Chief Executive Officer dan co-founder DANA, Vincent Iswara mengatakan memasuki transisi pelonggaran PSBB menuju normal baru DANA telah menyiapkan fitur “Nearby” dan “Deals” di mana pengguna dapat memeriksa apakah tenant sudah beroperasi dan tawaran yang bisa didapatkan. Selain itu, ada pula fitur “Home Shopping” bagi pelanggan yang memilih tetap di rumah saja untuk mengirim barang pesanan melalui aplikasi DANA.
Ke depannya, Vincet melihat potensi pengguna dompet digital di Indonesia sangat besar, seiring dengan kesadaran dari masyarakat, pemerintah dan mitra digital yang semakin tinggi.
“Sekarang karena pandemi akselerasinya jadi dipercepat inilah yang kita anggap masa digitalisasi,” ujar Vincent hari ini di Jakarta, 19/6.
Lima fitur yang menjadi penyumbang pertumbuhan transaksi DANA selama pandemi, antara lain Pulsa, Kirim DANA, e-Commerce, Top Up dan Tagihan.
Sementara itu, Senior Product Specialist DANA, Handy Putranto, mengungkap dua fitur yang menjadi favorit pengguna selama pandemi yaitu, fitur Donasi yang memungkinkan pengguna untuk berdonasi langsung di aplikasi DANA dengan donasi minimum Rp1000. DANA telah bekerja sama dengan kitabisa.com dalam melakukan crowdfunding untuk mendukung aksi sosial kemanusiaan.
“Fitur donasi naik 6 kali lipat dari sebelum PSBB. Kesadaran masyarakat membantu tinggi sekali, dana memfasilitasi itu untuk berdonasi dengan mudah,” kata Handy.
Fitur lainnya adalah Groceries, di mana DANA telah bekerja sama dengan Happy Fresh menyediakan pembayaran di aplikasi untuk memenuhi kebutuhan belanja bulanan atau mingguan.
“Groceries, tumbuh 3-4 kali dari sebelum PSBB, di mana sejak PSBB banyak masyarakat yang mulai berhenti ke pasar dan mulai mencoba groceries,” ujar Handy.
