PT Bank Central Asia Tbk (BCA) membagikan sejumlah langkah bagi nasabahnya terkait beredarnya notifikasi peringatan virus di aplikasi mobile banking BCA.
Pertama, nasabah untuk tidak mengklik notifikasi peringatan virus yang muncul saat membuka aplikasi mobile banking BCA. Nasabah perlu berhati-hati dengan notifikasi sejenis itu, terlebih bila notifikasi menggiring nasabah untuk mengklik sejumlah ikon lainnya. Mohon tidak mengklik apa pun di situ dan berhati-hati ketika akan men-download aplikasi tertentu.
Kedua, nasabah untuk segera menghubungi Halo BCA ketika menemukan aktivitas yang mencurigakan.
Ketiga, nasabah juga diingatkan untuk tidak memberikan data yang bersifat rahasia kepada pihak mana pun termasuk kerabat, orang terdekat, seperti Personal Identification Number (PIN), One Time Password (OTP), Password, Response KeyBCA, serta Card Verification Code (CVC) atau Card Verification Value (CVV).
“Selain menjaga data pribadi, nasabah juga diingatkan untuk hanya mengakses informasi dari saluran resmi BCA, yaitu aplikasi Halo BCA, nomor resmi Halo BCA 1500888 (tanpa 021, +0621, atau tambahan lainnya), WhatsApp 08111500998 (ada centang hijau), Instagram @goodlifebca (sudah centang biru), dan website www.bca.co.id,” kata Executive Vice President Secretariat and Corporate Communication BCA Hera F Haryn dalam konferensi pers secara daring di Jakarta, Senin, 24/07/2023.
Baca juga: Komitmen Terhadap Penerapan ESG, BCA Daur Ulang Peralatan Operasional Bank
