Pemerintah Kota Depok terus berkomitmen mewujudkan Depok Smart City. Salah satunya, Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Depok meluncurkan aplikasi Depok Single Window (DSW).
Sidik Mulyono, Kepala Dinas Komunikasi dan Informasi (Kadis Kominfo) Kota Depok mengatakan lewat platform aplikasi berbasis smartphone ini, masyarakat bisa mendapat berbagai akses kemudahan pelayanan, seperti perizinan, bidang kesehatan, pajak, laporan kegawatdaruratan dan lain sebagainya.
“Depok Single Window adalah aplikasi yang menghimpun dan mewadahi aplikasi-aplikasi yang memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat. Fungsinya, memudahkan masyarakat untuk mengakses aplikasi-aplikasi layanan publik dalam satu window secara mudah, cepat, lengkap dan informatif,” kata Sidik dalam sesi Presentasi dan Wawancara dengan Dewan Juri TOP DIGITAL Awards 2019 di Jakarta, Jumat 18 Oktober 2019.
Jadi, masyarakat tidak harus menghafal banyak alamat/URL website/aplikasi dan datang ke lokasi pelayanan untuk mendapatkan informasi awal kebutuhan layanan.
“Contohnya saja, kita lagi sakit. Nah, mau daftar untuk mendapat pelayanan kesehatan, nanti tinggal diakses saja melalui aplikasi ini tanpa mengantre. Di aplikasi ini sudah terintegrasi data-data dari RSUD dan Puskesmas-puskesmas. Jadi masyarakat tinggal daftar secara online sudah bisa. Sekarang kami sedang kembangkan untuk bisa jadi layanan rujukan online ke Rumah Sakit,” terang Sidik.
Keuntungan lainnya, masyarakat yang sudah mengunduh aplikasi ini akan dengan mudah terhubung dengan layanan hotspot gratis yang disediakan Pemkot Depok yang telah tersebar di 183 titik.
“Warga Depok yang sudah ada aplikasi ini di handphone-nya nanti saat masuk area hotspot kami akan dapat nada notifikasi dan bisa langsung login menikmati fasilitas wifi gratis,” jelasnya.
Saat ini, DSW menghadirkan 16 fitur utama, yakni: Waktu Sholat, Panggilan Darurat, Cuaca, Lalu-lintas, Peta Depok, Berita Depok, Lowongan Kerja, Kesehatan, Pendidikan, PBB, BPHTB, Perizinan, PLN, Zakat, Aspirasi, dan Contact Center.
Ke depannya, DSW akan terus dikembangkan sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Ini juga untuk mendukung Kota Depok sebagai salah satu daerah percontohan Gerakan 100 Smart City Indonesia yang ditetapkan oleh pemerintah pada Mei 2019 lalu.
Penulis: Abi Abdul Jabar
