XL Axiata resmi menghadirkan Paket Umroh Plus khusus bagi pelanggan XL Prabayar yang menjalankan ibadah umroh di Tanah Suci. Paket ini dihadirkan untuk memberikan kemudahan komunikasi dengan keluarga di Tanah Air melalui kuota besar, harga terjangkau, dan jaringan stabil yang didukung oleh operator telekomunikasi terbaik di Arab Saudi.
Dengan Paket Umroh Plus, pelanggan dapat fokus menjalankan ibadah dengan tenang, nyaman, dan tetap bisa berbagi momen spiritual dengan orang-orang tercinta.
“Bagi jamaah umroh, komunikasi dengan keluarga di Tanah Air menjadi salah satu kebutuhan utama, baik untuk berbagi kebahagiaan maupun meminta doa restu. Paket Umroh Plus kami hadirkan sebagai solusi praktis dan ekonomis agar pelanggan tetap bisa terhubung tanpa hambatan selama menjalankan ibadah di Tanah Suci. Dengan kuota besar dan jaringan stabil, kami ingin memastikan pelanggan memiliki pengalaman terbaik dalam perjalanan spiritual ini dan #jadilebihbaik,” kata Dodik Ariyanto, Regional Group Head XL Axiata East Region.
XL Axiata menawarkan tiga pilihan paket yang fleksibel dan bisa disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan:
1. 6GB – Masa Berlaku 10 Hari
- Harga Promo: Rp 245.000 (via aplikasi myXL, harga normal Rp 250.000).
- Kuota: 5GB untuk di Arab Saudi dan 1GB untuk negara transit.
2. 10GB – Masa Berlaku 15 Hari
- Harga Promo: Rp 325.000 (via aplikasi myXL, harga normal Rp 375.000).
- Kuota: 9GB untuk di Arab Saudi dan 1GB untuk negara transit.
3. 10GB – Masa Berlaku 20 Hari
- Harga Promo: Rp 350.000 (via aplikasi myXL, harga normal Rp 475.000).
- Kuota: 9GB untuk di Arab Saudi dan 1GB untuk negara transit.
Paket ini dapat diaktifkan dengan mudah melalui aplikasi myXL sebelum keberangkatan, serta mengaktifkan fitur roaming di handphone masing-masing.
Pelanggan juga tidak perlu mengganti kartu SIM karena XL Axiata bekerja sama dengan tiga operator telekomunikasi terbaik di Arab Saudi, yaitu STC, Mobily, dan Zain, yang memastikan jaringan stabil dan berkualitas di seluruh area ibadah.
Bagi pelanggan, kuota internet tidak hanya digunakan untuk komunikasi dengan keluarga saja, tetapi juga bisa untuk berbagai kebutuhan lain selama perjalanan ibadah, seperti:
- Mengakses aplikasi Al-Qur’an digital dan doa-doa harian.
- Membaca peta lokasi untuk memudahkan perjalanan ke tempat-tempat bersejarah.
- Berbagi foto dan video momen spiritual, seperti suasana di Masjidil Haram, Masjid Nabawi, dan Jabal Rahmah.
- Mengakses informasi penerbangan dan layanan umroh selama perjalanan.
Dengan koneksi yang stabil dan kuota besar, jamaah bisa lebih fokus beribadah tanpa khawatir kehilangan momen penting bersama keluarga di Tanah Air. Bagi Bambang Priambodo, pelanggan XL asal Sumenep, Paket Umroh Plus menjadi solusi sempurna untuk tetap dekat dengan keluarganya.
“Begitu tiba di Madinah, saya langsung video call keluarga di rumah. Rasanya bahagia bisa menunjukkan suasana Masjid Nabawi kepada keluarga di Indonesia. Dengan kuota besar dan koneksi lancar dari XL, saya bisa berbagi momen berharga ini tanpa khawatir kehabisan kuota,” ujar Bambang.
Guna memastikan kenyamanan pelanggan, XL Axiata juga menyediakan saluran khusus bagi jamaah dan pelanggan XL Axiata jika membutuhkan komunikasi dengan layanan pelanggan saat sudah berada di Tanah Suci. Saluran ini selain mudah dihubungi juga ringan secara biaya.
Pelanggan bisa email ke customerservice@xl.co.id, menggunakan layanan chat Maya melalui fitur Live Chat dari aplikasi myXL, atau mengakses web di xl.co.id/LC. Dengan layanan ini, pelanggan dapat dengan cepat mendapatkan solusi jika menghadapi kendala selama menggunakan layanan XL di Arab Saudi.
Paket Umroh Plus dari XL Axiata hadir sebagai solusi komunikasi yang praktis, terjangkau, dan berkualitas bagi jamaah umroh. Dengan kuota besar, jaringan stabil, dan layanan yang mudah diakses, pelanggan dapat fokus beribadah sambil tetap terhubung dengan keluarga di Tanah Air.
