota 3GB + 3Gb (4G) dibanderol Rp99 ribu, XL untuk kuota 5Gb + 5Gb (4G) dibanderol Rp149, dan XXL untuk kuota 10 Gb + 10Gb (4G) dibanderol Rp199. Masa aktif paket Freedom Combo selama 30 hari.
“Semua paket tersebut sudah termasuk telpon dan SMS tanpa batas ke sesama pelanggan Indosat Ooredoo selama 24 jam dimanapun. Begitu register nomor, daftar paket internet, pelanggan bisa langsung manfaatkannya ke sesama Indosat Ooredoo seluruh Indonesia dengan tarif nasional. Ini truly unlimited 24 jam,” sahut Syarif Mahfudz, Divison Head of VAS and Data Services Indosat Ooredoo, pada kesempatan yang sama. Telepon dan SMS diberikan tanpa syarat dan ketentuan. Sementara, bonus 4G menjadi pilihan pelanggan apakah hendak memakainya atau tetap nyaman dengan 3G.
Freedom Combo sudah dapat dipilih mulai 6 Januari 2016, bagi pelanggan baru ataupun lama Indosat Ooredoo. Jika kuota habis saat masih masa aktif, pelanggan dapat membeli paket lebih besar. Kalaupun kuotanya masih ada, tetap bisa ditambah karena akan diakumulasikan. Tiga cara menikmati Freedom Combo, yakni dengan membeli starter pack IM3Ooredoo bagi pelanggan baru, tekan *123# atau myCare apps dan pilih paketnya, atau melalui myCare.indosatooredoo.com. Peluncuran paket Freedom Combo dari Indosat Ooredoo sendiri digelar serentak di lima kota, yakni Bandung, Semarang, Surabaya, Bali, dan Jakarta.
Dengan paket yang dapat dinikmati pelanggan seluruh Indonesia, Indosat Ooredoo menjanjikan stop tarif yang rumit dan membingungkan. Terobosan diklaim akan membebaskan masyarakat Indonesia dari ketentuan batas waktu penggunaan dan rumitnya tariff. “Satu paket sudah ada semuanya; internet, WhatsApp, chatting. Kita kasih pengalaman 4G yang lebih baik. Kita juga beri dobel bonus kuota untuk pelanggan,” jelasnya. Indosat Ooredoo kini memiliki 40 juta pelanggan yang menjadi target pengguna internet jaringan 4G. Jumlah tersebut, seperti banyaknya populasi negara Argentina. (red)
