Jakatrta, ItWorks-SiteMinder, software manajemen pendapatan (Revenue Management) perhotelan umumkan kemitraan strategis dengan CloudBeds, platform manajemen properti (Property Management System) di industri perhotelan untuk meningkatkan hubungan antar platform dan membuka ladang pendapatan baru bagi ribuan pengelola hotel secara global, termasuk di Indonesia.
Melalui kemitraan ini, pelanggan Cloudbeds akan diberikan akses langsung kepada platform manajemen pendapatan SiteMinder, dan pelanggan SiteMinder dapat menjelajahi platform manajemen properti terkemuka yang ditawarkan Cloudbeds. Hasilnya, kemitraan ini turut membantu memperluas kapabilitas distribusi properti serta mengumpulkan data penting yang dapat diakses oleh hoteliers, memberikan kesempatan yang lebih luas bagi pengelola hotel dalam membuat keputusan bisnis yang data-driven.
“Kemitraan ini bertujuan untuk menciptakan tolok ukur baru terhadap konektivitas antar platform, serta membawa pengalaman onboarding yang semakin baik dan akurasi operasional terbaik untuk sesama tamu hotel,” ungkap Sankar Narayan, CEO dan Managing Director di SiteMinder dalam rilis (12/06/2024) yang diterima redaksi, di Jakarta.
Disebutkan, pada akhir 2023, pihaknya mengumumkan misi untuk membuat manajemen pendapatan semakin mudah diakses bagi semua hotel di dunia. Oleh karena itu, kemitraan ini dilakukan sebagai upaya untuk menjawabnya. “Kemitraan ini menjadi bukti atas jumlah pendapatan pelanggan kami yang mencapai US$50 Miliar di SiteMinder setiap tahunnya serta posisi unik yang kami pegang untuk secara penuh merevolusi manajemen pendapatan di industri perhotelan global. Sesuai dengan sejarah SiteMinder yang selalu membawa inovasi baru di industri yang sangat terfragmentasi ini,” lanjutnya.
Sementara itu Adam Harris, CEO dari Cloudbeds menyatakan, kemitraan dengan SiteMinder menyatukan kekuatan kedua perusahaan untuk mendukung industri perhotelan dengan komitmen yang sama untuk terus membawa inovasi dan memperdalam hubungan antara platform hotel, serta menciptakan standar baru yang akan bermanfaat untuk pengelola hotel di mana pun mereka berada.
“Kemitraan ini memberdayakan hotelier di seluruh dunia dengan menyediakan visibilitas dan kontrol terpadu dari kedua platform kami. Ini hanyalah sebuah permulaan. Setelah ini, kami akan terus membuka lebih banyak ladang pendapatan bagi para pengelola hotel sembari mengoptimalkan dan merampingkan aspek operasional dari konektivitas hotel,” ujarnya. (AC)
