ItWorks- SiteMinder, platform distribusi dan pendapatan hotel yang berpusat di Sydney, kembali meraih penghargaan Hotel Tech Awards 2025 dalam industri eCommerce hotel dan layanan modern bagi para pelaku bisnis perhotelan.
Selama tiga tahun berturut-turut, pionir teknologi eCommece hotel ini berhasil meraih penghargaan ‘Best Hotel eCommerce Platform’ dan, selama empat tahun berturut-turut, Hoteliers Choice Awards. Hal ini menjadi cerminan dari kepemimpinannya dalam memberikan layanan digital bagi kebutuhan para pelaku bisnis perhotelan untuk berhasil di ranah distribusi online, pemesanan langsung, dan mempertahankan eksistensi online.
Perusahaan ini juga meraih penghargaan tertinggi untuk kategori ‘Best Channel Manager’, ‘Best Booking Engine’, ‘Best Hotel Metasearch Management Software’, dan ‘Best Hotel Website Design’. Selain itu, SiteMinder juga dinobatkan sebagai top finalist dalam kategori ‘Rate Shopping & Market Intelligence’, berkat intelijen real-time yang disediakannya untuk berbagai hotel, serta ‘Best Hotel Management System’ untuk Little Hotelier, solusi lengkap perusahaan untuk para penyedia akomodasi kecil.
“Di SiteMinder, kami tahu bahwa kepemimpinan pasar tidak selalu sama dengan kepuasan pelanggan. Dukungan luar biasa yang ditunjukkan oleh pelanggan kami setiap tahun melalui HotelTechAwards, membuat kami sangat berterima kasih dan mendorong kami untuk terus mengembangkan produk yang dapat memastikan kesuksesan mereka,” ujar Leah Rankin, Chief Product Officer di SiteMinder dalam rilis pers yang diterima redaksi (14/01/2025), di Jakarta.
Platform SiteMinder menyatukan kemampuan kritikal distribusi, optimalisasi pendapatan, dan kecerdasan, agar hotel menjadi dinamis seperti lingkungan perjalanan tempat mereka beroperasi. Platform membantu mengintegrasikan manajemen saluran, pemesanan langsung, intelijen pasar, metasearch, dan solusi pembayaran bersama dengan ekosistem mitra di industri perhotelan. Terdiri oleh lebih dari 2.150 sistem dan konsultan hotel yang berorientasi pada pendapatan.
Dengan lebih dari 44.500 pengguna di seluruh dunia, platform SiteMinder telah menghasilkan lebih dari 125 juta reservasi dengan pendapatan lebih dari US$50 miliar di tahun lalu.
“Keunggulan SiteMinder yang konsisten dari tahun ke tahun dalam HotelTechAwards menggarisbawahi evolusinya menjadi platform eCommerce yang menyeluruh, memberdayakan hotel-hotel untuk berjualan secara digital baik melalui saluran pihak ketiga maupun saluran langsung. Menyediakan akses tanpa batas ke lebih dari 2.000 sistem dan konsultan hotel, SiteMinder memungkinkan para pelaku bisnis perhotelan untuk mengoptimalkan inventaris mereka, memaksimalkan pendapatan dan mencegah pemesanan berlebih,” tutur Jordan Hollander, CEO HotelTechReport.com.
HotelTechAwards dihelat oleh HotelTechReport.com, yang memberi peringkat lebih dari 2.600 perusahaan dan produk perangkat lunak hotel terbaik di dunia berdasarkan ulasan otentik dan tepat waktu dari para pengguna yang sebenarnya. Penghargaan ini digunakan oleh 2,5 juta profesional industri perhotelan untuk membuat keputusan pembelian teknologi yang tepat setiap tahunnya. (AC)
