Reporter: Abdullah Suntani
Editor: Teguh IS.
Pandemi Covid-19 menghadirkan sejumlah tantangan bagi para pelaku bisnis di Tanah Air, tak terkecuali bagi PT Metra Digital Media (MD Media). Namun, sebagai integrated digital & marketing agency, di tengah pandemi, anak perusahaan PT Telkom Indonesia Tbk ini dapat ‘survive’ dengan memanfaatkan solusi untuk internal dan eksternal perusahaan.
Demikian disampaikan Basoeki selaku IT Infrastructure and Innovation Manager MD Media dalam Sesi Penjurian TOP Digital Awards 2021, Jum’at, (5/11/2021).
Membawakan materi presentasi berjudul “IT Digital Transformation”, kepada dewan juri ia memaparkan MD Media telah menggunakan sejumlah aplikasi digital untuk menunjang pekerjaan sebelum pandemi menerjang industri di Tanah Air. Pemanfaatan teknologi pun membuat penyelesaian pekerjaan jadi lebih mudah.
“Kami sudah menerapkan digital culture atau digital workplace sebelum masa pandemi. Kami bisa kerja di manapun selama masih ada internet, kami bisa melakukan komunikasi, dan semua proses bisa lebih simple dan ter-digitalisasi,” ungkap Basoeki.
Dengan demikian, di saat pandemi, lanjutnya, penerapan transformasi digital MD Media mendukung perusahaan untuk dapat tetap beroperasi dan memberikan pelayanan terbaik bagi mitra perusahaan.
Solusi Bisnis untuk Internal
Kepada dewan juri, Basoeki pun memaparkan solusi yang digunakan di internal perusahaan. “Selama 2 tahun kebelakang, sejalan dengan masa pandemi kami telah menggunakan aplikasi Etimesheet, digital signature dan Digipro,” terangnya.
Etimesheet merupakan aplikasi aktivitas harian internal MD Media untuk memonitor aktivitas pekerjaan masing-masing karyawan. “Untuk aktivitas harian selama masa pandemi, dapat dikontrol, kapan yang WFH dan WFO, aplikasi ini sudah bisa me-record kegiatan masing-masing.
Digital Signature, aplikasi tanda tangan secara digital untuk dokumen internal. Karyawan yang bisa menandatangi dokumen hanya yang menerima kode OTP.
Digipro, aplikasi yang digunakan dalam kegiatan surat menyurat, khususnya terkait laporan yang harus disetujui. “Dulu sebelum ada Digipro, proses approval dihadapkan dengan tumpukan dokumen yang harus dicek satu-satu. Dengan adanya Digipro ini tidak perlu melihat berkas numpuk, tapi cukup dilihat di aplikasi tersebut. Misalnya, apakah layak untuk menjalankan sebuah proyek, bisa dilihat dan di-review,” tuturnya.
Solusi Bisnis untuk Eksternal
Bukan hanya itu, untuk menjaga reputasi perusahaan, MD Media juga memiliki sejumlah solusi bisnis yang dapat digunakan oleh pihak ekternal seperti klien dan mitra perusahaan.
“Dari sekian banyak solusi bisnis, ada 3 diantaranya yang menurut kami menjadi unggulan,” ungkap Basoeki.
Pertama, Mobile Advertising dimana MD Media sebagai pengelola SMS A2P terbesar di Indonesia memiliki system gateway yang handal dan memiliki level security system yang aman serta Dashboard yang representative sesuai keinginan pelanggan.
Kedua, Mobile Insight, populasi dan pergerakan orang identik dengan ekonomi dan pertumbuhan. Mobility Insight mampu menciptakan informasi yang sangat berharga dari data geolocation pengguna seluler untuk membantu industri dan pemerintahan dalam membuat perencanaan dan kebijakan yang lebih baik dan lebih cepat.
Ketiga, Creative Activation, dengan tim yang profesional, MD Media menghadirkan event yang dapat membangun hype, interactive, dan memorable. “Caranya, kami menggabungkan teknologi dan platform digital yang sudah kami miliki,” tutup Basoeki.
Baca: MDMedia; Yelow Pages Versi digital, Online & Mobile app
