Aplikasi pelaporan atau Qlue secara resmi dapat digunakan oleh warga Kota Makassar bertepatan dengan perayaan ulang tahun ke-412 Kota Anging Mammiri.
Aplikasi Qlue dapat digunakan oleh masyarakat untuk melaporkan berbagai masalah sosial dan lingkungan, antara lain sampah, lampu dan rambu jalan rusak, kemacetan, pelanggaran lalu lintas, parkir liar, tunawisma/pengemis, fasilitas anak, orang hilang, pedagang kaki lima liar, pelanggaran bangunan, iklan liar, permintaan fogging DBD, dan masalah kesehatan.
Semua laporan masyarakat akan ditindaklanjuti oleh enam Organisasi Perangkat Daerah (OPD), yaitu Dinas Lingkungan Hidup, Dinas Pekerjaan Umum, Dinas Perhubungan, Dinas Sosial, Satpol PP, dan Dinas Kesehatan.
Pj Wali Kota Makassar, Iqbal Suhaeb mengatakan akan meningkatkan pelayanan publik Pemerintah Kota Makassar dan melengkapi berbagai layanan Makassar Smart City yang telah ada.
“Pemerintah Kota Makassar terus berinovasi untuk meningkatkan layanan publik di era digital, dengan menggunakan aplikasi Qlue sebagai saluran pengaduan warga yang akan langsung ditindaklanjuti oleh OPD terkait,” kata Iqbal, Kamis (7/11/2019)
Menurutnya, aduan tersebut akan membantu Pemerintah Kota Makassar untuk merumuskan kebijakan berbasis data, mulai dari data pelaporan masyarakat, kondisi lalu lintas, kemiskinan, pajak, dan lain-lain.
“Solusi inovatif Qlue akan mengoptimalkan pelayanan publik untuk masyarakat, meningkatkan partisipasi masyarakat dalam membangun kotanya, dan meningkatkan karakter sombere warga Kota Makassar,” katanya.
Pemerintah Kota Makassar telah menyiapkan sekitar 200 orang tim quick response yang tersebar di 15 kecamatan dan 153 kelurahan untuk menindaklanjuti seluruh laporan masyarakat dan akan terus berkembang menyesuaikan kebutuhan di lapangan.
Untuk itu, Iqbal berharap, masyarakat Kota Makassar dapat segera mengunduh dan menggunakan aplikasi Qlue untuk melaporkan berbagai masalah kota.
Kami punya sepupu dibatalkan bansosnya dangan alasan orang berada tanpa surve nomor kk 7310041105070019
Masa si sampah di bak sampah sy 1 tahun tidak diambil, pd hal klu ketemu tukang sampah ya……di kasihlah,
Mau memberitahukan, kalau petugas yg ambil sampah pagi, di kecamatan makassar letaknya di jl.gunung salahutu kalau banyak sampah nya, dia tidak ambil, tapi dia buang di dalam got sudah sering saya lihat
Jasa titip helm didalam area parkir pantai losari makassar tepatnya dekat lukisan,tolong diselidiki gerak geriknya karena saya dan bbrp pengendara lainya kehilangan helm,pas sy cari dirak penitipan helm ternyata helm dan helm pengendara lain ada dirak paling bawah,herannya lagi petugas jasa titip helm mengatakan memang sering hilang helm disini..😁
Intinya helm yg ada dimotor diambil oleh sijasa titip helm kemudian disimpan diraknya,pas mau pulang pengendara mencari helmnya sampai panik,ada yg langsung pulang karena menganggap helmnya hilang.
Lampu merah pertigaan alauddin dan pettarani sebaiknya bisa di fungsikan kembali..jadi kendaraan dari timur alauddin bisa langsung menuju alauddin barat…. Sekrang jalan mutar depan telkon di tutup dan harus mutar jauh klo mau ke alauddin kembali… Kemacetan begitu pnjang yang menghbiskan waktu dan energi pengguna jalan… Tolong bapak walikota ini diperhatikan..tks
Lampu merah pertigaan alauddin dan pettarani sebaiknya bisa di fungsikan kembali..jadi kendaraan dari barat alauddin bisa langsung menuju alauddin timur…. Sekrang jalan mutar depan telkon di tutup dan harus mutar jauh klo mau ke alauddin kembali… Kemacetan begitu pnjang yang menghbiskan waktu dan energi pengguna jalan… Tolong bapak walikota ini diperhatikan..tks
Tolong pihak yg berwenang mengatur parkir pengunjing yg ada di jalan abdullah deng sirua no 206 nama toko buno shop parkir didepan toko biasa kita susah keluar jalanan ditutup mau ditegur nda enak
Mohon untuk ditertibkan dijalan Yos Sudarso ada keramain
Mohon segera ditertibkan segera kerumunan di jalan Yos Sudarso Makassar. Mau ditegur jumlahnya banyak anak muda mohon satpol PP diturunkan untuk penerbitan
Dengan hormat sy meminta kepada pemerintah kota Makassar,agar menindak oknum2 nakal yang mengharuskan kami (warga),membayar sejumlah uang pada saat membuang sampah di tempat pembuangan sampah sementara di daerah kami,tepatnya di jalan malengkeri luar,kelurahan Mangasa,kecamatan tamalate.
Mohon agar segera di tindak 🙏
Di komp kodam lama lrg 15. Panti asuhan berkah hidayah teenyata bukan panti asuhan real (penipuan) anak2 yg tinggal ternyata anak2 yg punya rumah sndri beserta keponakan2nya alias satu keluarga bukan anak yatim. Klw malam jadi tempat berkumpul org mabuk2an dan buat keributan. Tapi klw donatur atau pengunjung mau dtg, dikumpulkanknlah anak2 sekitar di suruh mengakui sebagai anak panti, kemudian sesudahnya diberi makanan. Semua warga sekitar situ tau klw panti asuhan itu fiktif. Pertanyaannyannya, apakah hal itu legal? Mmg tdk bisa ditindak? Ijin dicabut atau apalah
tolong sampah di kelurahan bonto duri kecamatan tamalate kota makassar.
tolong lebih di perhatikan khusus nya di tempat saya di jln bonto duri 10 lorong 4.
disini tukang ambil sampahnya sangat banyak maunya.
warga sudah kumpulkan sampah tapi tukang ambil sampahnya biasa protes knp sampah nya begini atau begitu.
kadang dia tdk mau ambil.
bahkan lebih parahnya lagi skrg sudah hampir seminggu tdk datang ambil sampah. jadi skrg itu sampah udah bauh.
makassar 3 agustus 2021.
tolong sampah di kelurahan bonto duri kecamatan tamalate kota makassar. tolong lebih di perhatikan khusus nya di tempat saya di jln bonto duri 10 lorong 4. disini tukang ambil sampahnya sangat banyak maunya. warga sudah kumpulkan sampah tapi tukang ambil sampahnya biasa protes knp sampah nya begini atau begitu. kadang dia tdk mau ambil. bahkan lebih parahnya lagi skrg sudah hampir seminggu tdk datang ambil sampah. jadi skrg itu sampah udah bauh.
tapi kalau penagihan ( IURAN ) perbulan paling cepat datang menagih.
makassar 3 agustus 2021.