Gelar Agentforce World Tour Jakarta, Salesforce Pamer Inovasi Agentic AI
Salesforce, Pengembang teknologi CRM berbasis AI, Salesforce, menggelar Agentforce World Tour di Jakarta untuk mengenalkan kapabilitas dari Agentforce, platform tenaga ...
Tag: CRM
OCA Interaction Lite, Platform CRM Permudah UMKM Kelola Layanan Pelanggan
Di tengah kompetisi yang ketat, mempertahankan loyalitas pelanggan merupakan tantangan tersendiri, terutama bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Sebagai ...
Riset: 97% SMB di Indonesia Akui AI Tingkatkan Pendapatan Usaha
Perusahaan AI CRM, Salesforce, merilis penelitian bertajuk Small & Medium Business Trends, yang berisikan wawasan dari 3.350 pemimpin SMB yang ...
Riset: Ekspektasi Berubah, Tim Sales di Indonesia Hanya Habiskan 31% Waktu Kerja untuk Interaksi dengan Pelanggan
Salesforce, perusahaan penyedia solusi CRM, merilis laporan terbaru State of Sales. Laporan ini mengungkapkan temuan-temuan menarik dari survei yang melibatkan ...
Hadirkan Platform OCA, Telkom Bikin CRM Perusahaan Lebih Optimal
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) menghadirkan platform omnichannel bernama Omni Communication Assistant (OCA). Platform ini dihadirkan Telkom guna membantu ...
Riset CleverTap: Strategi Marketing Lintas Channel Dongkrak Tingkat Konversi Hingga 31%
Platform engagement all-in-one, CleverTap, hari ini merilis laporan penelitian pasar, “Unraveling the Cross-Channel Marketing Strategy”. Laporan ini menyoroti perlunya untuk ...
Bukan Perusahaan Telekomunikasi, Ini Fokus Bisnis Telcowin di Indonesia
Telcowin diketahui telah menapakkan kakinya di pasar Indonesia. Meski dari namanya identik dengan perusahaan telko, namun secara tegas disebutkan bahwa ...
Masuk Indonesia, Telcowin Hadirkan Solusi CRM untuk Genjot Kinerja Bisnis dan Loyalitas Pelanggan
Telcowin, reseller Customer Relationship Management (CRM) terkemuka, resmi berekspansi ke Indonesia untuk menghadirkan layanan CRM paling canggih untuk perusahaan dari ...
TOP DIGITAL AWARDS
TERPOPULER
-
Amar Bank: “Layanan Bank Digital Bukan Hanya untuk Menambah Jumlah Nasabah, yang Terpenting untuk Edukasi Keuangan”
-
HUT Ke-13, IPC TPK Perkuat Komitmen TJSL Lewat Program Khitanan Massal
-
Cara Mudah Mengurus Surat Pindah Domisili secara Online
-
GWI: Pengguna WeChat Indonesia Meningkat 895%
-
Perkuat Komitmen Green Port, IPC TPK Gelar Uji Emisi Gratis
ICT PROFILE
Google Cloud Tunjuk Karim Siregar Jadi Country Director untuk Indonesia
Google Cloud menunjuk Karim Siregar sebagai Country Director untuk Indonesia. Karim akan memimpin operasional dan strategi pasar Google Cloud di...
Tunjuk Fiona Zhang, Akamai Perkuat Strategi Channel-First Kawasan APJ
Akamai menunjuk Fiona Zhang sebagai Wakil Presiden Regional Bidang Penjualan dan Program Saluran untuk kawasan Asia-Pasifik dan Jepang. Penunjukan Fiona...
EXPERT
Dari Logistik hingga Limbah Tekstil: Mengubah Wajah Industri Ritel melalui RFID dan Digital Product Passport
Oleh: Eric Ananda, Country Manager Indonesia, Zebra Technologies Industri pakaian dan tekstil merupakan motor penggerak utama bagi perekonomian Indonesia. Sepanjang...
Mengurangi ‘Biaya Koordinasi’ untuk Implementasi Private AI yang Lebih Efektif
Oleh: Sherlie Karnidta, Country Manager Indonesia, Cloudera Private AI sering dipahami sebagai pendekatan yang menjaga data dan model tetap berada...
TIK TALKS
Stephanus Oscar – Data Center dengan Kapasitas 6 Megawatt di Jakarta | It Works Podcast #5
Di masa akan datang banyak aplikasi yang akan membutuhkan low latency connectivity. Lalu apa kaitannya dengan Edge DC yang hadir...
Edward Samual – Memproses Data dari Hulu Sampai Hilir | It Works Podcast #4
Bagaimana cara mengolah Big Data sehingga dapat divisualisasikan, serta bagaimana dapat melakukan analitik dan dapat memprediksikan apa yang harus dilakukan...