Tahun 2021, Bank Neo Commerce Fokus Pada Produk dan Layanan Berbasis Digital

PT Bank Neo Commerce Tbk (BNC) bertekad mempercepat transformasi menjadi bank digital. Untuk itu, fokus strategi BNC  pada tahun 2021 ini adalah meluncurkan produk dan layanan berbasis digital kepada masyarakat serta melanjutkan pengembangan pondasi dan sistem serba digital dalam layanan perbankannya.

Sejumlah inisiatif telah disiapkan oleh manajemen BNC untuk jadi bank digital. Salah satunya, dengan menunjuk Aditya Wahyu Windarwo sebagai Direktur Bisnis BNC dalam Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) dan RUPS Luar Biasa BNC.

“Ini kami lakukan untuk memperkuat strategi dan sinergi antara lini bisnis dan pemasaran BNC, juga untuk mempercepat pertumbuhan BNC dalam menyediakan pelayanan dan Digital Banking experience ke masyarakat,” jelas Tjandra Gunawan, Presiden Direktur BNC lewat siaran pers, 01/04/2021.

“Saya sangat bersemangat menjadi bagian dari BNC sebagai salah satu perusahaan visioner yang berpacu untuk menjadi bank digital yang kami sebut dengan neo bank, tidak hanya dari sisi produk tapi juga secara lini operasional secara keseluruhan,” kata Aditya memberikan tanggapan atas penunjukan dirinya di jajaran direksi BNC.

Baca: Perlu Diketahui, Bocoran Aturan Bank Digital yang Sedang Digarap OJK

Tjandra menjelaskan kehadiran direksi baru tersebut dibutuhkan untuk memperkuat kesiapan BNC yang terus bertransformasi menjadi bank digital. Terlebih, Aditya merupakan praktisi perbankan senior dengan pengalaman hampir 20 tahun dalam sektor keuangan dan perbankan terutama di lini manajemen produk, investasi, retail, serta empat tahun berkecimpung sebagai kepala divisi digital pada sebuah bank swasta besar sebelumnya.

“Saat ini, BNC fokus untuk mengembangkan sistem teknologi informasi dan menyediakan layanan produk yang beragam untuk meningkatkan daya saing di pasar. Kami berpacu untuk segera menghadirkan neo-experience sebagai pengalaman perbankan yang baru dan berbeda dari layanan bank pada umumnya. Perkembangan produk dan layanan ini kedepannya diharapkan dapat memberikan pengalaman perbankan digital yang seutuhnya kepada masyarakat,” paparnya.

Perubahan yang direncanakan oleh BNC meliputi pelayanan dan komunikasi dengan nasabah yang mengutamakan aspek digital menyeluruh sehingga diharapkan dapat menjangkau pangsa pasar yang lebih luas, yaitu generasi muda yang sudah terbiasa dengan paparan teknologi.

“Kami menyadari pentingnya inklusivitas finansial terhadap kaum muda yang akan menjadi generasi penerus dan akan terus berinovasi untuk memberikan layanan berbasis digital yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Secara bertahap, kami yakin mampu mewujudkannya,” tegas Tjandra.

Baca: Ini Aturan OJK tentang Manajemen Risiko Penggunaan Teknologi Informasi di Non-Bank