ItWorks- Setelah menjadi Sub-Holding PLN menjadi PLN Icon Plus, kini kiprah bisnisnya tak hanya fokus pada connectivity, namun juga mengembangkan konektivitas dengan memanfaatkan seluruh aset PLN dengan bertransformasi membangun portofolio bisnis lebih luas di bidang solusi digital & green solution. Bahkan PLN Icon Plus dipercaya sebagai penyedia infrastruktur telekomunikasi di IKN, mendukung pengembangan smart electricity, serta terlibat di beberapa kerja sama global.
Kehadiran PLN Icon Plus kian menambah kekuatan baru PT Perusahaan Listrik Negara (Persero), dalam untuk meningkatkan kinerja melalui transformasi digital dan juga layanan bisnis di luar sektor kelistrikan atau beyond kWh. PLN Icon Plus di antaranya berhasil memaksimalkan aset kelistrikan PT PLN dengan mengembangkan layanan fixed broadband dan solusi ICT lain terkait.
“Dalam mendukung transformasi sebagai sub holding beyond kWh, PLN Icon Plus telah mengupdate IT Master Plan mengacu pada Peraturan Menteri BUMN Nomor PER-2/MBU/03/2023 dan roadmap digitalisasi PT PLN (Persero) sebagai Pedoman tentang Tata Kelola, Implementasi teknologi digital dan kapabilitas SDM TI,” terang Fajri Aryuanda, Vice President (VP) Management Digital PLN Icon Plus, saat presentasi dan wawancara penjurian TOP Digital Awards 2024, pada (13/11/2024) secara daring melalui aplikasi zoom meeting yang dihelat oleh Majalah ItWorks Jakarta.
Turut hadir dalam wawancara penjurian ini, di antaranya Hendra Yusnadi, VP Sistem Teknologi Informasi, Mohammad Isa Manager Riset & Teknologi, Fikri Wirawan : Manager Arsitektur & Keamanan TI, Gaung Saputra Officer Program Investasi Perusahaan. Sedangkan Tim Juri terdiri, Kusuma Prabandari (Dwika Consulting), Ashari Abidin (Aspiluki), Subandi (Univ. Budi Luhur / Praktisi Consulting), serta Nurul Y Setyabudi (IDTUG /BPSK DKI) yang dimoderatori oleh Ahmad Chury (Managing Editor ItWorks).
Dalam presentasi berjudul “Unleashing Smart & Green Business and Beyond, tim PLN Icon Plus memaparkan banyak hal terkait terobosan dan inovasi yang dilakukan belakangan ini, baik untuk internal maupun ekspansi ke eksternal.
Di internal, PLN Icon Plus telah berhasil melakukan berbagai terobosan dalam transformasi bisnis PLN. Dari proses yang sebelumnya banyak dilakukan manual, kini terfragmentasi menjadi terdigitalisasi dan terintegrasi sejalan dengan perkembangan bisnis dan tuntutan masyarakat pelanggan yang makin meningkat di era digital ini.
PLN Icon Plus mendorong Transformasi Digital PLN dalam rangka mendukung Visi PLN menjadi Top Global Fortune 500. Digitalisasi meliputi seluruh operasional PLN dari Energi Primer, Pembangkitan, Transmisi, Distribusi, hingga Niaga.
Solusi Terintegrasi
Sebagai ICT enabler of PLN, PLN ICON PLUS telah mengembangkan berbagai solusi aplikasi untuk menunjang integrasi proses bisnis di PLN. PLN Icon Plus berhasil mengakselerasi transformasi dan digitalisasi proses bisnis PLN Group melalui kontribusi aktif end to end. Salah satunya keberhasilan implementasi 1.2 juta smart meter. “Dalam mengembangkan solusi digital, PLN Icon Plus mengimplementasikan inovasi digital di lingkungan PLN sebagai tahap inkubasi. Setelah solusi tersebut mencapai kematangan dan stabilitas, solusi tersebut dikembangkan lebih lanjut untuk ditawarkan kepada publik,” ujar Fajri Aryuanda.
Masih terkait lingkup internal, di antaranya juga berhasil mengembangkan solusi bisnis internal yang mencakup sistem monitoring proyek, platform pemasaran digital, manajemen pelanggan berbasis data, dan portal layanan terpadu. Solusi-solusi ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi operasional, memperluas penetrasi pasar, dan memperkuat pengalaman serta kepuasan pelanggan secara menyeluruh.
Sebagai subholding PT Perusahaan Listrik Negara (Persero), PLN Icon Plus, berhasil juga memperluas konektivitas jaringan telekomunikasi internet dan fiber optic ke berbagai wilayah di Tanah Air. Dengan jumlah lebih dari 37 kantor yang tersebar di seluruh Indonesia, PLN Icon Plus menyediakan jaringan telekomunikasi yang ekstensif serta andal. Perluasan jaringan telekomunikasi dilakukan dengan memaksimalkan pendayagunaan hak jaringan ketenagalistrikan milik PLN atau “Right of Ways” (RoW) dengan jaringan kabel fiber optic.
Bahkan, layanan internet PLN Icon Plus dapat menjangkau pelosok yang berada di area blank spot atau belum terjamah mobile broadband. Selain layanan internet fixed broadband, PLN Icon Plus juga menghadirkan solusi teknologi informasi dan komunikasi (TIK) serta layanan transisi energi – green lifestyle kepada perusahaan atau pemerintahan.
Tak hanya di intern PT PLN, perusahaan ini juga mulai mengembangkan sayap untuk menjangkau pasar lebih luas, di luar PLN dengan berbagai solusi layanan berbasis Information and Communication Technology (ICT). Bahkan PLN Icon Plus ditunjuk sebagai penyedia infrastruktur telekomunikasi di IKN, mendukung pengembangan smart electricity, serta terlibat dalam kerja sama global dengan Timor Leste, sebagai penyedia layanan internet internasional pertama menggunakan fiber optik.
PLN ICON Plus juga telah bisa hadir di beberapa area terpencil, termasuk mengubah pulau Lepar menjadi pulau pertama yang 100% terhubung dengan ICONNET, membawa internet cepat ke setiap sudut. Langkah ini meningkatkan pendidikan, membuka peluang bisnis baru, dan mempromosikan pariwisata local.
Untuk diketahui, PLN Icon Plus saat ini telah melayani lebih dari 5.500 instansi, mulai dari perbankan, layanan finansial, edukasi, pemerintahan, hingga telekomunikasi. Adapun untuk segmen perbankan, PLN Icon Plus sudah melayani seluruh Bank Himbara serta 154 instansi perbankan lain. Sebanyak 300 titik anjungan tunai mandiri (ATM) di Indonesia telah menggunakan produk solusi TIK dari PLN Icon Plus.
Hendra Yusnadi, VP Sistem Teknologi Informasi menambahkan, berbagai kebijakan TI terus dibuat untuk menyesuaikan kebutuhan pengembangan IT dalam bentuk SK, Peraturan Direksi, Instruksi Kerja, dan lainnya. “Di tahun 2023 saja, terdapat 6 kebijakan yang dibuat hanya untuk Cybersecurity. Hal ini terus dikembangkan untuk terus meningkatan IT Maturity Level PLN Icon Plus,” ujarnya.
Terobosan dan inovasi ini terbukti juga memberikan dampak positif pada pertumbuhan kinerja PLN Icon Plus. Raihan pendapatan PLN Icon Plus pada 2023 menjadi yang terbesar sepanjang sejarah mencapai total Rp 5,3 T dan ditargetkan tahun 2024 ini naik menjadi Rp 6,4 T. (Adc)
