PT Bank Tabungan Negara Tbk (BTN) hari ini melakukan grand launching super app bale by BTN. Acara ini bertepatan dengan peringatan hari ulang tahunnya yang ke-75 pada 9 Februari. Melalui peluncuran ini, BTN menargetkan sebanyak 3,6 sampai 5 juta pengguna hingga akhir tahun 2025, dari yang saat ini sekitar 2,3 juta user per Januari 2025.
Direktur Utama BTN, Nixon L.P Napitupulu, saat grand launching bale di Istora Senayan, Jakarta, Minggu (9/2/2025) mengatakan, “Digitalisasi menjadi sesuatu yang tidak bisa ditinggalkan, menjadi satu keharusan bagi bisnis perbankan. Hari ini secara resmi kita lakukan grand launching bale by BTN, super apps yang akan memberikan pengalaman perbankan, pengalaman baru perbankan bagi seluruh nasabah kita.”
Nixon mengungkapkan sampai saat ini yang sudah menjadi pengguna super apps bale by BTN sebanyak 2,3 juta user dengan volume transaksi yang terus naik, mencapai Rp 6,6 triliun. Selain itu melalui super app bale, BTN berhasil mendapatkan sekitar 125.000 user baru setiap bulannya.
“Seiring dengan transformasi yang kami lakukan, salah satu yang gencar kami lakukan kejar saat ini adalah peningkatan transaksi melalui digitalisasi. Sebagai visi baru BTN 2025-2029 kami telah mencanangkan beyond mortgage, yaitu menjadi mitra utama dalam pemberdayaan finansial keluarga Indonesia,” tambahnya.
Digitalisasi BTN juga digeber dengan BTN Digital Store. Dulu, nasabah untuk buka rekening itu bisa lebih dari 45 menit, kemudian diturunkan jadi 25 menit, dengan BTN Digital Store kini hanya menjadi di bawah 3 menit.
Dengan menggunakan BTN Digital Store, dimana layanan pembukaan rekening dibantu dengan aplikasi robot AI, nasabah cukup memakai NIK KTP maka rekening tabungan segera siap.
