XL Axiata mencatat trafik data meningkat signifikan, mencapai sekitar 14 persen dibandingkan hari normal. Kenaikan trafik kali ini diklaim lebih tinggi dari periode yang sama tahun lalu (YoY), mencapai 38 persen.
Layanan data berbasis game 25 persen menjadi favorit, diikuti pengirim pesan 16 persen dan dan berselancar internet 12 persen. Bagi kami, yang paling utama adalah bagaimana bisa melalui masa liburan dengan lonjakan trafik ini dengan performa jaringan yang baik dan lancar. Tidak ada gangguan yang berarti. Jika jaringan aman, maka dengan sendirinya pelanggan nyaman dan trafik akan naik,” kata Plt Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa.
“Sesuai prediksi kami area-area di luar Jawa juga cukup berkontribusi dalam kenaikan trafik kali ini. Rata-rata kenaikan trafik di luar Jawa mencapai 15 persen,” ujarnya dalam siaran persnya, Jumat (10/1).
Data dari Customer Experience and Service Operation Center XL Axiata yang berada di kantor pusat, kenaikan rata-rata trafik data khusus saat Natal sebesar 9 persen dibandingkan hari biasa, dengan kenaikan trafik tertinggi sebesar 21 persen. Sedangkan saat malam Tahun Baru, kenaikan trafik rata-rata 14 persen dan tertinggi 77 persen.
Tiga area yang mengalami kenaikan trafik tertinggi antara 23 Desember 2019 hingga 1 Januari 2020 adalah Kab. Malang 26 persen, Kab. Cianjur 26 persen, dan Kab. Banyuwangi 25 persen. Saat Natal, 24-25 Desember 2018, trafik di wilayah dengan komunitas Nasrani seperti Medan dan sekitarnya mengalami peningkatan trafik sebesar 10 persen, Manado 18 persen, dan Kupang 21 persen.
Sementara itu, trafik data di area Jabodetabek yang ditinggalkan banyak warganya selama periode liburan ini mengalami penurunan sekitar 5 persen dibanding hari normal. Terlihat kenaikan trafik roaming sebesar 20 persen dibandingkan hari biasa.
Area-area lokasi wisata populer yang mengalami lonjakan trafik antara lain Pantai Carita sebesar 200 persen, GWK Bali 150 persen, dan Gili Trawangan Lombok sebesar 80 persen. Di Labuhan Bajo, trafik layanan data mengalami kenaikan sebesar 10 persen, Ciater Jawa Barat 235 persen, Pantai Indrayanti Yogyakarta 360 serta Jatim Park 2 Malang 115 persen.
Jenis layanan data yang paling banyak digunakan adalah Youtube yang mengalami lonjakan trafik hingga 80 persen dibandingkan hari biasa. Selanjutnya adalah Whatsapp sebesar 30 persen, Mobile Legends: Bang Bang 26 persen dan Instagram 10 persen.
XL Axiata mengklaim meningkatkan kapasitas jaringan pada sekitar 1.500 BTS. Site-site tersebut berada di jalur utama transportasi darat menuju kota-kota tujuan liburan, juga di sekitar lokasi wisata.
Ada pula penempatan sekitar 30 Mobile BTS di berbagai lokasi yang tersebar di Sumatera, Jakarta, pusat Kota Bandung serta di jalur tol trans Jawa. Persiapan jaringan lainnya berupa pengaturan trafik internet upstream arah ke Malaysia dan Australia menjadi 1,5x dan menggunakan 2 exchange Singapura dan Australia.
