“OSS & Telemed sebagai Solusi Layanan Kesehatan Masyarakat“
Reporter: Teguh IS.
Pertamina Bina Medika IHC (Pertamedika IHC) mengikuti sesi Penjurian TOP Digital Awards 2021 secara daring pada Jumát, 05 November 2021 dengan menyampaikan materi presentasi bertajuk “IT as a Strategic Partner”.
Pertamedika IHC adalah anak perusahaan PT Pertamina (Persero) yang berfokus menyediakan layanan kesehatan. Pertamedika bertindak sebagai operator group rumah sakit BUMN dengan standar pelayanan terakreditasi Komisi Akreditasi Rumah Sakit (KARS).
Saat ini, ada 35 rumah sakit yang tersebar di Tanah Air merupakan anggota IHC Group. Mereka dikelompokan dalam 3 kategori di setiap wilayah, dengan paling sedikit 1 RS di setiap wilayah sebagai leading hospital yang punya kapasitas memberikan layanan lebih lengkap.
Kepada dewan juri, Pertamedika IHC menyampaikan saat ini IT sudah menjadi bagian penting perusahaan yaitu sebagai strategic partner. Divisi IT mengikuti dalam rapat-rapat perusahaan, diminta saran dan masukan bagi peningkatan operasional dan layanan rumah sakit.
Divisi ini berada di bawah Direktur Keuangan & Manajemen Risiko dengan dipimpin seorang Vice President (VP). VP IT membawahi 6 bidang yaitu: Business Demand & IT ASP, IT Solution & Development, Shared Processing Center, IT Operation & Infrastructure, IT Expert, dan Chief/Senior Officer ICT Unit & Klinik.
Sebagai pedoman arah kebijakan pengembangan sistem dan teknologi informasi yang terintegrasi, Pertamedika telah memiliki IT Strategic Plan 2021-2024 yang disahkan direksi perusahaan pada 31 Agustus 2020.
Dengan fokus terkait IT di tahun 2021 adalah Roll Out One Integrated System with IoT yang meliputi: Roll Out Integrated System, Add Mobile Application Featutes, Implement Integrated Sensor and Device, Implement Telemedicine, Implement BI & Real Time Dashboard.
Baca: Integrasikan Platform dan Layanan, Pertamedika IHC Hadirkan One System
Dengan dukungan IT yang handal, memungkinkan Pertamedika menghadirkan solusi bisnis unggulan.
Dalam kesempatan ini juga, disampaikan yang sejumlah solusi bisnis unggulan Pertamedika di tahun 2021 ini.
Diantaranya, IHC One Solution System untuk mendukung operasional dan pendapatan digital dari bisnis IHC. Solusi ini memberikan sejumlah penghematan terkait time, cost, dan labour.
Berikutnya, IHC Telemed yang meliputi mulai dari outpatient onsite registration, teleconsultation, family registration, e-Prescription, and drug reimbursement feature. Menurut Pertamedika, pada periode Juli hingga Oktober 2021, tingkat solusi IHC Telemed cukup baik dari sisi user dan revenue.
Solusi IHC Telemed juga jadi salah satu solusi yang membanggakan dari Pertamedika. Alasannya, platform ini mampu memfasilitasi pasien untuk berkonsultasi dengan dokter secara online. Sehingga jadi alternatif solusi layanan kesehatan bagi masyarakat di tengah pandemi Covid-19.
Sedangkan Penyusunan IT Master Plan yang selaras dengan bisnis perusahaan, direkomendasikan sebagai kebijakan yang layak dijadikan contoh karena merupakan suatu kebijakan yang mendasar, yang memberikan cetak biru roadmap perjalanan pengembangan Teknologi Informasi di suatu perusahaan. IT Master Plan Pertamedika juga sudah disetujui oleh induk perusahaan yaitu Pertamina.
Hadir dari Pertamedika IHC dalam sesi Penjurian: Fathema Djan Rachmat selaku Direktur Utama, Budi Legowo selaku Direktur Keuangan & Manajemen Risiko, Sabrur Jamil selaku Manager Business Demandt & IT ASP, Danny Setiawan selaku Manager IT Operation & Infrastructure, Irvan Bachtiar selaku Manager IT Solution & Development, Bayu Pinasthika selaku Assistant Manager Integration & Analyst, Parera Jumano selaku Assistant Manager Application Development. Serta anggota tim yang lain Merty Supriharti, Ivan William Harsono, San Emirzah, Nico Adi Putranto, Ranggawastu, Ario Bintoro, dan Ken Andarini.
Bertindak selaku Dewan Juri TOP Digital Awards 2021: Erry Sumiarso dari lembaga konsultan Sinergi Daya Prima, dan Toddy Siburian dari lembaga konsultan Sinergi Nusantara Bersatu.
Baca: Sinergi PHE dan Pertamedika IHC Tingkatkan Kualitas Gizi Ibu dan Anak















