Gelar Agentforce World Tour Jakarta, Salesforce Pamer Inovasi Agentic AI
Salesforce, Pengembang teknologi CRM berbasis AI, Salesforce, menggelar Agentforce World Tour di Jakarta untuk mengenalkan kapabilitas dari Agentforce, platform tenaga ...
Tag: CRM
OCA Interaction Lite, Platform CRM Permudah UMKM Kelola Layanan Pelanggan
Di tengah kompetisi yang ketat, mempertahankan loyalitas pelanggan merupakan tantangan tersendiri, terutama bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Sebagai ...
Riset: 97% SMB di Indonesia Akui AI Tingkatkan Pendapatan Usaha
Perusahaan AI CRM, Salesforce, merilis penelitian bertajuk Small & Medium Business Trends, yang berisikan wawasan dari 3.350 pemimpin SMB yang ...
Riset: Ekspektasi Berubah, Tim Sales di Indonesia Hanya Habiskan 31% Waktu Kerja untuk Interaksi dengan Pelanggan
Salesforce, perusahaan penyedia solusi CRM, merilis laporan terbaru State of Sales. Laporan ini mengungkapkan temuan-temuan menarik dari survei yang melibatkan ...
Hadirkan Platform OCA, Telkom Bikin CRM Perusahaan Lebih Optimal
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) menghadirkan platform omnichannel bernama Omni Communication Assistant (OCA). Platform ini dihadirkan Telkom guna membantu ...
Riset CleverTap: Strategi Marketing Lintas Channel Dongkrak Tingkat Konversi Hingga 31%
Platform engagement all-in-one, CleverTap, hari ini merilis laporan penelitian pasar, “Unraveling the Cross-Channel Marketing Strategy”. Laporan ini menyoroti perlunya untuk ...
Bukan Perusahaan Telekomunikasi, Ini Fokus Bisnis Telcowin di Indonesia
Telcowin diketahui telah menapakkan kakinya di pasar Indonesia. Meski dari namanya identik dengan perusahaan telko, namun secara tegas disebutkan bahwa ...
Masuk Indonesia, Telcowin Hadirkan Solusi CRM untuk Genjot Kinerja Bisnis dan Loyalitas Pelanggan
Telcowin, reseller Customer Relationship Management (CRM) terkemuka, resmi berekspansi ke Indonesia untuk menghadirkan layanan CRM paling canggih untuk perusahaan dari ...
TOP DIGITAL AWARDS
TERPOPULER
-
Amar Bank: “Layanan Bank Digital Bukan Hanya untuk Menambah Jumlah Nasabah, yang Terpenting untuk Edukasi Keuangan”
-
Pemerintah Bakal Buat Pornhub.com Tak Bisa Diakses Lewat VPN
-
Peneliti: “GoTo Sudah Penuhi Kualifikasi Perlindungan Data Pribadi”
-
Dijual Sejutaan, realme C33 Kini Dilengkapi Fitur Dynamic RAM
-
Sebanyak 57,8 Juta NIK Telah Terintegrasi dengan NPWP
ICT PROFILE
Google Cloud Tunjuk Karim Siregar Jadi Country Director untuk Indonesia
Google Cloud menunjuk Karim Siregar sebagai Country Director untuk Indonesia. Karim akan memimpin operasional dan strategi pasar Google Cloud di...
Tunjuk Fiona Zhang, Akamai Perkuat Strategi Channel-First Kawasan APJ
Akamai menunjuk Fiona Zhang sebagai Wakil Presiden Regional Bidang Penjualan dan Program Saluran untuk kawasan Asia-Pasifik dan Jepang. Penunjukan Fiona...
EXPERT
Kemandirian Teknologi Bertumpu pada Fondasi Open Source
Oleh: Sergio Gago, Chief Technology Officer (CTO), Cloudera Di tengah lanskap teknologi yang semakin terkonsolidasi saat ini, segelintir penyedia teknologi...
Saatnya Berhenti Terjebak di Masa Lalu dan Mulai Membangun Masa Depan IT
Oleh: Ashesh Badani, Senior Vice President and Chief Product Officer, Red Hat Kita berada di tengah perubahan mendasar yang membentuk...
TIK TALKS
Stephanus Oscar – Data Center dengan Kapasitas 6 Megawatt di Jakarta | It Works Podcast #5
Di masa akan datang banyak aplikasi yang akan membutuhkan low latency connectivity. Lalu apa kaitannya dengan Edge DC yang hadir...
Edward Samual – Memproses Data dari Hulu Sampai Hilir | It Works Podcast #4
Bagaimana cara mengolah Big Data sehingga dapat divisualisasikan, serta bagaimana dapat melakukan analitik dan dapat memprediksikan apa yang harus dilakukan...