ItWorks.id- Gubernur DKI Jakarta, Pramono Anung meresmikan Grand Opening Primaya Hospital Kelapa Gading di Jalan Sedayu Boulevard Utara, Jakarta. Prosesi peresmian ditandai dengan pengguntingan pita bersama, di antaranya Wakil Menteri Kesehatan RI Dante Saksono Harbuwono dan CEO Primaya Hospital Group Leona A. Karnali.
Dalam sambutannya, Pramono menegaskan bahwa kehadiran fasilitas kesehatan modern sangat krusial untuk memperkuat sistem layanan kesehatan perkotaan Jakarta yang semakin kompleks.“Kehadiran Rumah Sakit Primaya Hospital Kelapa Gading menjadi bagian penting dalam memperkuat ekosistem layanan kesehatan di Jakarta, khususnya di wilayah Jakarta Utara dan Timur yang terus berkembang. Pemerintah Provinsi DKI Jakarta mendorong kolaborasi layanan rumah sakit swasta yang terintegrasi dengan standar layanan internasional, modern, dan profesional,” ungkap Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung saat menyampaikan sambutan pada acara Grand Opening Primaya Hospital Kelapa Gading, di Jalan Sedayu Boulevard Utara, Selasa (27/1/2026).
Dalam kesempatan itu, Gubernur Pramono menyoroti bahwa kemajuan teknologi dan kompetensi tenaga medis saja belum cukup tanpa didukung pendekatan pelayanan yang humanis. Ia menekankan pentingnya hospitality di seluruh lini layanan kesehatan.“Salah satu hal yang paling utama adalah hospitality. Dokternya tidak kalah, teknologinya tidak kalah, dan peralatannya juga tidak kalah. Yang menjadi pembeda adalah bagaimana pelayanan diberikan dengan hati. Hospitality membuat pasien merasa nyaman ketika berobat,” ungkapnya.
Menurutnya, sinergi antara pemerintah daerah, sektor swasta, tenaga kesehatan, dan mitra pembangunan menjadi fondasi penting untuk menjadikan Jakarta sebagai kota dengan layanan kesehatan berdaya saing global. Ia berharap Primaya Hospital Kelapa Gading bisa menjadi contoh praktik baik dalam pengembangan ekosistem kesehatan ibu kota.“Dengan dukungan sumber daya manusia yang profesional, pemanfaatan teknologi kesehatan, serta pendekatan pelayanan yang humanis, kami berharap RS Primaya Kelapa Gading dapat menjadi salah satu rujukan layanan kesehatan unggulan dan terpercaya bagi masyarakat,” kata Pramono.
Dukungan Layanan Rujukan Nasional
Sementara itu Wakil Menteri Kesehatan RI, Prof. dr. Dante Saksono Harbuwono, Sp.PD, Ph.D., menyatakan bahwa penguatan layanan kesehatan rujukan merupakan prioritas nasional. Ia menilai kehadiran rumah sakit dengan fasilitas lengkap dan pendekatan layanan tematik akan memberi nilai tambah bagi masyarakat.“Mudah-mudahan dengan hadirnya RS Primaya Kelapa Gading ini, pasien merasa lebih nyaman untuk berobat. Layanannya sudah lengkap dan berbasis tematik, tidak lagi semata-mata berdasarkan keilmuan. Dengan demikian, rumah sakit ini dapat terus berkembang dan memberikan layanan terbaik bagi masyarakat Jakarta,” ujar Dante.
Ia menambahkan, keberadaan rumah sakit dengan standar internasional turut mendukung upaya pemerintah dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan nasional.
Dalam kesempatan itu, CEO Primaya Hospital Group, Leona A. Karnali, menegaskan bahwa Primaya Hospital Kelapa Gading dirancang sebagai rumah sakit rujukan berstandar internasional yang mengedepankan keunggulan klinis, teknologi presisi, dan pelayanan berbasis kebutuhan pasien. Layanan pasien dan penanganan medis juga telah banyak memanfaatkan teknologi modern, termasuk machine learning atau artificial intelligence (AI) di sejumlah peralatan medisnya.
“Setiap keputusan medis di Primaya Hospital Kelapa Gading diambil berbasis data, tepat, dan menyeluruh, dengan berfokus pada kebutuhan klinis pasien sejak tahap pemeriksaan awal hingga pemulihan. Pendekatan ini memastikan setiap tindakan benar-benar diperlukan, dijalankan secara profesional dengan penuh kepedulian,” jelas Leona.
Menurutnya, pendekatan patient-first tidak hanya bertujuan menghasilkan outcome medis yang optimal, tetapi juga memberikan pengalaman layanan kesehatan yang menyeluruh dan nyaman bagi pasien.
Primaya Hospital Kelapa Gading merupakan rumah sakit ke-20 milik Primaya Hospital Group dan menjadi rumah sakit ke-192 di Provinsi DKI Jakarta. Saat ini, Primaya telah mengoperasikan enam rumah sakit di Jakarta dan berencana terus memperluas jaringan.
Kehadiran fasilitas kesehatan ini diharapkan memberi manfaat nyata bagi Masyarakat luas, sekaligus mendukung upaya pemerintah dalam mewujudkan layanan kesehatan yang inklusif, berkualitas, serta berorientasi pada kenyamanan pasien.
