Jakarta,ItWorks- Dipercaya menangani One Gate IT Policy di group PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk, PT Aero Systems Indonesia atau terkenal dengan Asyst, tak henti terus mengembangkan solusi inovasi IT baru, termasuk solusi baru untuk menyiasati situasi pandemi Covid-19. Dalam upaya meningkatkan portfolio bisnis, anak perusahaan Garuda Indonesia ini juga mulai serius mengembangkan pasar di luar grup Garuda Indonesia.
Kepercayaan sebagai “One Gate Policy dengan IT Shared Services ini juga berlaku untuk semua anak perusahaan di Garuda Indonesia Group. Di antaranya fungsi Planning (IT Master Plan, IT Architecture) dan IT Governance. Dalam hal ini, Asyst juga bertanggung jawab untuk fungsi Development (Application Design & Development, Infrastructure Implementation) dan Operations (Maintenance & Managed Service, Single Point of Contact) serta DevOps.
Dengan kepercayaan sebagai IT Policy, Asyst memegang kendali dan bertanggungjawab untuk menentukan berbagai hal terkait sebuah kebijakan atau aturan-aturan atas perilaku user terhadap penggunaan fasilitas dan layanan teknologi informasi. Misalnya pengatauran terkait penggunaan sistem aplikasi untuk surat menyurat perusahaan atau penggunaan email, pengembangan website, jaringan, software, hardware, internet, dan lainnya. Termasuk mengontrol dan mengevaluasi segala aktivitas TI di perusahaan, berikut penerapan security yang menjadi bagian penting dari point-point IT Policy.
“Dengan kepercayaan ini, jangkauan dan tangungjawab kita menjadi lenih luas. Jika awalnya solusi IT yang kita bangun masih terbatas untuk bisnis internal, seperti terkait sistem ticketing dan travel, sejalan dengan kebijakan induk perusahaan yang memberikan kepercayaah luas sebagai pengendali IT Policy, Asyst juga mengembangkan visi-misi baru dengan cakupan pengembangan bisnis dan solusi-solusi IT yang lebih luas dan komprehensif untuk berbagai keperluan bisnis dan dunia industri. Bahkan kami sekarang juga mulai mengembangkan solusi IT untuk pasar di luar Garuda Indonesia,” ujar M. Firdaus – GM Corporate Strategy & Development, PT Aero Systems Indonesia saat presentasi dan wawancara penjurian Top Digital Awards 2021 yang diadakan oleh Majalah It Works secara daring, belum lama ini.
Ia melanjutkan, untuk mewujudkan visi-misi baru terkait pengembangan pasar bisnis terkait solusi TI, pihaknya juga membangun strategi baru untuk IT masterplan dan tata Kelola pengembangannya-nya. Demikian juga untuk struktur organisasi terkait fokus pengembangan bisnis solusi TI ini. Termasuk juga penguatan payung hukumnya dengan mengacu sejumlah regulasi, mulai dari standar dan regulasi umum bidang ICT, Kementerian BUMN, maupun Garuda Indonesia sebagai induk perusahaan.
Dengan adanya Corporate Strategy & Information Technology Services yang lebih luas, cakupan dan kegiatan bisnis Asyst juga kian luas, meliputi layanan konsultasi dan sistem teknik teknologi informasi, solusi aplikasi, serta layanan pemeliharaan terkait bidang penerbangan dan industri-industri lainnya, termasuk layanan manage service untuk end to end IT solution. : One Gate Policy dan Struktur Organisasi Unit Information System Solution pada Corporate Strategy & Information Technology Services.“Sejalan dengan perluasan layanan solusi bisnis kami, Asyst juga melakukan strategi dalam rekrut SDM dengan mengutamakan digital talent. Kami beromitmen untuk berperan aktif mendukung kesiapan industri dan dunia usaha dalam memasuki industri 4.0 dengan terus mengeluarkan solusi ICT yang berbasis web, IoT, dan lain nya untuk mendukung proses digitalisasi dari pelanggan,” ujarnya.
Dalam paparannya kepada dewan juri, M Firdaus juga menyampaikan sejumlah produk solusi IT berciri khas Asyst, baik untuk mendukung system kerja onternal maupun dalam upaya memperluas pangsa pasar diluar Garuda Indonesia Group. Terlebih lagi, ke depannya, Asyst yang ingin memperbesar porsi pelanggan layanan mebh besar di luar Garuda Group. Adapun beberapa solusi IT yang sudah berhasil dikembangkan antara lain:
- SuperApp, aplikasi ini dibangun tim internal tahun 2020 sebagai aplikasi dengan beragam fitur untuk kemudahan Sport Digital Tourism, PemesananTiket Pertandingan, Akomodasi danTransportasi. Saat ini SuperApp sudah digunakan Liga Indonesia Baru sebagai Official Ticket BRI LIGA 1 dan LIGA 2. Keunggulannya, pemesanan tiket Pertandingan-Pemesanan tiketPesawat, Kereta API, Hotel-Pemesanan Passenger Services Handling-Pemesanan Paket Pariwisata- Pemesanan Atraksi dan kuliner-Penjualan produk UMKM-di mana semua terintegrasi kurir dan Payment Gateway. Transaksi Sport Digital Tourism juga dapatdilakukan dimana saja dan kapan saja.
- FIS (Finance Information Systems), yakni aplikasi untuk mendukung system automatisasi permintaan Cash Advance. Di antaranya mencakup payment request (APR & GER), Duty Travel (DTO & DTOR), dan lainnya. Dengan adanya FIS saat ini setiap pengajuan Cash Advance dapat dipantau terkait pesetujuan dari setiap berkas yang diajukan melalui FIS. Selanjutnya FIS juga akan mengirimkan email notifikasi secara real time untuk masing-masing tingkatan persetujuan Cash Advance yang didapat kepada pegawai yang mengajukan Cash Advance. Dengan adanya FIS, maka setiap pengajuan Cash Advance dapat diselesaikan rata-rata dengan waktu lebih cepat.
3.New Bukopin Mobile, solusi aplikasi perbankan yang dibangun Asyst untuk mendukungv bukopin MobileTransaksi perbankan yang dapat dilakukan dimana saja dan kapan saja menggunakan ponsel dengan mudah. Keunggulan solusi ini bisa memudahkan akses informasi saldo-Isi ulang telepon seluler-Pembayaran tagihan, -Pembayaran kartu kredit, -Pembayaran Asuransi-Pembayaran Samolnas-Top Up Gopay, OVO, dan LinkAja-Transfer dana keakun Bukopin atau transfer dana antar bank. Manfaatnya juga memudahkan transaksi perbankan yang dapat dilakukan dimana saja dan kapan saja.
4.Commet (Contract Management and Tracking). COMMET merupakan aplikasi monitoring dan penelusuran kontrak yang ada di perusahaan. Aplikasi ini dibangun dan digunakan sejak 2018, merupakan aplikasi monitoring dan penulusuran kontrak untuk perusahaan. Terdapat beberapa fitur di antaranya pop-up alarm automatically untuk kontrak-kontrak yang akan expired beserta eskalasinya dan dikirim melalui email, pop-up automatically untuk masing-masing user, pusat data dokumen kontrak dan perubahannya, pendataan informasi dan data setiap kontrak. Serta pembaharuan pendataan informasi dan data kontrak. “Manfaatnya, automatisasi data base kontrak, expire kontrak lebih termonitor sehingga amandemen kontrak dapat dilakukan tepat waktu. Data kontrak yang sebelumnya tersebar jadi terpusat data dan ada informasi kontrak,” ujarnya.
- ERP PR dan PO, aplikasi ERP untuk pengajuan PR (Purchase Requisition) dan PO (Purchase Order). Aplikasi ini mulai digunakan tahun 2020 yang dibangun oleh tim It internal Asyst. Aplikasi ini bisa memudahkan Pengajuan PR (Purchase Requisition) dan PO (Purchase Order) secara otomatis melalui aplikasi dan aproval secara digital. Monitoring dan tracking pengajuan PR dan PO jadi lebih mudah dan setiap pengajuan PR dan PO dapat dipantau terkait pesetujuannya, sistem mengirimkan email notifikasi secara real time untuk masing-masing tingkatan persetujuan PR yang didapat kepada pegawai yang sebelumnya.
- ON TRACK, aplikasi Performance Management System (PMS), berbasis web yang digunakan oleh perusahaan yang telah terdaftar untuk melakukan perencanaan, monitoring dan review kinerja dan pengembangan karyawan. Aplikasi ini mulai bangun tim internal dan digunakan tahun 2020. Dengan aploiksi ini perusahaan dapat melakukan perencanaan, monitoring dan review kinerja dan pengembangan karyawan dengan lebih mudah.
- Anteros Soft, merupakan aplikasi managing loyalty utama yang digunakan oleh Garuda Indonesia dan Citilink yang di integrasikan pada system yang digunakan oleh Skyteam (Aeroflot (Rusia), Aerolineas Argentinas, AeroMexico, AirEuropa (Spanyol), Air France, Alitalia, China Airlines (Taiwan), China Eastern, Czech Airlines, Delta (Amerika Serikat), Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM (Belanda), Korean Air, MEA (Lebanon), Saudia, TAROM (Romania), Vietnam Airlines, Xiamen Air (China). Keunggulannya, Multi Tier, Multi Currency, Elite Bonus Point, Point Exchange, Promo & Reward, Partner & Merchant, Real Time, Mobile Platform, Integration Platform, Business Analytics. “Manfaat fitur Anteros adalah 90% Amadeus, dapat menghemat cost yang dikeluarkan oleh Garuda Indonesia pada produk sebelumnya dan bagian dari penerapan sinergi BUMN, sehingga Anteros merupakan pengembangan frequentline–dari produk local untuk pasar global,” terangnya.
- Chronus, merupakan aplikasi yang digunakan untuk pemeliharaan unit perbaikan dan operasi atau biasa disebut Maintenance, repair and overhaul (MRO) . Saat ini Chronus sudah digunakan oleh PT Garuda Indonesia dan SriwijayaAir. Selain itu, Chronus juga dapat digunakan pada industry trasportasi seperti transportasi laut, darat dan udara. Keunggulannya terdapat fitur Fleet Information, Fleet Acquisition, Financial Obligation, Maintenance Schedule, Notification and Alert Forecast and Simulation. “Dengan Chronus maka akan mempermudah perusahaan dalam memenuhi kebutuhan operasional fleet selama masa sewa (Modul Obligation) dan mengakomodir kebutuhan management maintenance pesawat serta persiapan redelivery fleet ke lessor (Modul aintenance).
Selain itu, juga masih ada beberapa aplikasi lainnya seperti Athena untuk pengelolaan perjalanan dinas pegawai yang terintegrasi mulai dari pengaturan jadwal perjalanan dinas, pemesanan tiket trasportasi, sewa kendaraan, penginapan dan akomodasi lainnya. Aplikasi Hermes untuk pengelolaan end to end air cargo, aplikasi Hermes Aggregator untuk mengelola proses transaksi air cargo oleh Cargo Agent di dalam1 Layar, aplikasi Hermes Air Cargo Community, dan beberapa aplikasi lainnnya, termasuk aplikasi untuk mendukung system kerja di tengah pandemi seperti Online Meeting. Dengan sederet inovasi ini, di puncak acara penghargaan Top Digitaal Awards 2021, PT Aero Systems Indonesia berhasil meraih penghargaan bintang lima (#Star5 Top Digital Awards 2021). (AC)
