Telkomsel memberikan akses gratis ke tiga situs terkait corona di antaranya www.covid19.go.id, www.infeksiemerging.kemkes.go.id, dan www.corona.jakarta.go.id.
Telkomsel terus memberikan pembaruan layanan kepada penggunanya dalam rangka mendukung himbauan pemerintah untuk melakukan aktivitas di rumah terkait penyebaran virus corona.
Sebelumya, Telkomsel telah memberikan akses gratis kepada pelajar pada aplikasi e-learning di antaranya Ilmupedia, Quipper, Zenius, Cakap, dan Bahaso. Sejak adanya situs-situs resmi Covid-19, kini Telkomsel memberikan bebas kuota data untuk akses situs tersebut.
Lonjakan trafik komunikasi berbasis layanan data pada Telkomsel sekitar 13%. Salah satu penyebab lonjakan pada trafik ini adalah banyaknya masyarakat yang mencari informasi terkini terkait pandemi virus COVID-19 melalui sejumlah situs informasi resmi oleh masyarakat pada umumnya.
Guna memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada pelanggan, Telkomsel turut memberikan akses tanpa kuota ke situs terkait. Adapun tiga situs yang dapat diakses, yaitu www.covid19.go.id, www.infeksiemerging.kemkes.go.id, dan www.corona.jakarta.go.id dalam siaran persnya, Selasa (31/3).
Perusahaan berharap dengan adanya akses bebas kuota ini, pelanggan dapat dengan mudah menerima informasi terkini dan terpercaya seputar perkembangan Covid-19. Telkomsel juga memastikan pelanggannya terhindar dari berita hoaks karena ketiga situs tersebut merupakan situs resmi dari pemerintah.
Telkomsel mengatakan bentuk layanannya ini merupakan komitmen untuk berdampingan bersama Pemerintah RI juga Kementerian Komunikasi dan Informatika RI (Kemenkominfo). Sebelumnya, Kemenkominfo mengarahkan kepada operator telekomunikasi untuk berperan dalam penyediaan layanan telekomunikasi dan internet dengan kapasitas dan kualitas layanan yang baik selama masa darurat COVID-19.
