JAKARTA, iTech – Para pengguna layanan ojek sepeda motor di wilayah Jakarta dan sekitarnya, kini tak perlu lagi harus repot mendatangi tukang ojek untuk mendapatkan layan mereka. Cukup order melalui perangkat mobile, maka si tukang ojek akan datang dan siap mengantar kemanapun tujuan Anda.
Bukan sebatas melayani antar jemput penumpang, para tukang ojek di bawah naungan Go Jek juga siap melayani jasa kurir untuk mengantar surat, dokumen dan barang. Bahkan, pengguna juga bisa memanfaatkan jasa ojek ini untuk belanja atau membeli sesuatu sesuai pesanan.
Menurut Chief Executive Ojek (CEO) PT. Go-Jek Indonesia Nadiem Makarim, untuk mendapatkan layanan ojek seperti ini, pengguna hanya perlu mendowload aplikasi Go Jek melalui perangkat android yang dimiliki. Baik melalui Google Play maupun Play Store.
Aplikasi yang dikembangkan sendiri oleh Go Jek ini, ditujukan untuk mempermudah pengguna layanan ojek motor. Bahkan dengan aplikasi ini, pengguna juga dapat mengetahui biaya yang mesti dibayarkan, tanpa takut dikenai biaya yang memberatkan konsumen.
“Dengan aplikasi Go-Jek, konsumen dapat berinteraksi langsung, baik melalui suara ataupun pesan singkat (SMS) dengan pengemudi ojek yang akan melayaninya,” jelas Nadiem kepada wartawan di Jakarta, Selasa (20/01).
Menurut dia, selain interaksi langsung, pengguna juga dapat mengetahui informasi mengenai identitas yang dilengkaapi foto pengemudi ojek yang akan melayani dan mengantar penunpang ke tempat tujuannya.
Selain itu, konsumen juga dapat melihat pengemudi Go Jek secara real time, melalui GPS melalui perangkat smartphone mereka.
Disebutkan, di wilayah Jakarta, Depok, Tangerang, Bogor dan Bekasi (Jadetabek) sendiri saat ini setidaknya terdapat `1000 pengojek sepeda motor yang sudah bergabung dengan Go Jek. Kesemua pengojek tersebut, masing-masing dilengkapi dengan perangkat smartphone yang juga sudah terinstal aplikasi Go Jek.
Ciri-ciri utama yang melekat pada pengojek Go Jek, antara lain menggunakan helm dan jaket hijau yang bertuliskan Go Jek.
“Pengguna juga dapat memberikan penilaian langsung atas layanan yang diterimanya dari sipengemudi, yaitu dengan memberikan rating dan menuliskan perlakukan yang diterima dalam aplikasi Go Jek tersebut,” pungkas Nadim. EZA
