PT Bank Central Asia Tbk., (BCA) meraih empat penghargaan tingkat nasional bidang IT Telco Digital TOP Digital Awards 2022.
Pertama, Golden Trophy TOP Digital Awards 2022 karena telah berhasil meraih penghargaan level Bintang 5 (Sangat Baik), merupakan level penghargaan tertinggi di ajang TOP Digital Awards, sebanyak tiga kali.
Penghargaan kedua, TOP DIGITAL Implementation 2022 # Stars 5; ketiga, TOP Leader on Digital Implementation 2022 untuk Jahja Setiaatmadja selaku Presiden Direktur; dan keempat, TOP CIO on Digital Implementation 2022 untuk Wani Sabu selaku Executive Vice President Center of Digital.
Keempat penghargaan tersebut diserahkan dalam acara puncak TOP Digital Awards 2022 dengan tema “The Strategic Impact of Digital Transformation in Business & Government” yang diselenggarakan Majalah It Works, Kamis, 15 Desember 2022, di Dian Ballroom, Hotel Raffless, Jakarta, dengan menerapkan protokol kesehatan pencegahan COVID-19.
Menghadapi era Industri 4.0 atau Society 5.0, BCA terus melakukan transformasi bisnis melalui implementasi berbagai solusi teknologi informasi (TI) atau digitalisasi. Upaya digitalisasi yang dilakukan perusahaan terbukti nyata mampu meningkatkan performa bisnis dan layanan BCA.
Saat ini, transaksi digital sudah mencapai 99,8 persen dari total transaksi di BCA. Hanya 0,2 persen yang masih transaksi di cabang. Seiring dengan pesatnya digitalisasi, BCA melihat bahwa inovasi tiada henti dan kolaborasi merupakan penggerak pertumbuhan kinerja BCA, terutama pada bisnis inti perbankan transaksi.
Kegiatan TOP Digital Awards 2022 ingin mempercepat transformasi digital baik di instansi pemerintahan maupun korporasi bisnis di Indonesia.
M. Lutfi Handayani, MM., MBA, selaku Ketua Penyelenggara sekaligus Pemimpin Redaksi Majalah It Works menjelaskan TOP Digital Awards adalah Kegiatan Penilaian & Penghargaan IT Telco Digital Terbesar dan Paling Membanggakan di Indonesia. Hal ini dapat terlihat, dari jumlah peserta yang terus meningkat mengikuti Penjurian setiap tahunnya.
“Kami bersyukur dan bergembira karena jumlah peserta TOP Digital Awards 2022 meningkat yaitu sebanyak 183 instansi pemerintahan dan korporasi bisnis atau naik 6,5 persen dibanding tahun 2021 dengan 172 peserta,” katanya.
“Hal itu, memperlihatkan semakin besarnya kepercayaan masyarakat terhadap ajang yang telah kami gelar sejak tahun 2016 lalu ini. Kepercayaan itu lahir berkat kerja keras dan upaya kami sejak awal dalam merancang sejak TOP Digital Awards, bukan hanya semata-mata untuk memberikan penilaian dan penghargaan saja. Tapi yang lebih penting yaitu Pembelajaran Bersama dalam pemanfaatan TI dan solusi digital, untuk meningkatkan layanan kepada publik atau pelanggan, serta kinerja bisnis.
“Kegembiraan kami semakin bertambah karena dalam penyelenggaraan TOP Digital Awards tahun ini, terdapat 5 Finalis yang berhasil meraih penghargaan Golden Trophy, merupakan kategori penghargaan tertinggi dalam ajang TOP Digital Awards. Kelimanya berhasil mendapat Golden Trophy karena pencapaiannya meraih penghargaan TOP Digital Awards kategori Bintang 5 (Sangat Baik) sebanyak tiga kali.”
“Semakin banyaknya peserta ajang ini yang meraih kategori Bintang 5 bahkan Golden Trophy, menjadi bukti bahwa kegiatan Pembelajaran Bersama dan pemberian Nilai Tambah, dalam bentuk saran dari dewa juri kepada peserta, membawa manfaat bagi semua.”
“Kami mengucapkan selamat kepada peraih penghargaan TOP Digital Awards 2022. Semoga prestasi yang diraihnya semakin mendorong semangat implementasi solusi digitalnya dan menjadi inspirasi bagi instansi pemerintahan dan korporasi bisnis lainnya,” tutur Lutfi.
Ia pun mengharapkan kegiatan TOP Digital Awards ini, menjadi penggerak untuk meningkatkan keberhasilan implementasi dan pemanfaaatan solusi digital di Indonesia.
Kriteria Peraih Penghargaan
Sementara, Ketua Dewan Juri, Prof. Dr.-Ing. Ir. Kalamullah Ramli, M.Eng., menjelaskan, 4 kriteria utama dalam menentukan para Finalis atau calon peraih penghargaan TOP Digital Awards.
Pertama, Perusahaan/Instansi yang berhasil dalam hal implementasi dan pemanfaatan Teknologi Digital dalam meningkatkan kinerja, daya saing, operasional, dan layanannya.
Kedua, Perusahaan/Instansi yang memiliki sistem, tata kelola, dan infrastruktur Teknologi Digital yang baik, serta memperhatikan sungguh-sungguh aspek keamanan informasi.
Ketiga, Perusahaan/Instansi yang memiliki Solusi Teknologi Digital Unggulan/yang dinilai membanggakan.
Keempat, Perusahaan/Instansi yang implementasi dan solusi Teknologi Digitalnya terkait dengan Tema TOP Digital Awards 2022, yakni solusi digital yang memiliki dampak maksimal terhadap peningkatan kinerja bisnis dan instansi pemerintahan.
Untuk peserta yang masuk kategori peraih penghargaan TOP Digital Implementation, setelah dikelompokkan berdasarkan sektor usaha dan klasifikasi lembaganya, maka berdasarkan penilaian dari dewan juri, mereka mendapat penilaian dalam bentuk Level Star atau Level Bintang 1 sampai dengan 5.
Kriteria yang digunakan, untuk menentukan raihan level Star/level Bintang tersebut meliputi: Tata kelola TI (Kebijakan, Organisasi, Penerapan sistem dan prosedur) sudah baik dan telah dijalankan secara konsisten, dengan perbaikan yang berkesinambungan;
Implementasi teknologi digitalnya sudah berhasil dan penggunaannya terpadu di semua divisi/unit kerja serta berdampak terhadap kinerja, daya saing, dan layanan pelanggan/masyarakat;
Infrastruktur pendukung teknologi digital tersedia sesuai dengan kebutuhan saat ini dan dapat dikembangkan terus untuk kebutuhan di masa mendatang;
Implementasi/pemanfaatan teknologi digital atau solusi bisnisnya cukup menonjol, atau yang layak untuk dicontoh atau direkomendasikan kepada instansi/perusahaan lainnya.
“Proses penilaian dan penetapan peraih penghargaan, dilakukan secara obyektif, dan independen oleh Dewan Juri. Penilaian dan penjurian yang telah dilakukan, didasarkan pada informasi yang diperoleh dari jawaban kuesioner, wawancara penjurian, dan sumber informasi lain yang relevan, selama proses penilaian berlangsung,” tutur Prof. Muli.
“Kami ucapkan selamat kepada peraih penghargaan TOP Digital Awards 2022. Semoga keberhasilan ini makin mendorong semangat implementasi Solusi Digitalnya dan dapat menjadi inspirasi bagi instansi pemerintah dan korporasi bisnis lainnya,” tutupnya.
Baca: TOP Digital Awards 2022: Digitalisasi, ‘The Game of Changer’ bagi BCA
