Dalam beberapa tahun terakhir, transformasi digital menjadi penentu daya saing lembaga keuangan. Di tengah perubahan perilaku masyarakat dan percepatan teknologi, BPR dituntut terus berinovasi agar tetap relevan. BPR Sukawati Pancakanti—atau BPR Kanti—menjawab tantangan ini dengan langkah strategis melalui Inovasi Digital BPR Kanti yang tidak hanya memodernisasi operasional, tetapi juga memperkuat inklusi keuangan mikro.
Peran Besar BPR dalam Ekonomi Lokal
Dengan lebih dari 1.500 unit di seluruh Indonesia, BPR menjadi garda depan layanan keuangan untuk masyarakat yang selama ini sulit terjangkau bank umum. Dukungan akses modal, layanan simpanan yang terjangkau, serta pendekatan personal menjadi kekuatan utama BPR.
Kini, dengan digitalisasi, jangkauan dan kualitas layanan semakin meningkat.
Visi Besar yang Menggerakkan Transformasi
BPR Kanti mengusung visi sebagai “BPR yang Selalu Ada Solusi, Bermakna, Religius dan Bermanfaat bagi semua stakeholder”. Di balik visi tersebut, hadir misi layanan yang ramah, cepat, profesional, serta komitmen mengadopsi teknologi terbaru.
“Kami berupaya menjadi lembaga keuangan mikro yang relevan, bermanfaat, dan responsif terhadap kebutuhan nasabah,” ujar Made Arya Amitaba, MM, Direktur Utama BPR Kanti dalam sesi Penjurian TOP Digital Awards 2025, Kamis, 13/11/2025, bertajuk “Digitalisasi Sebagai Pilar Efisiensi Operasional BPR.”
Digitalisasi yang Menjawab Kebutuhan Masa Kini
Transformasi digital BPR Kanti dilakukan melalui beragam inovasi yang berdampak langsung pada efisiensi internal dan kenyamanan nasabah:
1. Sistem Informasi Manajemen (MIS) Berbasis Web
Laporan simpanan, pinjaman, dan deposito yang sebelumnya manual kini otomatis. Efisiensi meningkat, staf dapat memfokuskan waktu pada pelayanan dan pengembangan produk.
2. Mobile Banking (Moba)
Diluncurkan sejak 2017, aplikasi ini memungkinkan akses transaksi 24/7 langsung dari ponsel. Hemat waktu, hemat biaya, dan meningkatkan inklusi keuangan, terutama bagi masyarakat yang jauh dari kantor cabang.
3. XTools – Credit Tracking System
Aplikasi web yang memantau proses pengajuan kredit dari awal hingga pencairan. Fitur analitik marketing, pemetaan penyaluran kredit per wilayah, dan deteksi hambatan operasional membuat proses kredit jauh lebih transparan dan cepat.
4. Letter Management System (LMS)
Digitalisasi surat menyurat internal dan negosiasi bunga mempercepat persetujuan dan mengurangi penggunaan kertas. Pencarian arsip kini jauh lebih mudah dan rapi.
5. Integrasi Virtual Account & Kolaborasi dengan Jaringan BPR Nusantara
Peningkatan layanan pembayaran dan integrasi sistem perbankan digital memberi nilai tambah dalam pengalaman transaksi nasabah.
Kepemimpinan Digital yang Solid
Di balik inovasi ini, ada tata kelola TI yang kuat.
- Made Arya Amitaba memimpin strategi digital dan persetujuan investasi TI.
- I Gede Agus Atmaja, Kepala Divisi Humas & TI, memastikan pemanfaatan teknologi berjalan optimal—dari kualitas layanan hingga keamanan siber.
Struktur TI yang terpadu membuat setiap inisiatif digital selaras dengan tujuan bisnis.
Pengakuan Nasional atas Keberhasilan Transformasi
Komitmen digitalisasi BPR Kanti mengantarkan bank ini masuk daftar Top 100 BPR 2024 oleh sebuah majalah keuangan nasional. Penghargaan ini menjadi bukti bahwa digitalisasi internal BPR Kanti telah mengotomatisasi banyak proses manual dan meningkatkan efisiensi.
Dampak Nyata bagi Operasional dan Masyarakat
Digitalisasi bukan sekadar tren, tetapi memberikan manfaat konkret:
- Efisiensi internal meningkat: laporan lebih cepat, biaya operasional turun.
- Akses layanan lebih mudah lewat mobile banking.
- Inklusi keuangan menguat: generasi muda dan masyarakat terpencil kini bisa bertransaksi secara online.
OJK pun mendukung langkah ini. Wakil Ketua OJK, Bambang Widjanarko, menegaskan bahwa digitalisasi BPR akan mendorong terciptanya produk keuangan yang lebih inklusif.
Sebuah Inspirasi bagi Lembaga Keuangan Mikro
Kisah BPR Kanti menunjukkan bahwa inovasi bukan hanya milik bank besar. Dengan visi kuat, komitmen SDM, dan pemanfaatan teknologi yang tepat, BPR dapat menjadi pionir layanan keuangan mikro yang modern, aman, dan bermakna. Transformasi ini bukan hanya tentang efisiensi—tetapi tentang membuka peluang lebih luas bagi masyarakat untuk tumbuh dan berkembang melalui akses keuangan yang lebih mudah.
