Pada tahun 2014, TI akan mendorong model yang lebih kuat keterlibatannya antara bisnis dan layanan yang diberikan. CIO merasa lebih nyaman menyerahkan kendali sambil memberikan model end-to-end service delivery, mengikat semua elemen dan teknologi yang diperlukan untuk menciptakan pengalaman pengguna yang terintegrasi.
Dengan berfokus pada penyampaian sistem keterlibatan melalui mobilitas dan lebih percaya diri mengandalkan manajemen kinerja aplikasi, IT sekarang bergerak lebih kuat untuk berperan sebagai penasihat terpercaya dan pemberi layanan broker dalam dunia IT yang dinamis serta berani,” kata John Michelsen, chief technology officer, CA Technologies.
Michelsen memprediksi organisasi TI akan melihat hal-hal berikut pada tahun 2014:
Pertama, Big Data menuntut adanya generasi baru dari ilmuwan dengan bidang yang terkait, serta kemajuan dalam mobilitas, sosial, dan penginderaan teknologi mengandalkan aplikasi yang didesain ulang serta user interface. Ini adalah keterampilan yang sangat khusus dan tidak mungkin bisa didapatkan secara utuh dalam sebuah organisasi.
Selanjutnya, Keamanan menjadi teratas dalam TI dan agenda Bisnis: Mobilitas, sosial, DevOps dan adopsi awan secara efektif membuka perusahaan dan mengundang risiko bisnis baru ke lingkungan kerja saat ini. Perkembangan yang pesat dan kolaborasi perusahaan terbuka, mengurangi kontrol IT dan membutuhkan CIO dan CSO untuk menemukan keseimbangan yang memungkinkan dan melindungi bisnis.
Memastikan keamanan yang nyaman?sederhana, namun otomatis di akhir belakang?bagi pengguna, adalah salah satu cara untuk memastikan produktivitas dan pemberdayaan usaha. Ditambah dengan “memprediksi, mencegah, dan mempersiapkan” untuk kemungkinan pelanggaran pendekatan, dan TI akan mendapatkan awal yang baik dalam menyeimbangkan pemberdayaan bisnis dengan perlindungan bisnis.
Runner Up: Awan adalah sebuah pemberian. Buzz dari “awan” meredup secara signifikan pada tahun 2014, sejalan dengan kesadaran bahwa begitulah adanya bisnis. Bahkan, awan sekarang adalah kunci yang memungkinkan untuk teknologi disruptif lain seperti sosial dan mobilitas. Meskipun komputasi awan telah menjadi mainstream, banyak perusahaan masih dalam tahap awal mengadopsi cara ini. Bisnis ini juga akan terpengaruh oleh krisis keterampilan pemasangan yang dapat menyebabkan adopsi yang lebih luas dari layanan penyedia host awan publik dan swasta.
