Uniphore Ungkap Hasil Survei Layanan Pelanggan di Pusat Kontak Selama Pandemi
Uniphore, perusahaan yang bergerak di bidang Conversational Service Automation (CSA), mengumumkan hasil dari survei terbaru mengenai tantangan signifikan yang dihadapi ...
Tag: Uniphore
Solusi Baru Uniphore Perkuat Pengalaman Agen dan Pelanggan di Pusat Kontak
Uniphore, perusahaan yang bergerak di bidang Conversational Service Automation (CSA), mengumumkan adanya penambahan portofolio U-Trust dan solusi baru U-Assist Assurance ...
TOP DIGITAL AWARDS
TERPOPULER
-
Amar Bank: “Layanan Bank Digital Bukan Hanya untuk Menambah Jumlah Nasabah, yang Terpenting untuk Edukasi Keuangan”
-
TOP Digital Awards 2026: RRI Perkuat Transformasi Layanan Publik Melalui Inovasi Teknologi Digital
-
Garmin Luncurkan Enduro™ 4 di Indonesia, Smartwatch Ultra-Performance dengan Daya Tahan Baterai Ekstrem
-
TOP Digital Awards 2026: MoraRepublic Satukan 15 Juta Homepass Lewat AI
-
Cisco Hadirkan Pengujian Keamanan untuk Lindungi Ekosistem Perusahaan Berbasis Agen AI
ICT PROFILE
Lenovo Tunjuk Presiden Motorola Mobility Baru
ItWorks.id - Lenovo mengumumkan penunjukan Amar Babu sebagai Mobile Business Group General Manager and Motorola Global President, efektif mulai 1...
Google Cloud Tunjuk Karim Siregar Jadi Country Director untuk Indonesia
Google Cloud menunjuk Karim Siregar sebagai Country Director untuk Indonesia. Karim akan memimpin operasional dan strategi pasar Google Cloud di...
EXPERT
Agen AI Menguji Asumsi Keamanan Perusahaan
Oleh: Carolyn Duby, Field CTO dan Cybersecurity Lead, Cloudera ItWorks.id - Pembahasan keamanan siber seputar AI sering kali berpusat pada...
Adopsi AI Makin Tinggi, Keamanan Siber Harus Diperkuat
Oleh: Sheila S. Fauzi Regional Marketing Manager, Concentrix. Dewasa ini perkembangan penggunaan atau adopsi teknologi kecerdasan artifisial (AI) di Indonesia...
TIK TALKS
Stephanus Oscar – Data Center dengan Kapasitas 6 Megawatt di Jakarta | It Works Podcast #5
Di masa akan datang banyak aplikasi yang akan membutuhkan low latency connectivity. Lalu apa kaitannya dengan Edge DC yang hadir...
Edward Samual – Memproses Data dari Hulu Sampai Hilir | It Works Podcast #4
Bagaimana cara mengolah Big Data sehingga dapat divisualisasikan, serta bagaimana dapat melakukan analitik dan dapat memprediksikan apa yang harus dilakukan...