Dalam kondisi yang terbatas akibat Pandemi Covid-19, Hino tetap hadir untuk memastikan armada truk dan bus milik pelanggan selalu dalam kondisi prima dan siap beroperasi, baik dengan dukungan perawatan maupun pelatihan keselamatan berkendara yang Hino berikan.
Dalam hal perawatan kendaraan dan pelatihan keselamatan berkendara Hino tetap memberikan pelatihan-pelatihan kepada customer setia melalui training secara online, video animasi untuk pembelajaran dan leaflet–leaflet pengetahuan seputar kendaraan Hino.
“Sebagai bentuk tanggung jawab dan layanan Total Support, Kami tetap dan terus memberikan pelatihan kepada para driver dan mekanik yang dibutuhkan oleh pelanggan setia. Untuk itu kami saat ini menyediakan Pelatihan Secara Online melalui MS Team, Zoom dan aplikasi lainnya dengan tajuk Program Hino Academy di Training Center kami,” ungkap Irwan Supriyono, Senior Excecutive Officer Service & Spart Part HMSI, dalam siaran pers, 28 Mei 2020.
Tahun ini, pusat pelatihan HMSI meluncurkan program Hino Academy yaitu pelatihan untuk pelanggan setia dan dealer-dealer Hino diseluruh Indonesia
Program ini salah satu bentuk kontribusi Hino dalam mencetak dan meningkatkan sumber daya manusia (SDM) yang unggul. Untuk itu, di tengah Pandemi Covid-19 ini. Hino Academy tetap menyediakan pelatihan namun dilakukan dengan cara virtual atau online.
Pelatihan–pelatihan yang digelar meliputi Safety Driving, Proper Driving, Economical Driving dan Emergency Driving. Semua pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan para pengemudi Hino dalam meningkatkan keselamatan dan efisiensi berkendara. Ini sejalan dengan program yang dijalankan oleh pemerintah untuk keselamatan berkendara menjadi No 1.
Hino Academy juga menyelenggarakan pelatihan untuk mekanik. Seperti program pelatihan mengenai perawatan, perbaikan kendaraan, engine overhaul, dan chassis overhaul. Pelatihan ini digelar agar armada bisnis yang dimiliki pelanggan tetap dalam kondisi prima dan mampu beroperasi secara maksimal.
Pelatihan Hino Academy secara online yang mulai dilakukan sejak akhir Mei 2020 sudah diikuti oleh berbagai customer setia Hino dengan mengikutkan para pengemudinya untuk mengikuti program training ini.
“Hino sangat peduli akan pentingnya keselamatan dan Keamanan dalam berkendara. Dengan dukungan produk yang handal berbasis Quality, Durability, Reliability (QDR), perawatan yang mumpuni dan pelatihan yang berkesinambungan menjadi bukti layanan Total Support Hino.”
“Ekosistem ini kami berikan agar bisnis konsumen dapat berjalan dengan mudah, karena mereka didukung oleh armada yang sangat efisien, mudah dalam perawatan dan harga jual kembali pun tetap tinggi,” kata Santiko Wardoyo, Direktur Penjualan dan Promosi HMSI.
