Jakarta,Itech- Tokopedia menggandeng PT Asuransi Tokio Marine Indonesia (Tokio Marine) untuk penyediaan perlindungan asuransi pengiriman bagi para Toppers (pengguna Tokopedia). Melalui kerja sama ini, Tokio Marine akan menjadi penyedia jaminan atau proteksi terhadap potensi kerusakan dan kehilangan atas barang-barang yang dibeli Toppers selama proses pengiriman barang.
COO Tokopedia, Melissa Siska Juminto mengungapkan, dengan perlindungan ini, diharapkan dapat meningkatkan ketenangan (peace of mind) serta memberi pengalaman belanja on line yang makin menyenangkan. Sebagai salah satu marketplace ternama di Indonesia, Tokopedia memungkinkan siapa saja merasakan pengalaman online yang aman, transparan, dan efisien.
“Kemudahan berbelanja online sangat penting untuk ditopang dengan perlindungan yang optimal. Kami memperhatikan betul aspek ini, supaya Toppers dapat berbelanja dengan tenang dan nyaman tanpa perlu khawatir dengan pengiriman barangnya,” kata Melissa dalam pernyataan persnya (4/4), di Jakarta.
Ditambahan, lewat jasa perlindungan dari Tokio Marine, pihaknya juga ingin mendorong lebih banyak lagi masyarakat untuk mencoba kenyamanan dan keamanan berbelanja online melalui platform Tokopedia. Upaya ini juga merupakan bagian dari misi Tokopedia untuk mewujudkan pemerataan ekonomi secara digital. “Membangun Tokopedia itu ibarat membangun sebuah kota. Oleh karenanya, kolaborasi dengan mitra-mitra strategis yang memiliki semangat sama dalam mewujudkan pemerataan ekonomi secara digital itu penting,” ujarnya.
Presiden Direktur Tokio Marine Indonesia, Josef Gunawan Setyo mengatakan, Tokio Marine menyambut baik kerjasama untuk Asuransi Pengiriman Barang dengan Tokopedia. Dikatakan, Tokio Marine merupakan perusahaan asuransi terbesar di Jepang dengan pengalaman lebih dari 130 tahun, dan telah beroperasi di 38 negara di seluruh dunia.
“Kemudahan berbelanja online terkadang masih menyisakan kekhawatiran bagi sebagian masyarakat, terutama kemungkinan kerusakan atau kehilangan barang dalam proses pengiriman. Bersama Tokopedia, kami berharap dapat berkontribusi dalam mengedukasi masyarakat Indonesia mengenai kemudahan dan keamanan berbelanja online melalui platform e-commerce,” ujarnya.
Melalui kerja sama dengan Tokio Marine, penggunaan asuransi pengiriman akan menjadi lebih mudah bagi Toppers, mengingat adanya keseragaman pilihan layanan, termasuk dari segi premi asuransi, standar operasional, dan kategori barang yang dapat diasuransikan. Pengguna juga dapat melakukan klaim langsung melalui pusat resolusi Tokopedia.
Dengan kerja sama ini, Asuransi dari Tokio Marine dapat mudah diakses di halaman Add to Cart. Toppers akan diberikan pilihan untuk menggunakan asuransi dengan tambahan premi sebesar 0.2% dari harga barang. Nilai pertanggungan yang akan diberikan kepada Toppers senilai harga barang yang ditambahkan dengan ongkos kirim. (AC)
