Di tengah persaingan bisnis asuransi syariah yang semakin kompetitif, PT Asuransi Syariah Amanah Jiwa Giri Artha (Amanah Githa) pun tak tinggal diam untuk terus berinovasi. Salah satunya melalui pengembangan teknologi digital, baik untuk mendukung performa sistem manajemen, maupun dalam kaitan untuk akselerasi bisnis dan peningkatan layanan bagi para pelanggan (nasabah).
Hal ini terungkap dalam sesi Presentasi dan Wawancara Penjurian di ajang Top Digital Awards 2019 yang diselenggarakan oleh Majalah ItWorks, pada (10/10), pekan lalu di lt. 18 Gedung WTC I, l jend Sudirman Jakarta. Presentasi dan wawancara penjurian Amanah Githa disampaikan oleh Kadept IT Technical Suport, Wahyu Cahyadi, serta Kadept IT Software Development, Eko Heru Prasetyo.
“Di era modern yang serba digital seperti saat ini, penggunaan teknologi informasi tak bisa terelakkan. Karena itu, kami juga memiliki komitmen kuat untuk terus berinovasi melalui dukungan dan implementasi teknologi informasi dan digitalisasi,” ujar Wahyu Cahyadi di hadapan tim dewan juri dengan moderator Hidayat Tjokrodjojo, perwakilan juri dari Apkomindo.
Ditegaskan, PT Asuransi Syariah Amanah Jiwa Giri Artha (Amanah Githa) memandang implementasi teknologi digital merupakan hal penting untuk bisa terus meningkatkan pelayanan kepada nasabah. Terlebih dengan meningkatnya gaya hidup digital di kalangan masyarakat, di mana tren perubahan perilaku ini pun juga harus diperhatikan oleh pelaku usaha agar bisa terus meningkatkan daya saing serta bisa mengikuti tuntutan masyarakat yang juga makin dinamis.
“Di asuransi, perkembangan teknologi ini juga tidak terlepas dari keinginan masyarakat yang menginginkan layanan serba praktis. Masyarakat tidak ingin lagi terbebani dengan pengurusan klaim yang berbelit dan pendaftaran premi yang menyita waktu. Nah di sinilah peran IT untuk bisa menjawab dengan memberikan kemudahan melalui sistem online dan digitalisasi,” ungkap Eko Heru Prasetyo, menambahkan.
Dalam pengembangan solusi IT (IT Development ), Amanah Githa memfokuskan pada tiga jenis, yakni berbasis Smartphone Development, Web Development, serta Desktop Development. Pertama pengembangan berbasis Smartphone Development, terutama untuk memudahkan layanan akses dimana media yang dipakai untuk mengakses yakni smartphone yang ruang lingkup akses bisa dilakukan darimana pun secara global.
Kedua Web Development , yakni menciptaan aplikasi berbasis web dengan menggunakan bahasa pemrograman. Media yang dipakai dari hasil development adalah Browser sebagai sarana untuk meng-aksesnya dan ruang lingkupnya adalah global. Ketiga, Desktop Development yang merupakan development aplikasi dengan menggunakan tools bahasa pemrograman dan untuk mengaksesnya harus dikompilasi terlebih dahulu menjadi bahasa mesin dan hasil development hanya terbatas akses ruang lingkup internal perusahaan, Jika global maka harus menggunakan tools third party software tersendiri seperti citrix. Berbagai aplikasi baru yang dikembangkanj juga dipaparkan, baik untuk sistem manajemen, layanan nasabah, maupun terkait solusi untuk produk asuransi seperti “Kaffah Suport Aplication”.
Dalam kesempaan itu juga dipaparkan mengenai sejarah berdirinya perusahan, termasuk visi dan misinya. Disebutkan, PT Asuransi Jiwa Syariah Amanahjiwa Giri Artha (Amanah Githa) merupakan Asuransi Jiwa Syariah yang didirikan pada tanggal 24 September 2012 di Jakarta oleh Dana Pensiun Perhutani dan PT Arga Cipta Grande (ESQ 165). Pendirian perusahaan ini bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan para stakeholdersnya dan masyarakat pada umumnya. Amanah Githa menjalankan proses bisnisnya dengan prinsip syariah yang disertai dengan penanaman rasa saling tolong menolong dalam menanggulangi risiko keuangan akibat suatu musibah di antara peserta.
Amanah Githa telah mendapatkan izin operasional dari Menteri Keuangan tertanggal 24 September 2012. Visi perusahaannnya adalah menjadi perusahaan asuransi jiwa syariah pilihan utama masyarakat Indonesia. Sedangkan misinya adalah memenuhi kebutuhan masyarakat dan menanamkan jiwa tolong-menolong melalui proteksi dan perencanaan keuangan. (AC)
