Perkembangan teknologi yang pesat telah mengubah lanskap bisnis secara signifikan. Perusahaan kini dituntut untuk mampu beradaptasi dengan sistem yang kompleks, dinamika pasar yang fluktuatif, serta tuntutan pelanggan yang semakin tinggi.
Salah satu tantangan terbesar adalah memenuhi ekspektasi pelanggan yang menginginkan pengalaman real-time, personal, dan responsif. Jika perusahaan gagal memenuhinya, pelanggan bisa dengan mudah beralih ke kompetitor. Lalu, bagaimana solusinya?
Strategi Multipolar Technology untuk Bisnis Modern
Dalam acara “Focus Group Discussion: Drive Digital Transformation with Agile Observability and Automation”, PT Multipolar Technology Tbk (IDX: MLPT), Kamis (8/5/2025), memperkenalkan tiga solusi canggih untuk membantu perusahaan bertahan di era digital:
1. IBM Event Automation: Deteksi & Respons Real-Time
Solusi ini membantu perusahaan mendeteksi, menganalisis, dan merespons aktivitas bisnis secara otomatis dan real-time.
Manfaat Utama:
✔ Mengurangi biaya operasional
✔ Meningkatkan pengalaman pelanggan dengan respons cepat
✔ Mendeteksi transaksi mencurigakan (contoh: di sektor perbankan)
✔ Antarmuka low-code, mudah digunakan tanpa coding intensif
✔ Dapat diintegrasikan dengan solusi lain seperti Kafka dan API
Menurut Jip Ivan Sutanto, Director Enterprise Application Services Business Multipolar Technology, solusi ini memungkinkan perusahaan bereaksi lebih cepat terhadap dinamika bisnis.
2. IBM Instana: Pemantauan Kinerja Aplikasi Secara Real-Time
Di era cloud, downtime aplikasi bisa merugikan bisnis secara signifikan. IBM Instana adalah Application Performance Monitoring (APM) yang memberikan observabilitas penuh terhadap kinerja aplikasi dan infrastruktur IT.
Keunggulan IBM Instana:
✔ Pemantauan otomatis & real-time
✔ Meningkatkan pengalaman pengguna dengan optimasi kinerja
✔ Mendukung aplikasi berbasis cloud, hybrid, dan multi-cloud
✔ Mengidentifikasi masalah sebelum berdampak pada bisnis
Hansen Panjaitan, Senior Software Engineer Multipolar Technology, menjelaskan bahwa solusi ini membantu perusahaan mencegah downtime mahal dan memastikan aplikasi selalu berjalan optimal.
3. IBM Turbonomic: Optimasi Sumber Daya Otomatis
IBM Turbonomic adalah solusi Application Resource Management (ARM) yang secara dinamis mengatur alokasi sumber daya IT, memastikan aplikasi tetap stabil meski dalam beban tinggi.
Fitur Unggulan:
✔ Mengoptimalkan penggunaan cloud untuk efisiensi biaya
✔ Mencegah over-provisioning atau under-provisioning resource
✔ Mempertahankan kinerja aplikasi di saat beban puncak
✔ Menghemat biaya operasional dengan alokasi resource yang tepat
Hansen menambahkan, Turbonomic membantu perusahaan mengurangi biaya cloud tanpa mengorbankan performa.
Bisnis Modern Butuh Solusi Terintegrasi
Tantangan bisnis saat ini tidak bisa dihadapi hanya dengan teknologi biasa. Dibutuhkan visibilitas menyeluruh, automasi respons, dan optimasi berkelanjutan—yang semuanya bisa didapatkan melalui solusi dari Multipolar Technology.
