ItWorks.id- PT Pertamina International Shipping (PIS) meraih penghargaan TOP Digital Awards 2025 dilevel Bintang Lima/ TOP Digital Implementation 2025 # Level Stars 5 (Excellent/ Sangat Baik). Penghargaan ini diberikan atas keberhasilan inovasi digitalnya, terutama dalam mengotomatisasi proses bisnis dan meningkatkan efisiensi dalam operasional ratusan armada kapalnya.
Komitmen kuat inovasi, baik di sistem manajemen, operasional dan layanan pelanggan melalui transformasi digital yang dilakukan PT Pertamina International Shipping atau biasa disingkat PIS, membuahkan hasil yang membanggakan. Selain mampu meningkatkan performa dan kinerja usaha, tahun ini di ajang corporate rating “Top Digital Awards 2025” juga meraih penghargaan di level tertinggi- TOP Digital Implementation 2025 # Level Stars 5 (Excellent/ Sangat Baik).
Meski baru pertama kali mengikuti ajang penilaian atas keberhasilan implementasi dan inovasi bidang Information, Communication, & Technology (ICT) ini, PT PIS bisa langsung menempati level atas dan meraih empat penghargaan sekaligus. Selain untuk corporate di level Bintang Lima, juga meraih tiga penghargaan lainnya.
Pengharaan kedua, yakni “TOP Leader On Digital Implementation 2025” yang diberikan kepada Direktur SDM dan Penunjang Bisnis PT Pertamina International Shipping, Dewi Kurnia Salwa. Penghargaan ini diberikan atas komitmen dan dukungan kuat yang terus diberikan dalam mendorong akselerasi transformasi digital di PIS. Terutama terkait penyusunan kebijakan, pembangunan sistem aplikasi TIK, serta peningkatan sumber daya manusia (SDM).
Penghargaan Ketiga “TOP IT Manager on Digital Implementation 2025” yang diberikan kepada Vice President (VP) Digital PT PIS, Ari Caesar Gumirat, yang diberikan atas kreatifitas dan inisiasi dan komitmen kuat dalam mendorong akselerasi transformasi digital di divisi IT yang di pimpinnya. Sedangkan penghargaan Keempat kategori spesifik atas inovasi yang dihadirkan, “Smart Claim Platform – Special Appreciation at TOP Digital Awards 2025” diberikan kepada Fariz Junior Nusantara selaku Dep. Head (Manager) Digital & Innovation PT PIS.
Inovasi Aplikasi Smart Claim
Smart Claim Platform merupakan platform digital cerdas yang dibangun untuk memperlancar proses klaim atas operasional kegiatan maritim dari PT PIS dengan mengotomatisasi proses identifikasi, analisis, dan pemrosesan berbagai jenis klaim. Seperti klaim biaya demurrage (keterlambatan) kapal di dermaga atau pelabuhan, klaim kehilangan kargo, dan klaim lainnya dengan sistem aplikasi terintegrasi.
Penghargaan Tingkat nasional bergengsi “TOP Digital Awards 2025” berhasil diraih setelah sebelumnya lolos tahapan penilaian dan wawancara penjurian oleh Dewan Juri dari berbagai latarbelakang yang exspert di bidangnya. Penghargaan ini mengakui penerapan solusi digital seperti smart claim platform untuk mempercepat alur kerja dan produktivitas.
Piala dan piagam penghargaan TOP Digital Awards 2025 level Bintang 5 untuk PT PIS ini , diserahterimakan di acara puncak penghargaan “Top Digital Awards 2025“ yang berlangsung 04 Desembar 2025 petang, di Dian Ballroom, Hotel Raffles-Jakarta.
Mewakili manajemen, penghargaan yang membanggakan atas keberhasilan dalam melakukan transfomasi digital ini, diterima langsung oleh Vice President (VP) Digital PT PIS, Ari Caesar Gumirat dan Manager Digital & Innovation PT PIS, Fariz Junior Nusantara. Dalam kesempatan itu, Ari Caesar Gumirat juga memberikan testimoni terkait inovasi transformasi digital di PT PIS.
Dijelaskan bahwa digitalisasi di PT PIS menjadi roda penggerak bagi perubahan sistem manajemen yang membahwa dampak signifikan bagi pertumbuhan dan kinerja bisnis perusahaan berkelanjutan. Digitalisasi mampu mengotomatisasi proses bisnis di PT Pertamina International Shipping (PIS) menjadi terintegrasi, efisien dan mempercepat alur kerja, dan meningkatkan produktivitas.
Salah satu solusi inovasi digital yang jadi andalan saat ini yakni Smart Claim Platform, modul klaim digital yang bisa memotong mata rantai sistem klaim, menekan waktu dan biaya, hingga meningkatkan kinerja bisnis.
Terdapat beberapa fitur yang terintegrasi, termasuk sistem monitoring aktivitas kapal atau Vessel Monitoring System (VMS) untuk melacak dan memantau keberadaan kapal secara real time yang sangat berguna untuk pengawasan. Dilengkapi juga sensor IoT pada kapal untuk pengambilan data secara real-time (IoT sensors on vessels for realtime data capture). Dan juga Machine-rule logic untuk mendeteksi kelayakan klaim.
Sistem digital ini juga sangat bermanfaat untuk mendukung keselamatan awak kapal, mendukung pengaturan voyage (jadwal pelayaran), dan lainnya. “Kami bersyukur atas penghargaan Top Digital Awards 2025 ini, karena apresiasi ini juga menjadi pengakuan atas kerja keras kami selama ini dalam melakukan inovasi berbasis digiktal. Tentu ini juga tak lepas dari kerja keras jajaran TIM IT dalam mengimplementasikan dan melakukan inovasi teknologi digital ini. Terutama untuk meningkatkan efisiensi, layanan, serta memberikan nilai yang lebih baik bagi pelanggan,” ungkapnya.
TOP DIGITAL Awards adalah kegiatan penilaian dan pemberian penghargaan tahunan tertinggi di Indonesia, yang diberikan kepada Perusahaan dan Instansi Pemerintahan, yang dinilai berhasil dalam hal implementasi dan pemanfaatan teknologi digital, untuk meningkatkan kinerja, inovasi, dan daya saing bisnisnya serta layanan kepada masyarakat atau publik, serta pelanggan.
Acara penghargaan Top Digital Awards 2025 ini juga dihadiri oleh hampir 500 orang dari berbagai kalangan. Mereka adalah para CEO/pimpinan perusahaan, pejabat pemerintah, CTO (Chief Technology Officer), Kepala Dinas Kominfo dari berbagai daerah di Indonesia, Manager IT, dan lainnya yang memenangkan penghargaan tersebut.
Ketua Penyelenggara TOP Digital Awards 2025 yang juga Pemimpin Redaksi ItWorks M. Lutfi Handayani MM. MBA, mengatakan, kegiatan TOP Digital Awards bukan sekadar penilaian dan pemberian penghargaan, namun juga sarat pembelajaran bersama (learning together) bagi instansi pemerintah dan korporasi untuk berbagi pengalaman dan strategi dalam implementasi teknologi digital.
“Sejak diselenggarakan pertama kali, tujuan utama penyelenggaraan kegiatan TOP Digital Awards ini adalah mendorong peningkatan kualitas dan efektivitas implementasi solusi digital di instansi pemerintahan dan korporasi bisnis di seluruh Indonesia. Terkait aspek-aspek pembelajaran bersama dalam kegiatan ini, pertama di akhir wawancara penjurian, ada Sesi Nilai Tambah, dimana Dewan Juri memberikan pendapat, saran, dan masukan-masukan untuk perbaikan dan inovasi yang bisam dilakukan peserta di masa mendatang. Kedua, selaku penyelenggara, kami juga memberikan kesempatan kepada setiap peserta, untuk dapat seat in atau mengikuti sesi presentasi / wawancara penjurian peserta lain, selama bukan competitor. Semata untuk menambah wawasan dan pengetahuan terkait inovasi digital ini,” ujarnya.
Ditambahkan, TOP DIGITAL Awards diselenggarakan setiap tahun oleh majalah ItWorks dari MSI Group, dengan didukung oleh para Pakar dan Dewan Juri dari berbagai asosiasi TI, seperti APTIKOM (Asosiasi Pendidikan Tinggi Informatika dan Komputer), MASTEL (Masyarakat Telematika Indonesia), APKOMINDO (Asosiasi Pengusaha Komputer Indonesia), ASPILUKI (Asosiasi Piranti Lunak Indonesia), IDTUG (Indonesia Telecommunication User Group), dan LKN (Lembaga Kajian Nusantara – Asta Cita).
Selaku Ketua Penyelenggara, ia juga menjelaskan jalannya proses penilaian ini. Dikatakan, proses penilaian dimulai dengan seleksi awal terhadap hampir 1.000 calon peserta, yang terdiri dari perusahaan dan instansi pemerintahan. Melalui analisis berbagai data pendukung, terpilih sekitar 200-an kandidat terbaik untuk melanjutkan ke tahap berikutnya.
“Dari 200-an kandidat tersebut, sebanyak 148 peserta yang mendaftar dan sebanyak 131 peserta yang mengikuti proses penilaian secara lengkap, termasuk sesi Wawancara Penjurian dilakukan secara daring. Dalam sesi ini, peserta memaparkan capaian, strategi, dan keberhasilan implementasi teknologi digital di organisasi masing-masing,” ujarnya.
Proses Wawancara Penjurian lanjutnya, dilakukan selama 2 bulan, sejak 30 September hingga 2 Desember 2025. Sedangkan kegiatan Webinar sebagai salah satu sarana pembelajaran bersama, telah diselenggarakan pada hari Rabu 26 November 2025.
Hal senada disampaikan Ketua dewan Juri Top Digital Awards 2025, Prof. Dr. rer. nat. Achmad Benny Mutiara, SSi, S.Kom. Dalam sambutan tertulisnya dikatakan bahwa, kegiatan TOP DIGITAL Awards yang diselenggarakan oleh majalah ItWorks ini, sangat selaras dengan arah kebijakan Presiden RI periode 2025-2029, yakni percepatan transformasi digital guna mendorong peningkatan implementasi dan pemanfaatan teknologi digital, baik di instansi pemerintahan, korporasi bisnis, maupun institusi lainnya.
“Tema TOP Digital Awards 2025 ini adalah “Driving Operational Excellence through Intelligent Digital Transformation”. Tema ini sangat relevan karena kita memasuki era di mana teknologi bukan lagi sekadar alat pendukung, tetapi telah menjadi strategic driver yang menentukan keunggulan operasional organisasi—baik perusahaan bisnis maupun instansi pemerintahan,” ujarnya.
Dikatakan, transformasi digital yang berhasil bukan hanya soal adopsi teknologi, tetapi bagaimana teknologi tersebut menghasilkan nilai, meningkatkan kualitas layanan publik dan layanan pelanggan, memperkuat tata kelola, serta mempercepat pengambilan keputusan berbasis data dan kecerdasan buatan. Transformasi Digital lanjutnya, pada umumnya dijalankan dalam upaya suatu organisasi mendongkrak efektivitas dan efisiensi dalam memberikan layanan publik, kinerja bisnis dan operasional, serta layanan kepada pelanggan. Hal ini juga selaras dengan arah kebijakan Pemerintah Republik Indonesia melalui SPBE, percepatan integrasi layanan publik, digitalisasi BUMN/BUMD, dan penguatan ekosistem ekonomi digital nasional.
