Standard Chartered Bank Indonesia telah menerapkan program digitalisasi yang berakibat baik kepada lingkungan. Satu contoh untuk hal tersebut adalah aplikasi yang mendukung paper less.
“Dari aplikasi yang mendukung paper less, kami pada tahun 2018 menghemat penggunaan kertas. Jumlah yang diirit sekitar 13.500 rim kertas,” kata Head of External Communications Corporate Affairs Standard Chartered Bank Indonesia, Lucas Suryanata, di Jakarta (1/11/2019), dalam presentasi untuk Dewan Juri TOP DIGITAL Awards 2019.
Dia pun menjelaskan tentang jumlah sampah yang ditiadakan dari aplikasi yang mendukung paper less itu. Dalam hal ini, jumlahnya sekitar 13.000 kg per tahun.
Di kesempatan tersebut, Lucas Suryanata juga menjelaskan bahwa pihaknya sudah menggelar sistem e-procurement.
Bagi Standard Chartered Bank Indonesia, TI (teknologi informasi) merupakan bagian tidak terpisahkan dari operasional bisnis. “Dalam hal ini, adalah penting bagi kami untuk tidak sekadar menggunakan aplikasi dari pasar. Mengembangkan sendiri sebuah aplikasi digital, penting untuk kami,” dia menjelaskan.
Esensi TI bagi bank tersebut adalah pentingnya menjadi pionir dan pemimpin di sistem digital untuk konsumen atau pun internal. “Jadi, dengan TI, kami ingin meningkatkan value untuk konsumen dan para pemangku kepentingan. Di sini, niche market yang dipunyai, sangat kami perhatikan,” dia menambahkan.
Sementara, IT Service Management Standard Chartered Bank Indonesia, Arief Ardhana, menjelaskan bahwa layanan TI yang dihadirkan pihaknya ke konsumen, memang tidak harus mass product. Yang terpenting adalah value yang ditawarkan ke konsumen yang spesifik sekaligus tidak terlalu banyak.
Arief pun mengatakan, kebijakan TI oleh pihaknya tentunya mengacu kepada pedoman dari Standard Chartered global. Sekaligus, untuk tiap wilayah, regulasi lokal diperhitungkan.
“Jadi, kami punya group policy untuk TI. Tetapi tentu juga mengacu kepada aturan lokal,” papar Arief.
Ditambahkannya, penanggung jawab tertinggi terkait TI, adalah seorang CIO (chief information officer).
Penulis: Adhito
