Menjawab era digital dan memperkuat delivery platform, PT Asuransi Kredit Indonesia atau Askrindo (Persero) melakukan soft launching New Corporate Portal, Rabu (21/8).
Acara itu sekaligus memperkenalkan beberapa sistem berbasis teknologi informasi untuk mempermudah proses bisnis, antara lain Askrindo Core System (ACS), Customer Relationship Management (CRM) dan Askrindo Internal Rating (AIR).
Direktur Utama Askrindo, Andrianto Wahyu Adi mengemukakan bahwa soft launching new coroporate portal untuk menunjukkan kesiapan perseroan sebagai perusahaan asuransi bersaing di era digital.
“Kami terus melakukan pengembangan dan inovasi terutama dalam hal digitalisasi. Dan kami siap bersaing di era industri 4.0 yang serba digital dan bergerak sangat cepat,” ujarnya dalam keterangan pers di Jakarta.
ACS yang dimiliki Askrindo menunjang proses operasional bisnis asuransi pada askrindo yang mengakomodir proses akseptasi, klaim, subrogasi, reasuransi, dan keuangan.
“Per bulan Juli 2019 lalu Askrindo sudah melakukan implementasi ACS untuk seluruh cabang Askrindo dan proses penyempurnaan akan terus dilakukan hingga pertengahan tahun 2020,” lanjutnya.
Dalam bidang marketing, Askrindo mengembangkan sistem Customer Relationship Management (CRM), sistem informasi terintegerasi yang digunakan untuk merencanakan, menjadwalkan dan mengendalikan aktivitas pra dan paska penjualan.
Andrianto meyakini era digitalisasi khususnya di bidang asuransi harus dijawab dengan perencanaan dan langkah-langkah yang cepat dan berkesinambungan untuk selalu dapat mendorong pertumbuhan bisnis.
“Askrindo juga memiliki tantangan untuk membangun ekosistem digital yang terintegrasi dengan pihak regulator, mitra perbankan, mitra asuransi lain, e-commerce, fintech, insurtech, nasabah prioritas dan mitra bisnis lainnya,” jelasnya.
