Berkembangnya teknologi berbasis internet memberi peluang bagi pelaku bisnis untuk memberikan pelayanan kepada pelanggannya dengan lebih maksimal. Kini, semua proses bisnis dapat memanfaatkan TI dalam bentuk berbagai aplikasi.
Namun, perusahaan harus cermat dalam melihat peluang bisnis mana yang bisa diambil alih secara teknologi. Demikian pernyataan Chaidir, Kepala Divisi TI PT Asuransi Tri Pakarta (TRIPA) dalam sesi Presentasi dan Wawancara dengan Dewan Juri Top Digital Awards 2019 di Jakarta, Rabu (16/10).
“Saat ini kami sedang mengembangkan aplikasi-aplikasi untuk semua proses kerja di setiap unit karena saat ini persaingannya bukan hanya soal harga yang kompetitif tapi juga terhadap perkembangan sistem berbasis TI,” kata Chaidir.
Chaidir menjelaskan bahwa dengan perkembangan sistem TI saat ini, perusahaan telah meluncurkan tagline Beyond Insurance, dengan makna sebagai perusahaan asuransi yang tak hanya memberi pelayanan secara prima tapi juga mengedepankan teknologi sebagai business solution.
Dengan dukungan TI sebagai business solution, perusahaan dengan moto ‘Memberikan Yang Terbaik’ ini telah memperoleh peningkatan kinerja yang baik. “Alhamdulillah, empat tahun terakhir kinerja perusahaan terus mengalami peningkatan. Pencapaian ini juga berkat dukungan stakeholder perusahaan yaitu manajemen, karyawan dan pemegang saham,” jelasnya.
PT Asuransi Tri Pakarta (TRIPA) adalah perusahaan asuransi umum yang berdiri pada 21 Agustus 1978. Dalam memberikan jasa asuransi yang bernilai, TRIPA diperkuat oleh sumber daya manusia yang profesional, sistem pelayanan terintegrasi, penerapan teknologi informasi terkini, serta kerjasama harmonis dan mutual dengan para mitra usaha baik dari dalam maupun luar negeri.
Penulis: Abdullah Suntani
