PT Jasa Marga (Persero) Tbk. menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan inovasi digital guna mendukung kelancaran arus kendaraan pada periode Libur Idul Fitri 1446H/2025 melalui aplikasi Travoy. Sebagai asisten digital perjalanan, Travoy hadir untuk mendukung kelancaran perjalanan para pemudik selama puncak arus mudik maupun balik Idulfitri 1446H.
Melalui upgrade pada super-app Jasamarga Integrated Digitalmap (JID), yang berperan sebagai decision support system untuk kebijakan rekayasa lalu lintas, Travoy dapat menyajikan informasi secara real-time. Fitur Travoy Journey memberikan gambaran lengkap pilihan rute, mulai dari detail tarif tol, pemantauan kondisi jalan melalui CCTV real-time, hingga informasi mengenai titik dan fasilitas rest area serta update kondisi lalu lintas terkini. Hal ini memungkinkan pemudik merencanakan perjalanan dengan lebih baik dan efisien.
Dalam upaya meningkatkan layanan pemantauan lalu lintas, teknologi kecerdasan buatan (AI) telah diterapkan di beberapa titik CCTV di jalan tol Jasa Marga Group. Tidak hanya berfungsi untuk memantau kondisi lalu lintas, CCTV ini juga menghitung jumlah kendaraan yang melintas dan mendeteksi gangguan atau perlambatan di ruas tol. Informasi yang diperoleh kemudian diintegrasikan ke dalam platform JID.
Selain itu, dengan dukungan teknologi machine learning melalui sistem TransiFlow for TrafficPro (TF-TP), JID mampu menggabungkan data historis dan data real-time untuk menghasilkan prediksi volume lalu lintas per jam selama 24 jam ke depan serta mengidentifikasi puncak lalu lintas dalam 30 hari mendatang. Dengan demikian, TF-TP menyediakan dasar yang kuat untuk perencanaan dan antisipasi terhadap fluktuasi volume kendaraan, terutama saat arus mudik balik Lebaran 2025.
Travoy juga menyajikan rekomendasi jalur alternatif apabila terdeteksi kepadatan di jalan tol. Fitur Navigasi Tol memberikan estimasi jarak, waktu tempuh, dan tarif tol berdasarkan data terkini yang diambil dari CCTV dan Dynamic Message Sign (DMS). Selain itu, Jasa Marga bekerja sama dengan Google Maps untuk meningkatkan pemantauan arus lalu lintas di jalur arteri Trans Jawa, termasuk informasi mengenai jalur fungsional dan pelaksanaan rekayasa lalu lintas one way serta contra flow melalui integrasi teknologi di Jasa Marga Tollroad Command Center (JMTC).
Corporate Communication and Community Development Group Head Jasa Marga, Lisye Octaviana, menyatakan, “Kami berkomitmen untuk terus mengembangkan teknologi digital demi mendukung kebijakan rekayasa lalu lintas yang optimal. Dengan Travoy, masyarakat dapat menikmati informasi real-time yang membantu mereka merencanakan rute perjalanan dengan lebih baik dan efisien. Inovasi ini merupakan bagian dari upaya kami untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih lancar, aman, dan nyaman selama Libur Lebaran 2025,” ujarnya.
Jasa Marga mengimbau kepada pengguna jalan untuk selalu memastikan kesiapan perjalanan dengan pemilihan waktu dan rute perjalanan, mematuhi aturan selama perjalanan dan di rest area seperti, memastikan kondisi pengemudi dan kendaraan dalam kondisi prima, memastikan kecukupan BBM, memastikan kecukupan saldo kartu uang elektronik, menghindari perjalanan di waktu puncak, mengikuti rambu dan arahan petugas di lapangan serta ketika beristirahat di rest area tidak berlama-lama maksimal 30 menit dan menggunakan aplikasi Travoy untuk mendapatkan informasi lalu lintas terkini yang telah dilengkapi dengan fitur Push Notification dan WhatsApp.
Untuk seluruh pengguna jalan, kami sampaikan untuk selalu patuhi rambu dan arahan petugas serta selalu disiplin berkendara di jalan tol. Informasi lalu lintas terkini dan permintaan pelayanan lalu lintas jalan tol dapat diakses melalui One Call Center 24 Jam Jasa Marga di nomor 14080, akun resmi sosial media X @PTJASAMARGA serta aplikasi Travoy untuk pengguna iOS dan Android.
