Hasil riset Lembaga Demografi Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas Indonesia (LDUI) mengungkap mayoritas mitra UMKM mengapresiasi kemitraan dengan GoPay serta merasa terbantu oleh solusi komprehensif Gojek untuk bertahan dan beradaptasi di tengah pandemi Covid-19.
Sejak bulan Maret 2020, terdapat lebih dari 120.000 UMKM baru yang meranah ke dunia online dan saat ini ada lebih dari 500 ribu UMKM yang tergabung dalam ekosistem Gojek. Adapun 94 persen di antaranya adalah pengusaha berskala mikro.
Peneliti LDUI Dr Alfindra Primaldhi dalam siaran pers, 1/9, memaparkan, “Riset ini menunjukkan peran ekosistem ekonomi digital dalam membantu UMKM, khususnya usaha mikro, untuk bertahan di masa pandemi. Kondisi pandemi itu menguji resiliensi (ketahanan), dan kemampuan adaptasi para pelaku usaha di masa krisis.”
Meskipun para mitra UMKM mengalami penurunan pemasukan yang signifikan sebab masa PSBB dan kenaikan harga bahan baku, sebesar 90 persen UMKM optimistis dapat bangkit bersama Gojek dan setengahnya mengaku bisa bertahan di tengah pandemi karena Gojek.
Peneliti LDUI Dr Alfindra Primaldhi dalam siaran pers, 1/9, memaparkan, “Riset ini menunjukkan peran ekosistem ekonomi digital dalam membantu UMKM, khususnya usaha mikro, untuk bertahan di masa pandemi. Kondisi pandemi itu menguji resiliensi (ketahanan), dan kemampuan adaptasi para pelaku usaha di masa krisis.”
Riset itu juga mengungkap, sebanyak 76 persen responden UMKM GoPay mengaku beradaptasi dan mendapatkan keterampilan baru sejak bergabung dengan ekosistem Gojek.
Adapun sebesar 74 persen responden UMKM GoPay mengalami peningkatan volume transaksi dan mendapatkan pelanggan baru sejak menggunakan GoPay.
Alfindra menambahkan, mitra UMKM yang tidak punya pengalaman usaha sebelumnya meningkat hampir dua kali lipat menjadi 43 persen dibandingkan pendaftar sebelum pandemi.
Maka, tampak bahwa usaha kuliner menjadi sumber penghasilan alternatif bagi orang-orang yang kehilangan, atau mengalami penurunan penghasilan selama pandemi.
Baca: Gopay Fokus Meningkatkan Akses Ekonomi Digital bagi UMKM
