ItWorks.id – PT BPR Delta Artha (Perseroda) atau Bank Sidoarjo terus mengakselerasi transformasi digital melalui pengembangan sistem core banking yang terintegrasi dengan berbagai aplikasi internal dan kanal layanan digital. Langkah ini menjadi bagian dari strategi perusahaan untuk meningkatkan efisiensi operasional, memperkuat tata kelola, sekaligus menghadirkan layanan transaksi yang semakin cepat dan mudah diakses nasabah.
Sebagai Badan Usaha Milik Daerah (BUMD), Bank Sidoarjo tidak hanya melakukan modernisasi infrastruktur teknologi informasi, tetapi juga mengembangkan sejumlah aplikasi sesuai kebutuhan bisnis dan operasional perusahaan. Integrasi tersebut memungkinkan pengelolaan transaksi, pemantauan kinerja, pengawasan risiko, hingga proses pelayanan kredit dilakukan secara lebih terstruktur dan terdigitalisasi.
Direktur Kepatuhan Bank Sidoarjo, Dedy Setiawan, mengatakan bahwa transformasi teknologi telah menjadi kebutuhan penting bagi industri perbankan, termasuk BPR, dalam menghadapi perkembangan bisnis dan ekspektasi masyarakat terhadap layanan keuangan.
“Bank Sidoarjo yang kami bangun saat ini telah menjadi institusi perbankan dengan core banking berbasis layanan digital. Kami juga telah mengembangkan berbagai fitur layanan digital yang menjadi tuntutan bisnis masa kini. Karena itu, Bank Sidoarjo terus beradaptasi menjadi digital banking,” ujar Dedy saat pemaparan di hadapan Dewan Juri TOP Digital Awards 2026, Jumat (13/11/2026).
Salah satu strategi utama yang dijalankan adalah mengintegrasikan sistem core banking dengan aplikasi internal yang dikembangkan sesuai kebutuhan perusahaan. Dengan pendekatan tersebut, Bank Sidoarjo tidak hanya mengandalkan fitur standar sistem perbankan inti, tetapi juga membangun perangkat pendukung untuk memperkuat pengawasan, pengelolaan kredit, dan pengambilan keputusan bisnis.
Di bidang pengawasan transaksi, Bank Sidoarjo mengembangkan aplikasi Si Perisai yang terhubung dengan sistem core banking. Aplikasi ini berfungsi membantu pemantauan transaksi serta mendeteksi potensi kecurangan (fraud) sejak dini.
Sementara itu, digitalisasi proses kredit dilakukan melalui aplikasi Simpatic dan SiPinter. Kedua aplikasi tersebut mendukung proses pengajuan, pemrosesan, hingga persetujuan kredit secara digital, termasuk layanan pembiayaan bagi perangkat desa. Digitalisasi ini diharapkan mampu mempercepat proses pelayanan sekaligus meningkatkan efektivitas pengelolaan kredit.
Untuk mendukung pengawasan kinerja dan pelaporan, Bank Sidoarjo juga memanfaatkan sistem AIS. Aplikasi tersebut membantu memantau perkembangan bisnis dan mengotomatisasi penyusunan berbagai laporan, mulai dari tata kelola perusahaan, manajemen risiko, tingkat kesehatan bank, hingga rencana bisnis.
Perluas Layanan Mobile Banking dan Pembayaran Digital
Pengembangan teknologi Bank Sidoarjo tidak berhenti pada sistem internal. Perusahaan juga memperluas layanan digital yang berhubungan langsung dengan kebutuhan transaksi nasabah melalui aplikasi DeAr Mobile.
Melalui aplikasi tersebut, nasabah dapat mengakses informasi rekening tabungan, deposito, dan kredit secara real-time. DeAr Mobile juga menyediakan fasilitas transfer antarbank ke lebih dari 130 bank umum, pembayaran berbagai tagihan rutin, serta pengisian saldo dompet digital.
Untuk memperluas ekosistem transaksi, Bank Sidoarjo menjalin kerja sama co-branding dengan penyedia uang elektronik SpeedCash melalui layanan Delta Artha Pay. Kolaborasi ini didukung integrasi sistem Virtual Account sehingga masyarakat dapat melakukan transaksi pembayaran digital dengan lebih praktis.
Integrasi teknologi melalui Application Programming Interface (API) menjadi salah satu komponen penting dalam menghubungkan core banking dengan berbagai kanal layanan tersebut. Melalui mekanisme ini, pertukaran data dan instruksi transaksi dapat berlangsung secara otomatis sehingga proses pelayanan menjadi lebih efisien.
Pada layanan DeAr Mobile, misalnya, integrasi API memungkinkan aplikasi mengakses informasi rekening nasabah serta menghubungkan transaksi pembayaran dengan penyedia layanan terkait. Mekanisme serupa mendukung proses transfer antarbank dan transaksi melalui Virtual Account dengan melibatkan bank mitra maupun jaringan penyedia layanan pembayaran.
Pengembangan layanan digital tersebut juga memperhatikan aspek keamanan transaksi. Bank Sidoarjo menerapkan pengamanan berlapis dalam pertukaran data dan akses sistem, disertai pengawasan melalui aplikasi Si Perisai untuk membantu mengidentifikasi aktivitas transaksi yang berpotensi mencurigakan.
Digitalisasi Keuangan Desa dan Penguatan Tata Kelola
Sebagai bank milik pemerintah daerah, Bank Sidoarjo turut mengarahkan transformasi digital untuk mendukung pengelolaan keuangan publik, khususnya di tingkat pemerintahan desa. Salah satu implementasinya adalah pengembangan Cash Management System (CMS) untuk memfasilitasi transaksi keuangan non-tunai pemerintah desa dan Badan Usaha Milik Desa (BUMDes).
Melalui layanan tersebut, pengelolaan transaksi keuangan desa dapat dilakukan secara lebih terintegrasi. Digitalisasi ini juga mendukung proses pembayaran dan pengelolaan dana desa agar berlangsung lebih transparan, tertib, dan mudah dipantau.
Dari sisi tata kelola, pengembangan teknologi informasi di Bank Sidoarjo diimbangi penerapan prinsip Governance, Risk, and Compliance (GRC) serta pendekatan Three Lines of Defense. Kerangka tersebut menjadi bagian dari upaya perusahaan memastikan pengembangan teknologi berjalan sesuai ketentuan regulator, memperkuat pengendalian internal, dan menjaga keamanan data nasabah.
Penguatan sumber daya manusia juga menjadi aspek penting agar pemanfaatan teknologi dapat berjalan optimal. Dengan demikian, transformasi digital tidak hanya berorientasi pada penyediaan aplikasi, tetapi juga mencakup kesiapan organisasi, pengelolaan risiko, dan peningkatan kualitas pelayanan.
Dari sisi kinerja bisnis, Bank Sidoarjo memiliki skala usaha dengan total aset sekitar Rp880,4 miliar dan penyaluran kredit lebih dari Rp714 miliar. Pertumbuhan tersebut didukung portofolio pembiayaan yang diarahkan pada pengembangan sektor produktif, terutama usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).
Salah satu produk unggulannya adalah Kredit Usaha Rakyat Daerah (KURDA), yang menawarkan pembiayaan bagi pelaku UMKM dengan dukungan subsidi bunga dari pemerintah daerah. Sepanjang 2025, penyaluran KURDA tercatat mencapai Rp98,64 miliar kepada 2.779 pelaku UMKM. Secara kumulatif, penyalurannya telah melampaui Rp121 miliar hingga pertengahan 2026.
Selain pembiayaan UMKM, Bank Sidoarjo juga melayani kebutuhan kredit modal kerja, investasi, serta kredit konsumtif bagi ASN, perangkat desa, dan karyawan swasta.
Pada sisi penghimpunan dana, perusahaan mengembangkan berbagai produk tabungan dan deposito untuk masyarakat, termasuk TAMMASDA (Tabungan Bersama Masyarakat Sidoarjo) dan tabungan pelajar.
Bank Sidoarjo juga memiliki peran dalam pengelolaan keuangan desa. Perusahaan dipercaya mengelola 318 rekening kas desa di Kabupaten Sidoarjo, sekaligus mendukung berbagai kebutuhan transaksi pemerintahan desa dan BUMDes.
Melalui integrasi core banking, pengembangan aplikasi internal, serta perluasan ekosistem pembayaran digital, Bank Sidoarjo berupaya membangun layanan perbankan daerah yang semakin modern dan kompetitif. Transformasi tersebut diharapkan tidak hanya meningkatkan efektivitas bisnis perusahaan, tetapi juga memperluas akses layanan keuangan dan mendukung aktivitas ekonomi masyarakat Kabupaten Sidoarjo.
